30806830253824/02/2021 16:3624/02/2021 16:36DENÚNCIASOBRE VACINAÇÃO COVIDPROVIDENCIADA25/02/2021 06:311PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SUOUVI/COVID-19GESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERDENÚNCIAOUVIDOR SUS156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30807230254224/02/2021 16:4124/02/2021 16:41DENÚNCIA SOBRE CORONAVÍRUS - COVID-19PROVIDENCIADA25/02/2021 06:311PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SUOUVI/COVID-19GESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERDENÚNCIAOUVIDOR SUS156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30844930289926/02/2021 09:4326/02/2021 09:43RECLAMAÇÃO SOBRE VACINA COVIDPROVIDENCIADA26/02/2021 10:030PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SUOUVI/COVID-19GESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30866330311228/02/2021 11:4128/02/2021 11:41SOLICITAÇÃO DE VACINAÇÃO COVIDENCERRADA05/03/2021 10:495PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMSA*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/COVID-19GESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29874929337606/01/2021 09:4606/01/2021 09:47DENÚNCIA SOBRE CORONAVÍRUS - COVID-19ENCERRADA29/01/2021 11:1923PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSMAMPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/COVID-19OPERACIONALANÔNIMORESPONDERDENÚNCIAOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29880229342906/01/2021 11:2806/01/2021 11:30DENÚNCIA SOBRE CORONAVÍRUS - COVID-19ENCERRADA06/01/2021 11:510PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/COVID-19NÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERDENÚNCIASITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30390529846003/02/2021 13:4903/02/2021 13:49INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA08/02/2021 09:525PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30395629851103/02/2021 16:1503/02/2021 16:15DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUPROVIDENCIADA08/02/2021 11:105PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30398029853503/02/2021 17:2003/02/2021 17:20RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA24/02/2021 19:2921PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30401429856904/02/2021 08:2104/02/2021 08:21RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA15/02/2021 09:5511PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30440429895805/02/2021 11:1205/02/2021 11:12SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAPROVIDENCIADA05/02/2021 12:260PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SMPU-OUVIPBH/SMPU*/SMPU-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30489029943609/02/2021 10:2009/02/2021 10:20RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA09/02/2021 10:400PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30494229948809/02/2021 11:1809/02/2021 11:18DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA18/02/2021 15:519PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30505429960009/02/2021 16:2009/02/2021 16:20INCLUSÃO EM PROGRAMA DA HABITAÇÃOPROVIDENCIADA10/02/2021 06:531PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30507029961609/02/2021 18:1409/02/2021 18:14DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA10/02/2021 07:021PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30513029966910/02/2021 09:3310/02/2021 09:33RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA19/02/2021 10:129PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30524029977810/02/2021 15:0410/02/2021 15:04INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASPROVIDENCIADA11/02/2021 06:581PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30526329980110/02/2021 15:5510/02/2021 15:55RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA18/02/2021 16:438PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30534429988011/02/2021 08:4511/02/2021 08:45RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA11/02/2021 09:400PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30539729993111/02/2021 10:1411/02/2021 10:14DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA19/02/2021 15:088PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-BPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30583830036712/02/2021 16:3812/02/2021 16:38DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA15/02/2021 07:543PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30599830051115/02/2021 10:3715/02/2021 10:37SOLICITAÇÃO DE MORADIA PRÓPRIAENCERRADA15/02/2021 12:380PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30606530057615/02/2021 13:5415/02/2021 13:54DESCUMP. PRAZOS DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA SOCIALPROVIDENCIADA15/02/2021 14:280PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30607530058615/02/2021 14:2515/02/2021 14:25INEFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA16/02/2021 12:421PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30615430066516/02/2021 08:4016/02/2021 08:40DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA16/02/2021 13:080PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30631430082416/02/2021 14:3116/02/2021 14:31SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA18/02/2021 09:402PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30640630091616/02/2021 20:3616/02/2021 20:36DESCUMP. DOS PRAZOS SERV. DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA19/02/2021 12:443PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30659830109317/02/2021 12:5717/02/2021 12:57FALTA DE VAGAS NA EDUCAÇÃO INFANTILPROVIDENCIADA07/03/2021 19:1618PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30663230112717/02/2021 14:4817/02/2021 14:48SUGESTÕES AOS SERVIÇOS DE GESTÃO ADMINISTRATIVAENCERRADA25/02/2021 16:358PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCPATPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30671730121217/02/2021 18:2817/02/2021 18:28DENÚNCIA SOBRE VISTORIA EM OBRA/IMÓVELDILIGENCIADA18/02/2021 07:591PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SUOUVIPBH/SUOUVISEGURANÇAANÔNIMORESPONDERDENÚNCIAINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30692330141318/02/2021 16:1518/02/2021 16:15RECLAMAÇÃO SOBRE NOTA FISCALENCERRADA19/02/2021 07:131PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30703530152419/02/2021 10:0119/02/2021 10:01RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/02/2021 10:170PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALPRESENCIALMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30716430164719/02/2021 15:2219/02/2021 15:22RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA22/02/2021 10:003PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30727930176221/02/2021 20:4921/02/2021 20:49INFORMAÇÕES SOBRE PARQUES MUNICIPAISENCERRADA22/02/2021 11:541PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30733330181622/02/2021 09:0722/02/2021 09:07DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODADILIGENCIADA22/02/2021 10:050PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30738930187122/02/2021 10:4722/02/2021 10:47SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA25/02/2021 11:213PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SMPOG-OUVI/SUGESPPBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30752030200222/02/2021 16:2222/02/2021 16:22RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA23/02/2021 07:341PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30760230208423/02/2021 09:2323/02/2021 09:23RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA23/02/2021 17:310PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30774330222323/02/2021 13:5323/02/2021 13:53SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEDILIGENCIADA23/02/2021 14:290PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30778830226823/02/2021 16:4123/02/2021 16:41INEFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA08/03/2021 07:3013PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NEPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30788630235724/02/2021 10:0324/02/2021 10:03DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA24/02/2021 14:030PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30798930245924/02/2021 12:5824/02/2021 12:58SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA26/02/2021 10:282PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30819630266525/02/2021 10:1025/02/2021 10:10RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA25/02/2021 10:300PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30821930268525/02/2021 10:3925/02/2021 10:39RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA25/02/2021 15:080PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30831830277225/02/2021 13:1325/02/2021 13:13SUGESTÕES PARA OS SEVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA02/03/2021 12:015PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30838830284125/02/2021 16:5925/02/2021 16:59RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA26/02/2021 09:291PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30842030287326/02/2021 06:1526/02/2021 06:15INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA26/02/2021 09:280PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30844230289326/02/2021 09:0226/02/2021 09:02SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA02/03/2021 15:044PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30849930294826/02/2021 12:2926/02/2021 12:29SUGESTÕES PARA OS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAPROVIDENCIADA26/02/2021 14:030PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30856830301726/02/2021 15:5226/02/2021 15:52SUGESTÕES PARA OS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAPROVIDENCIADA01/03/2021 07:293PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30858930303826/02/2021 16:5626/02/2021 16:56RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA02/03/2021 10:194PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30860630305526/02/2021 17:3726/02/2021 17:37DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA20/01/2021 07:5416PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29834329297004/01/2021 14:5604/01/2021 14:56INFORMAÇÕES SOBRE FISCALIZAÇÃO E LICENCIAMENTOENCERRADA21/01/2021 15:5517PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SMPU-OUVIPBH/SMPU*/SMPU-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29836429299104/01/2021 15:3104/01/2021 15:31SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/01/2021 09:4922PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29853529316205/01/2021 10:0905/01/2021 10:09RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA21/01/2021 08:5816PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29855329318005/01/2021 10:5505/01/2021 10:55LIMPEZA PÚBLICA - VARRIÇÃO DE RUAS E SARJETASENCERRADA28/01/2021 15:5823PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29860229322905/01/2021 13:1505/01/2021 13:15RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA18/01/2021 15:3413PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29864529327205/01/2021 15:3705/01/2021 15:37RECLAMAÇÃO DO BHRESOLVEENCERRADA11/01/2021 11:556PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCPATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCPATPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29875029337706/01/2021 09:4606/01/2021 09:46INCLUSÃO EM PROGRAMA DA HABITAÇÃOENCERRADA25/01/2021 09:4019PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29877029339706/01/2021 10:1806/01/2021 10:18FISCALIZAÇÃO DE LINHA DO MOVEENCERRADA27/01/2021 09:4021PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO DE TRANSPORTEPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIM REC CIDADE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29878629341306/01/2021 10:5006/01/2021 10:50SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/01/2021 14:2513PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29882429345106/01/2021 12:1506/01/2021 12:15RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/01/2021 17:5513PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29890529353206/01/2021 16:1606/01/2021 16:16ELOGIO AOS SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO E LICENCIAMENTOENCERRADA06/01/2021 21:300PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29897629360306/01/2021 21:5706/01/2021 21:57RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA28/01/2021 12:4622PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29908629371207/01/2021 11:4707/01/2021 11:47SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA28/01/2021 12:5921PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVICONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29917129379608/01/2021 08:2908/01/2021 08:29DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA01/02/2021 13:2924PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29918229380608/01/2021 09:0408/01/2021 09:04RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA08/01/2021 16:120PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29919629381408/01/2021 09:3208/01/2021 09:32INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASENCERRADA28/01/2021 17:0620PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29922829384608/01/2021 11:0408/01/2021 11:04DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAENCERRADA15/01/2021 12:077PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29924729386508/01/2021 12:3908/01/2021 12:39FALTA DE MANUTENÇÃO NO ESPAÇO PRATICA DE ESPORTESENCERRADA29/01/2021 15:4621PBH/SUOUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29928729390408/01/2021 15:0408/01/2021 15:04SUGESTÕES PARA OS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA11/01/2021 08:133PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSUGESTÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29933829395408/01/2021 21:3808/01/2021 21:38ÁRVORE - PODA DE ÁRVORE EM PASSEIOS, PRAÇAS, ETC.ENCERRADA03/03/2021 07:4754PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29949729411011/01/2021 10:1211/01/2021 10:12INFORMAÇÕES PROG. BOLSA FAMÍLIAENCERRADA18/01/2021 08:447PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASACPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30239929696525/01/2021 15:2025/01/2021 15:20DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA14/02/2021 10:1820PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30280029736227/01/2021 10:4327/01/2021 10:43RECLAMAÇÃO DO 156ENCERRADA15/02/2021 09:3219PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30288029744227/01/2021 13:5427/01/2021 13:54SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS DA GUARDA MUNICIPALENCERRADA02/02/2021 16:046PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVICONTROLE INTERNOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30291429747627/01/2021 16:1027/01/2021 16:10RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA28/01/2021 09:041PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30308229764128/01/2021 15:5428/01/2021 15:54RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA05/02/2021 09:148PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30317529773429/01/2021 10:1529/01/2021 10:15DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA29/01/2021 10:240PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30319129775029/01/2021 10:5129/01/2021 10:51DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA03/02/2021 10:185PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30330329786229/01/2021 18:3829/01/2021 18:38DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA01/02/2021 09:393PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30332729788630/01/2021 13:2930/01/2021 13:29RECLAMAÇÃO SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA19/02/2021 10:3320PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SMPOG-OUVI/SUGESPPBH/SMSP*/SUQC/OGMBHPBH/SUOUVISEGURANÇAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETOFÍCIOMSimNãoALTANÃO INFORMADO 30340729796501/02/2021 10:2801/02/2021 10:28SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA23/02/2021 17:2622PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVISEGURANÇAANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30348529804201/02/2021 13:4901/02/2021 13:49RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA01/02/2021 14:200PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30356129811801/02/2021 17:5701/02/2021 17:57COBRANÇA INDEVIDA DO ISSQNPROVIDENCIADA05/02/2021 09:354PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30365629821202/02/2021 14:5202/02/2021 14:52SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA24/02/2021 10:4922PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NEPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30378829834303/02/2021 09:3703/02/2021 09:37DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA12/02/2021 10:430PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30573330026212/02/2021 11:2512/02/2021 11:25INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS BHISSDIGITALPROVIDENCIADA16/02/2021 09:504PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30605430056515/02/2021 13:1215/02/2021 13:12MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA04/03/2021 11:2617PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30614130065215/02/2021 23:0015/02/2021 23:00SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA07/03/2021 18:2420PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30632730083716/02/2021 14:5216/02/2021 14:52SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA07/03/2021 19:1519PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30640330091316/02/2021 20:1716/02/2021 20:17DANOS CAUSADOS POR OBRAENCERRADA07/03/2021 18:5319PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETOFÍCIOMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30646530096017/02/2021 09:5617/02/2021 09:56RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA24/02/2021 19:107PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30670330119817/02/2021 17:2317/02/2021 17:23RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA18/02/2021 07:441PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30674230123718/02/2021 08:2018/02/2021 08:20INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA24/02/2021 19:526PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30685030134018/02/2021 12:2718/02/2021 12:27SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/02/2021 16:191PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30686430135418/02/2021 13:1118/02/2021 13:11RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA18/02/2021 14:360PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-BPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30687330136318/02/2021 13:4718/02/2021 13:47RECLAMAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALPROVIDENCIADA18/02/2021 16:450PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30707030155819/02/2021 11:0119/02/2021 11:01DESCUMP. 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30255029711426/01/2021 10:4626/01/2021 10:59DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃODILIGENCIADA09/02/2021 15:5014PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30259429715726/01/2021 12:0626/01/2021 12:19DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA05/02/2021 13:0110PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSDCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30270729727026/01/2021 16:5227/01/2021 07:11DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA09/02/2021 09:3914PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSTIPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29884829347506/01/2021 13:2027/01/2021 16:02RECLAMAÇÃO SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA28/01/2021 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DEFINIDANÃO INFORMADO 30330629786529/01/2021 19:0001/02/2021 06:38DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA18/02/2021 10:4020PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30354029809701/02/2021 16:3502/02/2021 07:09DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA12/02/2021 15:5111PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSOCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUV ITINERANTEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30399529855003/02/2021 18:3904/02/2021 08:38DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA12/02/2021 15:569PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSHORPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30449829904505/02/2021 15:3708/02/2021 07:48COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA19/02/2021 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SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30591630044514/02/2021 21:5615/02/2021 08:18FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA23/02/2021 12:429PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSSVPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30600530051715/02/2021 10:4315/02/2021 10:47DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOENCERRADA26/02/2021 12:2911PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30611630062715/02/2021 17:1016/02/2021 06:43SOLICITAÇÃO DE CAPTURA DE ANIMAIS SOLTOSDILIGENCIADA19/02/2021 07:524PBH/SUOUVI/OUVI-SUS-- Não definido --PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30616730067816/02/2021 09:1516/02/2021 10:34MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA04/03/2021 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14:2024/02/2021 07:01EQUIPAMENTO COM DEFEITO PARA REALIZAÇÃO DE EXAMEPROVIDENCIADA24/02/2021 09:531PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSUPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30810030257024/02/2021 18:0325/02/2021 06:44MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA26/02/2021 10:002PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSCCPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30846130291026/02/2021 10:2026/02/2021 10:27DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAPROVIDENCIADA01/03/2021 15:003PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSBIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30863230308126/02/2021 19:4001/03/2021 06:53FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA03/03/2021 10:465PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/GEASFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29880329343006/01/2021 11:2906/01/2021 13:28DISCORDÂNCIA DO PROCEDIMENTO REALIZADO NA CONSULTAENCERRADA01/02/2021 12:4226PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSGOIPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSGOIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29892929355606/01/2021 17:5307/01/2021 07:23DIFICULDADE DE ACESSOENCERRADA20/01/2021 06:5914PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/URSSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29898629361307/01/2021 07:5007/01/2021 08:01MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA04/02/2021 11:1028PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSCAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSCAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29887629350306/01/2021 14:5508/01/2021 09:29FALTA DE INFRAESTRUTURA NA UNIDADE DE SAÚDEPROVIDENCIADA08/01/2021 09:512PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJFEPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29919129380908/01/2021 09:1708/01/2021 09:34ORIENTAÇÕES SOBRE PROGRAMA DE CONTROLE DO TABAGISMENCERRADA01/02/2021 10:1524PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29966729427811/01/2021 16:5112/01/2021 08:25COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA03/02/2021 11:4823PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSGUAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSGUAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29980529441612/01/2021 10:5212/01/2021 10:56DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA03/02/2021 11:1022PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSCCPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSCCPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30047029507714/01/2021 11:0614/01/2021 11:12ORIENTAÇÕES SOBRE MARCAÇÃO DE CIRURGIAENCERRADA12/02/2021 15:3229PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HC-UFMGPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30103529561718/01/2021 11:3518/01/2021 11:39DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA04/02/2021 15:1817PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSSVPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30155129613220/01/2021 09:5220/01/2021 10:54DEMORA NA BAIXA DA NOTIFICAÇÃO/PENALIDADE-V. SANITENCERRADA18/02/2021 11:0529PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-SimNãoALTANÃO INFORMADO 30198929656721/01/2021 17:5522/01/2021 06:52FALTA DE MATERIAL/EQUIPAMENTO HOSPITALARENCERRADA25/02/2021 12:0835PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/GEIASPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30202029659822/01/2021 08:1922/01/2021 08:24FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA05/02/2021 13:0214PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSMGVPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSMGVPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30208029664722/01/2021 10:5522/01/2021 10:58DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃODILIGENCIADA05/02/2021 11:5914PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/GERCZO-LPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30213129669722/01/2021 14:3722/01/2021 14:40DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMPROVIDENCIADA25/01/2021 13:283PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30225929682525/01/2021 08:1125/01/2021 08:19DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃODILIGENCIADA05/02/2021 12:0011PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30248529705125/01/2021 22:5326/01/2021 07:59PROCEDIMENTO INADEQUADO DA ENFERMAGEMPROVIDENCIADA26/01/2021 08:281PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOSERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30264029720326/01/2021 14:2127/01/2021 06:46DISCORDÂNCIA DE DECISÃO RECURSO VIGIL. SANITÁRIAENCERRADA08/02/2021 11:2513PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30274329730626/01/2021 20:5527/01/2021 14:56RECLAMAÇÃO SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA11/02/2021 12:5916PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30307529763428/01/2021 15:2529/01/2021 06:26INSUBORDINAÇÃO DO SERVIDORENCERRADA08/02/2021 11:4811PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSNSFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30314729770629/01/2021 08:5429/01/2021 09:03DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA25/02/2021 13:0227PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSOACPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30337429793301/02/2021 09:3201/02/2021 09:43DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSENCERRADA12/02/2021 15:4911PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30343129798901/02/2021 11:2001/02/2021 11:42ORIENTAÇÕES SOBRE BOLETIM DE OCORRÊNCIA DO SAMUENCERRADA10/02/2021 10:409PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30350029805701/02/2021 14:4601/02/2021 14:52ORIENTAÇÕES SOBRE BOLETIM DE OCORRÊNCIA DO SAMUDILIGENCIADA03/02/2021 08:212PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30403529859004/02/2021 09:2404/02/2021 10:20FALTA DE INFRAESTRUTURA NA UNIDADE DE SAÚDEPROVIDENCIADA05/02/2021 12:431PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSSCPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30415429870804/02/2021 14:0005/02/2021 07:38DEMORA NA ANALISE DO RECURSO VIGILÂNCIA SANITÁRIAPROVIDENCIADA08/02/2021 08:394PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30439829895205/02/2021 11:0605/02/2021 11:11MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA16/02/2021 12:2811PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30496329950909/02/2021 11:4409/02/2021 12:01COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA19/02/2021 10:4010PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSDCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30532229985810/02/2021 22:3011/02/2021 06:16COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA26/02/2021 12:4116PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSNSFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30602030053115/02/2021 11:2715/02/2021 11:33DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAPROVIDENCIADA15/02/2021 12:030PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30648530098017/02/2021 10:1917/02/2021 10:22ORIENTAÇÕES SOBRE CONSULTA MÉDICAENCERRADA05/03/2021 08:3016PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSLPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30695830144818/02/2021 18:3919/02/2021 06:30RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJENCERRADA04/03/2021 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30782830230823/02/2021 18:3524/02/2021 06:38COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA03/03/2021 11:108PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSAVMPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30802130249124/02/2021 14:4625/02/2021 06:37DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA25/02/2021 11:501PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30825730272025/02/2021 11:2025/02/2021 11:22DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA26/02/2021 15:311PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSNHPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30828130273525/02/2021 11:4225/02/2021 12:02RECUSA NO ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA04/03/2021 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FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30592230045115/02/2021 07:5415/02/2021 08:14DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOENCERRADA22/02/2021 10:127PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/GERCZO-BPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30601030052115/02/2021 10:5515/02/2021 11:06DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA19/02/2021 11:114PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30610930062015/02/2021 16:3616/02/2021 08:37SOLICITAÇÃO DE COMBATE AO FOCO DA DENGUEPROVIDENCIADA16/02/2021 11:451PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30669730119217/02/2021 17:1018/02/2021 07:53CONTROLE DE ANIMAIS PEÇONHENTOS E OUTROS VETORESPROVIDENCIADA18/02/2021 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29861029323705/01/2021 13:5005/01/2021 14:29SERVIÇOS INEFICAZ CONTRA ROEDORESENCERRADA29/01/2021 08:4624PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29862429325105/01/2021 14:3005/01/2021 14:44COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA01/02/2021 13:2727PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSNPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSNPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29860329323005/01/2021 13:1805/01/2021 17:33DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOENCERRADA29/01/2021 08:4924PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29927229389008/01/2021 14:1008/01/2021 14:27DEMORA EM RECEBER ATENDIMENTO DO SAMUENCERRADA01/02/2021 10:0424PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SUOUVI/OUVI-SUSCONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29936429398009/01/2021 15:1111/01/2021 09:18MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA11/01/2021 10:072PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/UPA-NPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29949529410811/01/2021 10:0211/01/2021 10:09ORIENTAÇÕES GERAIS SOBRE O PROGRAMA CARTÃO SUSENCERRADA01/02/2021 09:4221PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE EMPRESAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30127629585819/01/2021 09:5419/01/2021 10:04MARCAÇÃO DE CONSULTASENCERRADA04/02/2021 13:4516PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/GECMC*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO 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DA FINANÇASENCERRADA25/02/2021 09:551PBH/SUOUVIPBH/CTGM - LAI/SUTRANSP - LAIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30801030248024/02/2021 14:2024/02/2021 14:20LIMPEZA PÚBLICA - BOCA-DE-LOBO/BUEIRODILIGENCIADA25/02/2021 08:041PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30804630251624/02/2021 15:5624/02/2021 15:56REMOÇÃO DE VEÍCULO ABANDONADO EM VIAS PÚBLICASDILIGENCIADA24/02/2021 16:500PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30811730258724/02/2021 21:0624/02/2021 21:06SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA26/02/2021 11:362PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30854630299526/02/2021 14:5626/02/2021 14:56RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA05/03/2021 10:287PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29806329269001/01/2021 19:2501/01/2021 19:25ARMAZENAMENTO INADEQUADO DE LIXOENCERRADA26/01/2021 08:2225PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29810329273003/01/2021 11:5203/01/2021 11:52SOLICITAÇÃO - 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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OCORRÊNCIA DO SAMUENCERRADA23/02/2021 10:3540PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30047729508414/01/2021 11:2214/01/2021 11:31MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA15/01/2021 10:381PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJFEPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30053129513814/01/2021 14:1214/01/2021 14:26DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA04/02/2021 09:1621PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSRBPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSRBPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30091529551417/01/2021 14:1618/01/2021 06:41DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA04/02/2021 15:3118PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSOACPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA 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08:243PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSCONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30222929679523/01/2021 21:4925/01/2021 10:54MAU ATENDIMENTO DIREITOS DA MULHERENCERRADA05/02/2021 11:2213PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSCIPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSCIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSAUDITORIA OPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30284329740527/01/2021 11:4827/01/2021 11:56DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA28/01/2021 08:191PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HSFPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30352929808601/02/2021 16:1102/02/2021 07:06DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA03/02/2021 08:092PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSSROPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 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DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30527829981510/02/2021 16:5811/02/2021 07:48COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA03/03/2021 17:0921PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSFGBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30598030049315/02/2021 10:0915/02/2021 10:25COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESPROVIDENCIADA15/02/2021 11:550PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/UPA-CSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30729330177622/02/2021 07:5322/02/2021 09:13ANIMAIS EM AMBIENTES INADEQUADOSPROVIDENCIADA22/02/2021 13:390PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNETFSimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30805430252424/02/2021 16:1125/02/2021 06:39MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORDILIGENCIADA25/02/2021 14:581PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30823830270325/02/2021 10:5925/02/2021 11:06ORIENTAÇÃO SOBRE FUNCIONAMENTO DA UNIDADE DE SAÚDEPROVIDENCIADA04/03/2021 10:137PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSRBPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30846330291226/02/2021 10:2426/02/2021 10:28COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESPROVIDENCIADA01/03/2021 15:113PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SCBHPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 309982298804A04/02/2021 18:1605/03/2021 11:56PRIMEIRO RECURSONÃO LIDA05/03/2021 11:5629PBH/SUOUVI/OUVI-SUS-- Não definido --PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECURSOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO 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DA CONSULTAENCERRADA05/02/2021 12:1810PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSNARPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30260829717126/01/2021 12:3226/01/2021 12:36DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAENCERRADA05/02/2021 12:5810PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSMGPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30285129741327/01/2021 12:0227/01/2021 12:16DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA05/02/2021 11:499PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSSGOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30316329772229/01/2021 09:3329/01/2021 09:36RECLAMAÇÃO SOBRE TRANSFERÊNCIA DE PACIENTEENCERRADA08/02/2021 11:5010PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMIPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30332629788530/01/2021 13:1801/02/2021 07:31ELOGIO AOS SERVIÇOS DA UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA02/02/2021 12:453PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSSJPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSSJPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30365029820702/02/2021 14:3602/02/2021 14:38FORNECIMENTO INSUFICIENTE DE MEDICAMENTO DA REDE SENCERRADA18/02/2021 10:4716PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30387529843003/02/2021 11:5803/02/2021 14:03DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DO EXAME MÉDICOENCERRADA25/02/2021 13:3722PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSALPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30416829872204/02/2021 14:2804/02/2021 14:33DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSENCERRADA12/02/2021 15:598PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30441329896705/02/2021 11:2305/02/2021 11:24MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA11/02/2021 13:476PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSSIPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30444729899405/02/2021 12:5805/02/2021 14:06DEMORA NO CADASTRAMENTO NO CENTRO DE SAÚDEENCERRADA25/02/2021 11:2220PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSMPGPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30460929915508/02/2021 09:4808/02/2021 09:52DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAENCERRADA23/02/2021 12:2615PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSSJOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30492929947509/02/2021 11:0709/02/2021 11:16ENTREGA INADEQUADA MATERIAL/EQUIPAMENTO HOSPITALARENCERRADA18/02/2021 11:019PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GEASPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSCONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30498129952709/02/2021 12:0809/02/2021 14:03COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA24/02/2021 10:5915PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/UPA-OPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30575030027912/02/2021 12:2112/02/2021 14:02RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJENCERRADA04/03/2021 12:2920PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/CERSAM-OPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30577630030512/02/2021 13:4112/02/2021 14:11DEMORA FISCALIZ EM ESTABELECI DE INTERESSE A SAÚDEENCERRADA26/02/2021 12:5014PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAIL-NãoNãoALTANÃO INFORMADO 30630130081116/02/2021 14:0316/02/2021 14:12FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALDILIGENCIADA16/02/2021 15:060PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/UPA-VNPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30640830091816/02/2021 21:0618/02/2021 10:04MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA18/02/2021 12:422PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSCMPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30691530140518/02/2021 15:3919/02/2021 06:28DESAPARECIMENTO DE PRONTUÁRIOPROVIDENCIADA19/02/2021 12:481PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30693030142018/02/2021 16:3819/02/2021 08:00ORIENTAÇÕES SOBRE EMISSÃO DE ALVARÁ SANITÁRIOENCERRADA01/03/2021 12:4711PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30772530220523/02/2021 12:5023/02/2021 14:39RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJPROVIDENCIADA23/02/2021 15:530PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30781030229023/02/2021 17:5624/02/2021 08:23ORIENTAÇÕES SOBRE BOLETIM DE OCORRÊNCIA DO SAMUDILIGENCIADA24/02/2021 10:071PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30813830260725/02/2021 08:4625/02/2021 09:31DEMORA NO CADASTRAMENTO NO CENTRO DE SAÚDEENCERRADA26/02/2021 10:101PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJFEPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30838730284025/02/2021 16:5226/02/2021 06:52DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAPROVIDENCIADA01/03/2021 10:494PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30853530298426/02/2021 14:3401/03/2021 06:48SOLICITAÇÃO DE CADASTRAMENTO NO POSTO DE SAÚDEPROVIDENCIADA04/03/2021 10:376PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJAQPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29857529320205/01/2021 11:4405/01/2021 14:38DEMORA FISCALIZ DAS CONDIÇÕES SANIT.-CRIAÇ.ANIMAISENCERRADA20/01/2021 06:5715PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 29862229324905/01/2021 14:2105/01/2021 14:43MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORDILIGENCIADA05/03/2021 10:5259PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/GERASA-VN/CSMCPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29887729350406/01/2021 14:5707/01/2021 06:15DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAENCERRADA01/02/2021 11:0826PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSJAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSJAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29909629372107/01/2021 12:2607/01/2021 12:41DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA12/02/2021 15:1836PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/CERSAM-NOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29932929394508/01/2021 19:2911/01/2021 07:13COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA05/02/2021 13:0028PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJAQPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJAQPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29961229422311/01/2021 14:3211/01/2021 14:47INFREQUÊNCIAENCERRADA01/02/2021 09:3721PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMIPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29971029432111/01/2021 20:0312/01/2021 06:19ENTREGA INADEQUADA DE MEDICAMENTO-REDE SUSENCERRADA19/01/2021 13:028PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/GEASFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29999429460512/01/2021 20:0313/01/2021 07:09DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAENCERRADA03/02/2021 10:5222PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/TFDPBH/SMSA*/TFDPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30010329471413/01/2021 09:2813/01/2021 09:40COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA03/02/2021 09:3921PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSGOIPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSGOIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30027629488513/01/2021 14:5814/01/2021 06:51DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA04/02/2021 10:1622PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30067229527815/01/2021 09:2515/01/2021 09:27DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA04/02/2021 15:5420PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30082329542315/01/2021 16:3418/01/2021 08:06FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA04/02/2021 16:1120PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSPFMPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30139429597619/01/2021 14:4320/01/2021 06:22RECLAMAÇÃO SOBRE TRANSFERÊNCIA DE PACIENTEENCERRADA08/02/2021 11:2120PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/PAMCSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoALTANÃO INFORMADO 30142129600319/01/2021 15:5820/01/2021 07:02DISCORDÂNCIA DO PROCEDIMENTO REALIZADO NA CONSULTAENCERRADA11/02/2021 12:3923PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSGPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30139929598119/01/2021 14:5820/01/2021 07:58DISCORDÂNCIA NO PROCEDIMENTO DE VACINAÇÃOENCERRADA11/02/2021 12:3023PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSJMPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30170029628020/01/2021 14:0320/01/2021 14:30DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA04/02/2021 11:0315PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSJEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30175829633820/01/2021 17:1321/01/2021 06:27MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA04/02/2021 10:4815PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSLAJPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30184229642121/01/2021 10:0821/01/2021 10:16MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA04/02/2021 10:3114PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSCBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30207829664522/01/2021 10:5022/01/2021 10:51FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA08/02/2021 11:3117PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30212729669322/01/2021 14:2722/01/2021 14:33FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA24/02/2021 10:5433PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSOACPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30237429694025/01/2021 13:5225/01/2021 14:02DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DO EXAME MÉDICOENCERRADA05/02/2021 13:2911PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSPIRPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30287929744127/01/2021 13:5027/01/2021 14:18DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSENCERRADA17/02/2021 09:1721PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30296829752928/01/2021 08:2728/01/2021 08:46DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA12/02/2021 15:4415PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSOCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30324029779929/01/2021 14:0229/01/2021 14:14ORIENTAÇÕES SOBRE MATERIAL/EQUIPAMENTO HOSPITALARENCERRADA10/02/2021 12:2312PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSFEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30331029786929/01/2021 19:1401/02/2021 06:32FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA05/02/2021 11:227PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30341129796901/02/2021 10:3801/02/2021 11:30DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA16/02/2021 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA04/02/2021 14:300PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30421529876904/02/2021 16:2904/02/2021 16:29INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA09/02/2021 11:285PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30359029814702/02/2021 08:0105/02/2021 12:00NÃO É DEMANDA DA PREFEITURAENCERRADA05/02/2021 12:023PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30448629903305/02/2021 15:1405/02/2021 15:14FALTA DE RECOLHIMENTO DOS GALHOSENCERRADA12/02/2021 10:117PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30454829909505/02/2021 21:5905/02/2021 21:59RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA10/02/2021 09:195PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30512429966310/02/2021 09:2410/02/2021 09:24DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA11/02/2021 15:481PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30528429982110/02/2021 17:1410/02/2021 17:14DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA11/02/2021 11:181PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30536029989611/02/2021 09:0911/02/2021 09:09FISCALIZAÇÃO - OBRA PÚBLICAENCERRADA04/03/2021 10:2421PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30540629994011/02/2021 10:2311/02/2021 10:23RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA11/02/2021 10:400PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30545329998711/02/2021 11:3111/02/2021 11:31DESCUMP. DOS PRAZOS SERV. DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA03/03/2021 14:3920PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30550230003611/02/2021 13:3411/02/2021 13:34SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA15/02/2021 10:504PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30552430005811/02/2021 14:4511/02/2021 14:45ANIMAIS EM AMBIENTES INADEQUADOSENCERRADA16/02/2021 16:135PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30565430018612/02/2021 08:4712/02/2021 08:47RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA12/02/2021 09:200PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30520229974010/02/2021 13:0512/02/2021 08:53DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE RECURSOS HUMANOSENCERRADA02/03/2021 09:5420PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SMPOG-OUVI/SUGESPPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30581830034712/02/2021 15:2812/02/2021 15:28INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS DA CULTURAPROVIDENCIADA16/02/2021 07:504PBH/SUOUVIPBH/SMC/FMC-OUVIPBH/SMC/FMC-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30582530035412/02/2021 15:4812/02/2021 15:48RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA15/02/2021 07:483PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30593830046615/02/2021 08:2715/02/2021 08:27RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA15/02/2021 08:450PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30647830097317/02/2021 10:1417/02/2021 10:14INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA02/03/2021 15:2513PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30664330113817/02/2021 15:0417/02/2021 15:04DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA18/02/2021 06:591PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30673630123118/02/2021 07:3518/02/2021 07:35RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA18/02/2021 08:070PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETPRESENCIAL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30682630131618/02/2021 11:3918/02/2021 11:39DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUPROVIDENCIADA18/02/2021 13:090PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30689930138918/02/2021 15:0218/02/2021 15:02COLETA SELETIVA (PONTO A PONTO) - IMPLANTAÇÃOPROVIDENCIADA18/02/2021 16:010PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30741130189322/02/2021 11:4222/02/2021 11:42RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA02/03/2021 09:478PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30744130192322/02/2021 12:5622/02/2021 12:56RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA26/02/2021 14:374PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30747230195422/02/2021 14:3722/02/2021 14:37DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA02/03/2021 10:388PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30755630203822/02/2021 17:5022/02/2021 17:50MÁ QUALIDADE-ATENDIMENTO -SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA23/02/2021 17:121PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30765630213823/02/2021 10:4423/02/2021 10:44RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA05/03/2021 15:5710PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30770630218723/02/2021 11:4823/02/2021 11:48DIFICULDADE DE ACESSO PROGRAMAMEIO PASSE ESTUDANTIENCERRADA01/03/2021 09:526PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30777830225823/02/2021 15:5823/02/2021 15:58RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTODILIGENCIADA24/02/2021 09:121PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30800630247624/02/2021 14:0524/02/2021 14:05INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA02/03/2021 11:106PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30815730262625/02/2021 09:2225/02/2021 09:22RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA25/02/2021 09:340PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALPRESENCIALMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30824130270625/02/2021 11:0425/02/2021 11:04ÁRVORE - PODA DE ÁRVORE EM PASSEIOS, PRAÇAS, ETC.PROVIDENCIADA25/02/2021 11:110PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30831230276625/02/2021 12:5125/02/2021 12:51DIFICULDADE DE ACESSO-CRASPROVIDENCIADA25/02/2021 14:080PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30836330281625/02/2021 15:4325/02/2021 15:43DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE RECURSOS HUMANOSENCERRADA02/03/2021 14:345PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30836630281925/02/2021 15:5425/02/2021 15:54SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA02/03/2021 10:295PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30837030282325/02/2021 15:5825/02/2021 15:58RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA26/02/2021 09:501PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30840030285325/02/2021 17:4025/02/2021 17:40ELOGIO AO GUARDA MUNICIPALENCERRADA26/02/2021 09:591PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30855430300326/02/2021 15:1101/03/2021 14:40SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/03/2021 11:044PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29808129270802/01/2021 15:2502/01/2021 15:25SOLICITAÇÃO DE VAGA ESCOLARESENCERRADA04/01/2021 17:282PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29812829275503/01/2021 17:4303/01/2021 17:43IMPLANTAÇÃO DE REDUTOR DE VELOCIDADE (QUEBRA-MOLA)ENCERRADA26/01/2021 08:4823PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29824229286904/01/2021 11:0404/01/2021 11:04SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA13/01/2021 08:489PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29831429294104/01/2021 14:0604/01/2021 14:06RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA13/01/2021 08:539PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29833729296404/01/2021 14:4804/01/2021 14:48COBRANÇA INDEVIDA DO ISSQNENCERRADA29/01/2021 10:2825PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29865629328305/01/2021 16:1305/01/2021 16:13INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASENCERRADA18/01/2021 16:2513PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29867729330405/01/2021 17:3805/01/2021 17:38ÁRVORE - FALTA DE VISTORIAENCERRADA06/01/2021 15:381PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29879529342206/01/2021 11:0506/01/2021 11:05RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/01/2021 15:4313PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29897229359906/01/2021 21:3106/01/2021 21:31RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA20/01/2021 08:1614PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29903929366507/01/2021 10:1107/01/2021 10:11DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA07/01/2021 10:240PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29907229369807/01/2021 11:1907/01/2021 11:19DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE RECURSOS HUMANOSENCERRADA08/01/2021 14:131PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29920729382508/01/2021 10:0308/01/2021 10:03RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA13/01/2021 09:565PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29923129384908/01/2021 11:2508/01/2021 11:25RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA08/01/2021 12:130PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29929729391408/01/2021 16:0808/01/2021 16:08RECLAMAÇÕES SOBRE OS EVENTOS E LAZERENCERRADA05/02/2021 11:5128PBH/SUOUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29934929396509/01/2021 09:5609/01/2021 09:56DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUENCERRADA21/01/2021 12:5712PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 299524294122A11/01/2021 10:4111/01/2021 11:09SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA18/02/2021 15:4338PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29959629420711/01/2021 13:5311/01/2021 13:53RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA26/01/2021 09:1715PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29963029424111/01/2021 15:1211/01/2021 15:12DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA12/01/2021 06:341PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29969829430911/01/2021 18:3511/01/2021 18:35INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASENCERRADA26/01/2021 10:0915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29979429440512/01/2021 10:2112/01/2021 10:21DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOPROVIDENCIADA12/01/2021 10:240PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29988029449112/01/2021 14:4312/01/2021 14:43AUTORIZAÇÃO- PODA EM ÁREA PRIVADAENCERRADA31/01/2021 17:0419PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29994429455512/01/2021 17:1112/01/2021 17:11RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA27/01/2021 08:3015PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29998429459512/01/2021 19:0412/01/2021 19:04DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA14/01/2021 16:252PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30029229490113/01/2021 15:4313/01/2021 15:43RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA27/01/2021 14:1014PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30030029490913/01/2021 16:4213/01/2021 16:42DESCUMP. 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PROFISSIONAL AUTÔNOMOPROVIDENCIADA29/01/2021 13:514PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30245829702425/01/2021 19:0925/01/2021 19:09SOLICITAÇÃO - PROFISSIONAL AUTÔNOMOPROVIDENCIADA28/01/2021 10:443PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30260729717026/01/2021 12:3026/01/2021 12:30SUGESTÕES PARA OS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA12/02/2021 15:2817PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30265329721626/01/2021 14:4826/01/2021 14:48REMOÇÃO DESLOCAMENTO DE SINALIZAÇÃO CARGA/DESCARGAENCERRADA28/01/2021 11:492PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/DRO-BT/SARE-BT/GARBO-BT/GARBO-OESTEPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30268229724526/01/2021 15:5626/01/2021 15:56ACESSO A INTERNETENCERRADA27/01/2021 18:021PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30278129734327/01/2021 10:0127/01/2021 10:01SOLICITAÇÃO DE VAGAS UMEIENCERRADA03/02/2021 14:267PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SMEDPBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30299929755828/01/2021 09:5628/01/2021 09:56RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAPROVIDENCIADA29/01/2021 09:591PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30306029761928/01/2021 14:2928/01/2021 14:29DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA04/02/2021 11:417PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30317029772929/01/2021 10:0129/01/2021 10:01DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE RECURSOS HUMANOSENCERRADA19/02/2021 14:2421PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30317829773729/01/2021 10:2429/01/2021 10:24SOLICITAÇÃO - PROFISSIONAL AUTÔNOMOENCERRADA25/02/2021 20:4527PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30318029773929/01/2021 10:2529/01/2021 10:25SUGESTÃO PARA O ESPAÇO PARA PRATICA DE ESPORTESENCERRADA24/02/2021 15:3926PBH/SUOUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30320929776829/01/2021 11:4929/01/2021 11:49ORIENTAÇÃO SOBRE O CADASTRAMENTO ESCOLARENCERRADA15/02/2021 09:1217PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30322729778629/01/2021 12:5829/01/2021 12:58RECLAMAÇÃO SOBRE NOTA FISCALPROVIDENCIADA03/02/2021 10:515PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30323829779729/01/2021 13:5329/01/2021 13:53INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. 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E LICENC.ENCERRADA19/02/2021 14:171PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETOFÍCIO-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30707430156219/02/2021 11:0519/02/2021 11:05RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA CULTURAENCERRADA22/02/2021 11:173PBH/SUOUVIPBH/GP/GP-PBH/FMC*PBH/GP/GP-PBH/FMC*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30758430206623/02/2021 07:5723/02/2021 07:57ALTERAÇÃO DE ITINERÁRIO DE LINHA CONVENCIONALDILIGENCIADA23/02/2021 08:350PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO DE TRANSPORTEPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30781530229523/02/2021 18:0523/02/2021 18:05ATUALIZAÇÃO CADASTRAL BOLSA FAMÍLIAPROVIDENCIADA24/02/2021 08:501PBH/SUOUVIPBH/SMASACPBH/SMASACPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30787630234924/02/2021 09:4124/02/2021 09:41COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA26/02/2021 15:452PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30794130241124/02/2021 11:3124/02/2021 11:31INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA05/03/2021 15:459PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30806130253124/02/2021 16:1924/02/2021 16:19INADEQUAÇÃO DA METODOLOGIA EDUCAÇÃO FUNDAMENTALPROVIDENCIADA25/02/2021 07:151PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-NE*/EMPMMCPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-NE*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30815330262225/02/2021 09:1925/02/2021 09:19DIFICULDADE DE ACESSO AO AGENDAMENTO ELETRÔNICOPROVIDENCIADA25/02/2021 10:420PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30831530276925/02/2021 12:5925/02/2021 12:59RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA04/03/2021 09:527PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30835030280325/02/2021 14:5125/02/2021 14:51RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA26/02/2021 06:591PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30842530287826/02/2021 07:4826/02/2021 07:48DESCUMP. 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29857829320505/01/2021 11:5805/01/2021 12:34ELOGIO AOS SERVIÇOS DA UNIDADE DE SAÚDEPROVIDENCIADA06/01/2021 08:201PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSCAZPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29880029342706/01/2021 11:1606/01/2021 11:17DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSENCERRADA01/02/2021 12:4926PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29892129354806/01/2021 17:2207/01/2021 07:24ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA07/01/2021 08:251PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSSAPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29945829407311/01/2021 08:5011/01/2021 08:59DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAENCERRADA01/02/2021 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SAÚDE/HOSPITALENCERRADA04/03/2021 18:018PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSCALPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30798330245324/02/2021 12:2824/02/2021 14:03MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA25/02/2021 11:381PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSPMPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30807530254524/02/2021 16:4425/02/2021 06:40ORIENTAÇÕES SOBRE BOLETIM DE OCORRÊNCIA DO SAMUENCERRADA04/03/2021 11:028PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30807030254024/02/2021 16:3925/02/2021 08:40DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA04/03/2021 11:428PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSJMPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA 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TRIAGEMENCERRADA20/01/2021 11:4615PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/UPA-NPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29877629340306/01/2021 10:2906/01/2021 10:33DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA15/01/2021 08:099PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSBAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSBAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29877829340506/01/2021 10:3206/01/2021 10:33DEMORA DE VISITA DO AGENTE-DENGUEENCERRADA01/02/2021 14:1226PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29878929341606/01/2021 10:5506/01/2021 10:57DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAENCERRADA01/02/2021 13:0526PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSEMFPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSEMFPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR 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CONSULTAPROVIDENCIADA22/01/2021 10:141PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30189829647621/01/2021 12:2121/01/2021 12:26FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSPROVIDENCIADA05/03/2021 11:5043PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSSANPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30219929676522/01/2021 19:0825/01/2021 06:44ORIENTAÇÕES TRANSFERÊNCIA DE PACIENTEENCERRADA05/02/2021 11:2014PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/TFDPBH/SMSA*/TFDPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30234929691525/01/2021 12:2625/01/2021 14:24MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA26/01/2021 07:341PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO 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INFORMADO 30602130053215/02/2021 11:3115/02/2021 14:00FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA19/02/2021 15:174PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSDCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30630230081216/02/2021 14:0616/02/2021 14:12DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA16/02/2021 15:070PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSBIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30693230142218/02/2021 16:4319/02/2021 06:29SOLICITAÇÃO DE CAPTURA DE ANIMAIS SOLTOSDILIGENCIADA24/02/2021 13:046PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30733230181522/02/2021 09:0622/02/2021 09:37DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA22/02/2021 15:070PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CEM-VNPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30750230198422/02/2021 15:4223/02/2021 06:35DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA23/02/2021 12:251PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30757230205422/02/2021 22:1523/02/2021 07:56DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAPROVIDENCIADA23/02/2021 12:351PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HC-UFMGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30771830219823/02/2021 12:2823/02/2021 13:14ORIENTAÇÕES SOBRE BOLETIM DE OCORRÊNCIA DO SAMUENCERRADA04/03/2021 10:559PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30774830222823/02/2021 14:1523/02/2021 14:41RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJDILIGENCIADA23/02/2021 15:570PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/UPA-LPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30841630286925/02/2021 22:5826/02/2021 06:56FORNECIMENTO DE MEDICAMENTO NA REDE SUSPROVIDENCIADA01/03/2021 14:534PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30849330294226/02/2021 12:0026/02/2021 12:27DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAPROVIDENCIADA01/03/2021 15:173PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSCAZPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29821129283804/01/2021 10:0904/01/2021 10:25MARCAÇÃO DE EXAMESENCERRADA20/01/2021 06:5216PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/URSPEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29839129301804/01/2021 16:1405/01/2021 06:50SUGESTÕES PROCEDIMENTOS DURANTE A VACINAÇÃOENCERRADA03/02/2021 12:0530PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29840829303504/01/2021 16:4305/01/2021 07:09FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA29/01/2021 10:1025PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSSTPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSSTPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29875929338606/01/2021 10:0806/01/2021 10:15MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA08/02/2021 12:5333PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/UPA-LPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29878429341106/01/2021 10:4706/01/2021 10:50COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA12/02/2021 11:3037PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29889229351906/01/2021 15:3407/01/2021 06:16DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA15/01/2021 08:059PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSNARPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSNARPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29924029385808/01/2021 12:2408/01/2021 12:42MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA08/01/2021 14:150PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29927829389608/01/2021 14:3908/01/2021 15:12MARCAÇÃO DE EXAMESENCERRADA19/01/2021 12:5611PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29966929428011/01/2021 16:5612/01/2021 06:24DEMORA DA AMBULÂNCIAENCERRADA04/02/2021 10:4224PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29979629440712/01/2021 10:2512/01/2021 10:42MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA03/02/2021 11:3722PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSCCPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSCCPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30032129493013/01/2021 17:3014/01/2021 06:54DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSENCERRADA08/02/2021 13:0126PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30052229512914/01/2021 13:4514/01/2021 14:22FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA04/02/2021 09:1421PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSVPPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSVPPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30055429516114/01/2021 15:4915/01/2021 06:29FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSPROVIDENCIADA15/01/2021 08:581PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30071229531815/01/2021 10:5415/01/2021 11:05DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA04/02/2021 15:5920PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSSMOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30074529534515/01/2021 12:4715/01/2021 13:00DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA24/02/2021 14:3540PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSJEPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 301514296038A19/01/2021 17:5320/01/2021 09:04ANIMAIS EM AMBIENTES INADEQUADOSENCERRADA01/03/2021 14:3741PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30155429613520/01/2021 09:5420/01/2021 09:55MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA12/02/2021 11:3923PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSOCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30215629672222/01/2021 15:5625/01/2021 07:05FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSDILIGENCIADA25/01/2021 14:333PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSGFPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30238729695325/01/2021 14:3725/01/2021 14:38MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA26/01/2021 07:411PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSTRPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30236429693025/01/2021 13:0525/01/2021 14:40DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOENCERRADA10/02/2021 12:0616PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30281429737627/01/2021 11:0327/01/2021 11:08DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA12/02/2021 15:3716PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSHORPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30289329745527/01/2021 14:4528/01/2021 06:53ELOGIO AO ATENDIMENTO DO SAMUENCERRADA29/01/2021 07:132PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERELOGIOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30324229780129/01/2021 14:1229/01/2021 14:17DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA05/02/2021 11:327PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30336629792501/02/2021 09:0801/02/2021 09:09ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA02/02/2021 13:021PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSSGPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSSGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30419929875304/02/2021 15:4204/02/2021 15:42DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA09/02/2021 11:265PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30423129878504/02/2021 17:0704/02/2021 17:07COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA05/03/2021 10:5129PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-VN*/UMEILAG-PMPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-VN*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30468629923208/02/2021 14:0508/02/2021 14:05SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA09/02/2021 11:251PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30471629926208/02/2021 15:3308/02/2021 15:33INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS BHISSDIGITALPROVIDENCIADA09/02/2021 08:351PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30485429940009/02/2021 09:2109/02/2021 09:21RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA04/03/2021 09:5423PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30490029944609/02/2021 10:3109/02/2021 10:31SUGESTÕES PARA OS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA16/02/2021 11:137PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30497229951809/02/2021 11:5909/02/2021 11:59INFORMAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALPROVIDENCIADA10/02/2021 09:511PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30538729992111/02/2021 10:0211/02/2021 10:02CÓPIAS DE DOCUMENTOSENCERRADA15/02/2021 15:394PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30576930029812/02/2021 13:2012/02/2021 13:20RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA18/02/2021 08:276PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30584530037412/02/2021 17:0112/02/2021 17:01COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA07/03/2021 17:1023PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30600330051515/02/2021 10:4115/02/2021 10:41SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA15/02/2021 11:510PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30621030072116/02/2021 10:5316/02/2021 10:53SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA07/03/2021 19:1019PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30639130090116/02/2021 17:5316/02/2021 17:53RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA17/02/2021 07:001PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30675530124918/02/2021 08:5918/02/2021 08:59RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA18/02/2021 10:410PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30710430158819/02/2021 11:4319/02/2021 11:43SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA19/02/2021 12:020PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30712130160119/02/2021 12:3119/02/2021 12:31RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA19/02/2021 14:030PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30737430185622/02/2021 10:2522/02/2021 10:25DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA26/01/2021 15:1714PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29990429451512/01/2021 15:3512/01/2021 15:35RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA13/01/2021 07:191PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29998129459212/01/2021 18:5412/01/2021 18:54VISTORIA EM OBRA OU IMÓVELENCERRADA31/01/2021 17:0819PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVISEGURANÇAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30010729471813/01/2021 09:3313/01/2021 09:33DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA27/01/2021 11:4814PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-BPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30012329473413/01/2021 09:4913/01/2021 10:13SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA22/01/2021 16:509PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUPREV-OUVIPBH/SMPOG*/SUPREV-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30028629489513/01/2021 15:1513/01/2021 15:15DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA29/01/2021 11:0416PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30029429490313/01/2021 15:4913/01/2021 15:49VIA PÚBLICA - TAPA-BURACOENCERRADA02/02/2021 21:1820PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156FSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30039429500314/01/2021 08:0614/01/2021 08:06DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUENCERRADA25/01/2021 12:4811PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30048129508814/01/2021 11:5014/01/2021 11:50COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA14/01/2021 12:170PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30052029512714/01/2021 13:4114/01/2021 13:41RECLAMAÇÃO - POPULAÇÃO DE RUAPROVIDENCIADA15/01/2021 08:051PBH/SUOUVIPBH/SMASACPBH/SMASACPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETPRESENCIALMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30072129532115/01/2021 11:1215/01/2021 11:12ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA15/01/2021 11:190PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONEINTERNETMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30082229542215/01/2021 16:2615/01/2021 16:26SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/02/2021 16:5235PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30098729556918/01/2021 09:2818/01/2021 09:28RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA15/02/2021 16:0828PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30099229557418/01/2021 09:4118/01/2021 09:41RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/02/2021 07:3215PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30100329558518/01/2021 10:1718/01/2021 10:17RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA18/01/2021 10:270PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30104329562518/01/2021 12:0118/01/2021 12:01CONDUTA INADEQUADA DO MORADOR DE RUAPROVIDENCIADA19/01/2021 11:401PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30117029575218/01/2021 17:0718/01/2021 17:07DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA02/02/2021 13:1515PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30120529578718/01/2021 21:1118/01/2021 21:11ORIENTAÇÕES SOBRE VAGAS DE EMPREGOENCERRADA03/02/2021 11:3016PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30132129590319/01/2021 10:5919/01/2021 10:59SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA22/02/2021 10:4234PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30233529690125/01/2021 12:0125/01/2021 12:01DESCUMP. DOS PRAZOS SERV. DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA14/02/2021 09:3220PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30235529692125/01/2021 12:3625/01/2021 12:36RECLAMAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALENCERRADA17/02/2021 08:0923PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30236929693525/01/2021 13:3725/01/2021 13:37DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOENCERRADA24/02/2021 09:5430PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30250629707026/01/2021 09:0226/01/2021 09:02SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA26/01/2021 15:400PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30253529709926/01/2021 10:1126/01/2021 10:11DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA27/01/2021 17:481PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30277429733627/01/2021 09:5527/01/2021 09:55INFORMAÇÕES SOBRE SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVAENCERRADA17/02/2021 14:5221PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUPLANPBH/SMPU*/SUPLANPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30287729743927/01/2021 13:4227/01/2021 13:42RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA29/01/2021 09:112PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30290529746727/01/2021 15:1827/01/2021 15:18VIA CEGA DE NOTA FISCAL DE SERVIÇOSENCERRADA24/02/2021 19:4228PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30308329764228/01/2021 15:5828/01/2021 15:58SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA19/02/2021 09:0222PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30314229770129/01/2021 08:0629/01/2021 08:06RECLAMAÇÃO DO 156ENCERRADA19/02/2021 08:4421PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIM REC CIDADE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30339429795201/02/2021 10:0101/02/2021 10:01SOLICITAÇÃO DE MORADIA PRÓPRIAENCERRADA08/02/2021 11:467PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30367529823002/02/2021 15:4002/02/2021 15:40SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA24/02/2021 10:0822PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30376529832003/02/2021 08:5203/02/2021 08:52OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARPROVIDENCIADA03/02/2021 09:160PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30384429839903/02/2021 11:0203/02/2021 11:02INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA08/02/2021 09:105PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30373629829102/02/2021 23:0703/02/2021 13:11ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA03/02/2021 14:161PBH/SUOUVIPBH/GPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30396929852403/02/2021 16:4803/02/2021 16:48RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/02/2021 18:022PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SMEDPBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30414629870004/02/2021 13:1704/02/2021 13:17SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA01/03/2021 08:2425PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30424829880204/02/2021 18:0404/02/2021 18:04COBRANÇA INDEVIDA DO ISSQNPROVIDENCIADA05/02/2021 10:351PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30425529880904/02/2021 18:5904/02/2021 18:59SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA09/02/2021 11:515PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30313129769028/01/2021 21:4605/02/2021 09:45SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA12/02/2021 10:5615PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMSP*/GMBH*PBH/SUOUVISEGURANÇAANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30461529916108/02/2021 10:0708/02/2021 10:07DRENAGEM - MANUTENÇÃO DE REDE PLUVIALENCERRADA01/03/2021 08:3321PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIM REC CIDADE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30471129925708/02/2021 15:2008/02/2021 15:20DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA09/02/2021 07:001PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30487729942309/02/2021 10:0209/02/2021 10:02ILUMINAÇÃO PÚBLICA-MANUT. 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DOS PRAZOS SERV. 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BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30773630221623/02/2021 13:2923/02/2021 13:29INDENIZAÇÃO- DANOS CAUSADOS AO IMÓVEL POR OBRAENCERRADA24/02/2021 08:421PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 80 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30775330223323/02/2021 14:2323/02/2021 14:23RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA23/02/2021 14:550PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALPRESENCIALMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30793230240224/02/2021 11:2324/02/2021 11:23ORIENTAÇÕES SOBRE SERVIÇOS DE PODADILIGENCIADA26/02/2021 10:152PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30798730245724/02/2021 12:4224/02/2021 12:42RECLAMAÇÃO - BOLSA FAMÍLIAPROVIDENCIADA24/02/2021 14:150PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30799630246624/02/2021 13:3424/02/2021 13:34SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA26/02/2021 11:192PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIMEIO AMBIENTEANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30806030253024/02/2021 16:1924/02/2021 16:19SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTODILIGENCIADA25/02/2021 08:421PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30810930257924/02/2021 19:1224/02/2021 19:12DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA26/02/2021 10:372PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30822130268725/02/2021 10:4125/02/2021 10:41DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA25/02/2021 10:460PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30850630295526/02/2021 12:5526/02/2021 12:55IMPLANTAÇÃO DE BOCA-DE-LOBO/BUEIRODILIGENCIADA26/02/2021 15:260PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29810029272703/01/2021 08:2603/01/2021 08:26RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/01/2021 07:182PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29815929278604/01/2021 08:1704/01/2021 08:17VIA PÚBLICA - PAVIMENTAÇÃOENCERRADA22/01/2021 08:2018PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29817729280404/01/2021 08:5804/01/2021 08:58DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA04/01/2021 09:330PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29819729282404/01/2021 09:3904/01/2021 09:39SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA12/01/2021 17:418PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29819829282504/01/2021 09:4504/01/2021 09:45DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA06/01/2021 13:332PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29845629308304/01/2021 18:5004/01/2021 18:50RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA01/02/2021 16:5728PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29851229313905/01/2021 08:3405/01/2021 08:34SOLICITAÇÃO DE POLICIAMENTOENCERRADA13/01/2021 09:288PBH/SUOUVIPBH/SMSP*/SUQC/OGMBHPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29854729317405/01/2021 10:4605/01/2021 10:46RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA11/01/2021 13:076PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29862029324705/01/2021 14:2005/01/2021 14:20SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA07/01/2021 07:432PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29866529329205/01/2021 16:4905/01/2021 16:49RECLAMAÇÃO - 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DOS PRAZOS SERV. 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SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA16/02/2021 07:151PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30617530068616/02/2021 09:5116/02/2021 09:51SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA16/02/2021 11:280PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30617630068716/02/2021 09:5616/02/2021 09:56SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA16/02/2021 11:370PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30654930104417/02/2021 11:3717/02/2021 11:37FALTA CESTO COLETOR COMUNITÁRIO (RES. DOMICILIAR)ENCERRADA17/02/2021 15:500PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30658030107517/02/2021 12:1717/02/2021 12:17RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA17/02/2021 15:110PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30663630113117/02/2021 14:5117/02/2021 14:51SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA25/02/2021 16:188PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30675730125118/02/2021 09:1218/02/2021 09:12RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA24/02/2021 19:556PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30679130128218/02/2021 10:3518/02/2021 10:35INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA24/02/2021 20:046PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30683230132218/02/2021 11:5218/02/2021 11:52RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA18/02/2021 14:070PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30689830138818/02/2021 15:0018/02/2021 15:00DESCUMP. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA25/02/2021 07:041PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30804130251124/02/2021 15:4024/02/2021 15:40INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA08/03/2021 07:3312PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30807430254424/02/2021 16:4324/02/2021 16:43RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA25/02/2021 07:241PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30822230268825/02/2021 10:4225/02/2021 10:42SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA02/03/2021 17:495PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30830330275725/02/2021 12:2725/02/2021 12:27SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DO MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA25/02/2021 14:040PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30839430284725/02/2021 17:2025/02/2021 17:20DENÚNCIA SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO E LICENCIAMENTODILIGENCIADA26/02/2021 08:341PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERDENÚNCIAINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30846530291426/02/2021 10:3226/02/2021 10:32SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA26/02/2021 12:200PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29807229269902/01/2021 10:0402/01/2021 10:04INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA13/01/2021 08:3111PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29812329275003/01/2021 16:4403/01/2021 16:44DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE RECURSOS HUMANOSENCERRADA20/01/2021 16:0917PBH/SUOUVIPBH/CTGM/SUTRANSPPBH/CTGM/SUTRANSPPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 29819429282104/01/2021 09:3504/01/2021 09:35RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/01/2021 07:471PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SMEDPBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29823629286304/01/2021 10:5204/01/2021 10:52RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA20/01/2021 07:5816PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29825329288004/01/2021 11:2404/01/2021 11:24RECLAMAÇÃO - 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SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA04/02/2021 12:2331PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29857129319805/01/2021 11:3405/01/2021 11:34RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA GESTÃO ADMINISTRATIVAENCERRADA07/01/2021 07:422PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29860529323205/01/2021 13:4305/01/2021 13:43RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA29/01/2021 13:5024PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29864929327605/01/2021 15:4205/01/2021 15:42INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA20/01/2021 10:2915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29873729336406/01/2021 09:2606/01/2021 09:26RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA06/01/2021 09:330PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29884629347306/01/2021 13:1606/01/2021 13:16SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS-FINANÇASENCERRADA19/01/2021 18:0613PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29886129348806/01/2021 13:4306/01/2021 13:43INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. 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DOS PRAZOS SERV. DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA09/02/2021 15:4611PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30333729789631/01/2021 13:0031/01/2021 13:00RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA22/02/2021 08:4022PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIMEIO AMBIENTEANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30337629793501/02/2021 09:3701/02/2021 09:37RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA12/02/2021 13:3411PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30342729798501/02/2021 11:1101/02/2021 11:11SUGESTÕES PARA OS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAPROVIDENCIADA02/02/2021 11:241PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERSUGESTÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30347829803501/02/2021 13:4101/02/2021 13:41RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA01/02/2021 14:150PBH/SUOUVIPBH/CTGM - LAI/SUTRANSP - LAIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30352329808001/02/2021 15:5601/02/2021 15:56DESCUMP. DOS PRAZOS SERV. DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA11/02/2021 15:4410PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-BPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30360029815702/02/2021 11:5802/02/2021 11:58SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA24/02/2021 10:0022PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIMEIO AMBIENTEPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETOFÍCIOFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 303654295748A18/01/2021 16:5602/02/2021 14:45PRIMEIRO RECURSONÃO LIDA02/02/2021 14:4515PBH/SUOUVI-- Não definido --PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECURSOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30371129826602/02/2021 17:5102/02/2021 17:51RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA25/02/2021 15:0623PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30375129830603/02/2021 08:1803/02/2021 08:18SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA05/02/2021 18:002PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30377229832703/02/2021 09:0303/02/2021 09:03RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA03/02/2021 09:180PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30382929838403/02/2021 10:3403/02/2021 10:34DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA03/02/2021 17:320PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30393729849203/02/2021 15:1903/02/2021 15:19RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA04/02/2021 06:511PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30396229851703/02/2021 16:2803/02/2021 16:28DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA04/02/2021 09:411PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30401029856503/02/2021 23:4503/02/2021 23:45DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA08/02/2021 11:545PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30101729559918/01/2021 10:5704/02/2021 08:41DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA05/02/2021 17:5118PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30413929869304/02/2021 12:5204/02/2021 12:52RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA04/02/2021 14:320PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30417529872904/02/2021 14:4304/02/2021 14:43DENÚNCIAS SOBRE SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA25/02/2021 20:3521PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERDENÚNCIAINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30421329876704/02/2021 16:2504/02/2021 16:25RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA09/02/2021 09:495PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30426229881604/02/2021 21:1104/02/2021 21:11SOLICITAÇÃO - 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA19/02/2021 08:451PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30696830145718/02/2021 19:3918/02/2021 19:39INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA24/02/2021 20:076PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30712630160619/02/2021 12:4319/02/2021 12:43DENÚNCIA SOBRE MEIO AMBIENTE-OJPROVIDENCIADA19/02/2021 14:310PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-BPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERDENÚNCIAINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30713830161719/02/2021 13:3719/02/2021 13:37IMÓVEL MUNICIPAL-DESAPROPRIAÇÃO/RETROCESSÃO-PROCENCERRADA25/02/2021 17:216PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SUALOG*PBH/SMFA*/SUALOG*PBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30714330162219/02/2021 14:0419/02/2021 14:04RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA24/02/2021 20:535PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30726630174921/02/2021 14:0122/02/2021 08:23DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA25/02/2021 13:554PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30740130188322/02/2021 11:1722/02/2021 11:17APLICAÇÃO INDEVIDA DE MULTA/AUTUAÇÃO GUARDA MUN.COMPLEMENTADA08/03/2021 09:4614PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30758630206823/02/2021 08:1423/02/2021 08:14INFORMAÇÕES SOBRE NOTIFICAÇÃO DE TRÂNSITODILIGENCIADA23/02/2021 09:220PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30762130210323/02/2021 10:0323/02/2021 10:03RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA26/02/2021 15:573PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30782730230723/02/2021 18:3323/02/2021 18:33SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA24/02/2021 08:301PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30786230234124/02/2021 09:1224/02/2021 09:12INEFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA24/02/2021 11:310PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/SMMA-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNETMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30795930242924/02/2021 11:4924/02/2021 11:49RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA24/02/2021 11:530PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30826630272225/02/2021 11:2425/02/2021 11:24RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA01/03/2021 16:064PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30842230287526/02/2021 07:3626/02/2021 07:36MANUTENÇÃO EM UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA02/03/2021 13:534PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30843930289126/02/2021 08:5126/02/2021 08:51DESCUMP. DOS PRAZOS SERV. DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA26/02/2021 10:230PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30855830300726/02/2021 15:1826/02/2021 15:18RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSPROVIDENCIADA01/03/2021 07:273PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoALTANÃO INFORMADO 30858030302926/02/2021 16:2426/02/2021 16:24RECLAMAÇÃO SOBRE FINANÇAS-OJDILIGENCIADA01/03/2021 09:073PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30859330304226/02/2021 16:5826/02/2021 16:58SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA05/03/2021 15:497PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29811929274603/01/2021 16:1703/01/2021 16:17ÁRVORE - 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DOS PRAZOS SERV. 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MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA11/02/2021 08:391PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30529329983010/02/2021 17:4210/02/2021 17:42DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOENCERRADA12/02/2021 11:172PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30538329991711/02/2021 09:5011/02/2021 09:50INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA12/02/2021 15:001PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30547330000711/02/2021 12:0211/02/2021 12:02INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA15/02/2021 07:594PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30547430000811/02/2021 12:0411/02/2021 12:04RECLAMAÇÃO DO 156ENCERRADA04/03/2021 10:2221PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30551630005011/02/2021 14:2111/02/2021 14:21RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA11/02/2021 14:280PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30532629986211/02/2021 01:5411/02/2021 14:46NEGLIGÊNCIA DA GUARDA MUNIC.-SEGURANÇA DO CIDADÃOENCERRADA26/02/2021 15:1415PBH/SUOUVIPBH/SMSP*/SUQC/OGMBHPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30570430023612/02/2021 10:3912/02/2021 10:39INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASPROVIDENCIADA15/02/2021 09:003PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30590730043614/02/2021 10:5014/02/2021 10:50COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA17/02/2021 08:283PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30612030063115/02/2021 17:4815/02/2021 17:48RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA16/02/2021 07:221PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30619230070316/02/2021 10:2916/02/2021 10:29RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA24/02/2021 19:038PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30635830086816/02/2021 16:1516/02/2021 16:15RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS BHISSDIGITALPROVIDENCIADA17/02/2021 06:501PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30661830111317/02/2021 14:0517/02/2021 14:05DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA17/02/2021 14:240PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30672130121617/02/2021 19:1617/02/2021 19:16DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA25/02/2021 16:098PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30677530126618/02/2021 10:0518/02/2021 10:05RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/02/2021 16:361PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30688930137918/02/2021 14:3818/02/2021 14:38RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/02/2021 06:371PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30712430160419/02/2021 12:3619/02/2021 12:36ÁRVORE - RECOLHIMENTO DE ÁRVORES E GALHOS CAÍDOSENCERRADA24/02/2021 10:385PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30713130161019/02/2021 13:1719/02/2021 13:17RECLAMAÇÃO SOBRE NOTA FISCALPROVIDENCIADA19/02/2021 14:090PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30739330187522/02/2021 11:0322/02/2021 11:03FALTA DE MANUTENÇÃO APARELHOS ACAD A CÉU ABERTOENCERRADA03/03/2021 14:499PBH/SUOUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30740830189022/02/2021 11:3422/02/2021 11:34DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA22/02/2021 11:400PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30746830195022/02/2021 14:3122/02/2021 14:31SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA25/02/2021 15:313PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30749030197222/02/2021 15:1322/02/2021 15:13RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA23/02/2021 07:191PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30757030205222/02/2021 21:4723/02/2021 10:53SOLICITAÇÕES DE ESTÁGIOSENCERRADA24/02/2021 14:152PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30776530224523/02/2021 15:0023/02/2021 15:00DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA24/02/2021 20:061PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30801630248624/02/2021 14:3624/02/2021 14:36SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSPROVIDENCIADA25/02/2021 08:131PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30805830252824/02/2021 16:1524/02/2021 16:15SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA01/03/2021 08:545PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30829830275225/02/2021 12:1325/02/2021 12:13RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA26/02/2021 15:501PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30847330292226/02/2021 10:5926/02/2021 10:59RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOPROVIDENCIADA26/02/2021 11:250PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-NE*/EMPMMCPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-NE*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30865230310127/02/2021 13:5227/02/2021 13:52DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA01/03/2021 15:562PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29811129273803/01/2021 13:4703/01/2021 13:47LIMPEZA PÚBLICA - CAPINA,DESPRAGUEJAMENTO E ROÇADAENCERRADA26/01/2021 07:5523PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29816529279204/01/2021 08:3104/01/2021 08:31SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA29/01/2021 10:0425PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29817429280104/01/2021 08:5204/01/2021 08:52DESCUMP. DOS PRAZOS DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA14/01/2021 16:5510PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29820729283404/01/2021 10:0004/01/2021 10:00INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASENCERRADA12/01/2021 17:438PBH/SUOUVIPBH/SMFA*PBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29821229283904/01/2021 10:1004/01/2021 10:10INFORMAÇÃO DE TITULARIDADE DE IMÓVELENCERRADA12/01/2021 17:468PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29822429285104/01/2021 10:3604/01/2021 10:36SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA29/01/2021 10:1025PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29825829288504/01/2021 11:4304/01/2021 11:43INOPERÂNCIA DO SITE PARA CADASTRAMENTO ESCOLARENCERRADA05/01/2021 07:581PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29826129288804/01/2021 11:5404/01/2021 11:54RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA15/01/2021 12:1411PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29833829296504/01/2021 14:4804/01/2021 14:48SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA22/01/2021 13:5418PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29844729307404/01/2021 18:2004/01/2021 18:20COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUENCERRADA13/01/2021 17:079PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29859529322205/01/2021 12:5505/01/2021 12:55RECLAMAÇÃO - 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11:091PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSCONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30830730276125/02/2021 12:4025/02/2021 13:58FALTA DE MATERIAL/EQUIPAMENTO HOSPITALARPROVIDENCIADA26/02/2021 16:261PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30840230285525/02/2021 17:4926/02/2021 06:53ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA01/03/2021 11:404PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERELOGIOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29827229289904/01/2021 12:1804/01/2021 22:58ORIENTAÇÃO SOBRE AÇÃO FISCAL VIGILÂNCIA SANITÁRIAENCERRADA29/01/2021 10:4125PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimALTANÃO INFORMADO 29843329306004/01/2021 17:3405/01/2021 07:31DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA29/01/2021 10:0425PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSPIRPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSPIRPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29838629301304/01/2021 16:0405/01/2021 09:31SOLICITAÇÃO DE FISCALIZAÇÃO DOS ANIMAISENCERRADA05/01/2021 15:081PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29889029351706/01/2021 15:3407/01/2021 06:16FORNECIMENTO INSUFICIENTE DE MEDICAMENTO DA REDE SENCERRADA03/02/2021 08:3928PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GEASPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30000429461512/01/2021 20:2313/01/2021 07:10SOLICITAÇÃO DE COMBATE AO FOCO DA DENGUEENCERRADA03/02/2021 10:4922PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30020729481713/01/2021 11:2413/01/2021 11:31DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA19/01/2021 13:046PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSCCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30045029505814/01/2021 10:1414/01/2021 10:16FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA04/02/2021 09:2821PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSARPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSARPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30150429608620/01/2021 08:4220/01/2021 09:04DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA04/02/2021 11:3915PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSSVPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30182229640121/01/2021 09:2121/01/2021 09:34DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA04/02/2021 10:3714PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVIPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30174229632220/01/2021 16:3221/01/2021 10:42COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA04/02/2021 10:4615PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30191429649221/01/2021 13:0821/01/2021 14:04DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMPROVIDENCIADA22/01/2021 07:391PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSCPVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30205729662422/01/2021 09:4322/01/2021 09:51DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA05/02/2021 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INFORMADO 30289129745327/01/2021 14:4228/01/2021 06:52DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOPROVIDENCIADA29/01/2021 07:102PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30298929754828/01/2021 09:1828/01/2021 09:19DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA05/02/2021 14:428PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSDBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30305229761128/01/2021 14:0728/01/2021 14:08DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOENCERRADA05/02/2021 15:088PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/GERCZO-NOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30307729763628/01/2021 15:2529/01/2021 06:32FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA11/02/2021 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MÉDICASPROVIDENCIADA18/02/2021 12:480PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSBJPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSCONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30687630136618/02/2021 14:0318/02/2021 14:03ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA19/02/2021 12:191PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSMBAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30705430154219/02/2021 10:4119/02/2021 10:53SOLICITAÇÃO DE COMBATE AO FOCO DA DENGUEPROVIDENCIADA22/02/2021 09:503PBH/SUOUVI/OUVI-SUS-- Não definido --PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30743530191722/02/2021 12:2822/02/2021 14:19DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA04/03/2021 12:1710PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPARLAMENTARRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30755830204022/02/2021 18:2123/02/2021 06:40FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA03/03/2021 11:339PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVIPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30772230220223/02/2021 12:3623/02/2021 14:06DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA23/02/2021 15:440PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30824530271025/02/2021 11:1025/02/2021 11:12DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA26/02/2021 11:061PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSSVPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPARLAMENTARRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30852930297826/02/2021 14:1626/02/2021 14:45DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMPROVIDENCIADA01/03/2021 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29846729309404/01/2021 20:4205/01/2021 08:20ANIMAIS EM AMBIENTES INADEQUADOSENCERRADA03/02/2021 12:0430PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29848329311005/01/2021 07:1105/01/2021 09:01DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA29/01/2021 09:4424PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29855129317805/01/2021 10:5205/01/2021 10:57FORNECIMENTO INSUFICIENTE DE MEDICAMENTO DA REDE SENCERRADA29/01/2021 09:4124PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSALPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSALPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29857229319905/01/2021 11:3505/01/2021 11:42DEMORA RECOLHIMENTO DE ANIMAIS SOLTO NA RUAENCERRADA01/02/2021 15:3427PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29870129332805/01/2021 21:1906/01/2021 09:39SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA23/02/2021 10:2949PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SCBHPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29883229345906/01/2021 12:3406/01/2021 14:11ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA07/01/2021 07:481PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29907329369907/01/2021 11:2107/01/2021 11:25DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOPROVIDENCIADA08/01/2021 08:171PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29977929439012/01/2021 09:4512/01/2021 09:56COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESDILIGENCIADA05/03/2021 11:1552PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/UPA-NPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30033429494313/01/2021 17:4914/01/2021 06:55FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA04/02/2021 10:1522PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSTQPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSTQPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30139629597819/01/2021 14:5420/01/2021 07:58DISCORDÂNCIA NO PROCEDIMENTO DE VACINAÇÃOENCERRADA11/02/2021 12:1723PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSSANPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30174029632020/01/2021 16:2821/01/2021 06:26DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA21/01/2021 08:381PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CS-PADRE TIAGOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30196229654021/01/2021 16:0022/01/2021 06:25COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA08/02/2021 11:2818PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSEMCPBH/SMSA*/SMSA-JURPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30211729668422/01/2021 13:5722/01/2021 14:29ORIENTAÇÕES SOBRE ATENDIMENTO E SAMUDILIGENCIADA09/02/2021 15:4718PBH/SUOUVI/OUVI-SUS-- Não definido --PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30262429718726/01/2021 13:3726/01/2021 13:54DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA04/03/2021 12:2237PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSPIRPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30280829737027/01/2021 10:5927/01/2021 11:03ELOGIO AOS SERVIÇOS DA UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA28/01/2021 07:361PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSPFMPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30327029782929/01/2021 15:5401/02/2021 09:42RECLAMAÇÃO SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA08/02/2021 09:0510PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30357429813101/02/2021 19:2402/02/2021 07:34DEMORA FISCALIZ EM ESTABELECI DE INTERESSE A SAÚDEENCERRADA11/02/2021 13:4310PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNET-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30397929853403/02/2021 17:1804/02/2021 08:17FORNECIMENTO DE MEDICAMENTO NA REDE SUSENCERRADA04/02/2021 15:251PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30422829878204/02/2021 16:5905/02/2021 07:03DEMORA NO CADASTRAMENTO NO CENTRO DE SAÚDEPROVIDENCIADA08/02/2021 09:034PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSSPPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30544329997711/02/2021 11:1011/02/2021 11:14MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA26/02/2021 12:2115PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSJPPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30550130003511/02/2021 13:3111/02/2021 14:15DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA16/02/2021 12:445PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/URSPEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30577030029912/02/2021 13:2112/02/2021 14:11MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA22/02/2021 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INFORMADO 30802930249924/02/2021 15:1425/02/2021 06:38DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEPROVIDENCIADA25/02/2021 12:011PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVLOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30816430263325/02/2021 09:2725/02/2021 09:38DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA26/02/2021 10:391PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSPRPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30848430293326/02/2021 11:2601/03/2021 14:45MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA01/03/2021 15:223PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSGGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29816329279004/01/2021 08:2404/01/2021 09:28DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA19/01/2021 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DA CONSULTAENCERRADA04/03/2021 12:1310PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30473629928208/02/2021 16:5108/02/2021 16:51RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA09/02/2021 07:091PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30477429932008/02/2021 19:1308/02/2021 19:13DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - ITBIENCERRADA10/02/2021 10:542PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30500229954809/02/2021 13:1609/02/2021 13:16DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA17/02/2021 11:338PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA22/02/2021 14:137PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30618430069516/02/2021 10:1216/02/2021 10:12SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA16/02/2021 11:560PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30625430076516/02/2021 11:4916/02/2021 11:49LIMPEZA PÚBLICA - LIMPEZA DE VIASPROVIDENCIADA16/02/2021 14:080PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30653130102617/02/2021 11:0617/02/2021 11:06POLUIÇÃO SONORAPROVIDENCIADA17/02/2021 14:530PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30684730133718/02/2021 12:1518/02/2021 12:15RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA19/02/2021 12:471PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30686230135218/02/2021 13:0118/02/2021 13:01RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA04/03/2021 15:3314PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30686330135318/02/2021 13:0318/02/2021 13:03RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA04/03/2021 15:4114PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30687130136118/02/2021 13:4218/02/2021 13:42SUGESTÕES SOBRE O TRÂNSITOENCERRADA22/02/2021 15:104PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - 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SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA24/02/2021 08:211PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDORIAE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30772730220723/02/2021 13:0023/02/2021 13:00RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA23/02/2021 14:210PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30788230235324/02/2021 09:5124/02/2021 09:51DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA25/02/2021 16:121PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30789030236124/02/2021 10:1224/02/2021 10:12DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA25/02/2021 15:421PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30791330238324/02/2021 11:0124/02/2021 11:01INFORMAÇÕES SOBRE NOTIFICAÇÃO DE TRÂNSITOENCERRADA24/02/2021 14:100PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOE-MAILE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30806230253224/02/2021 16:2124/02/2021 16:21DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA26/02/2021 10:342PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30810830257824/02/2021 19:1124/02/2021 19:11DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA25/02/2021 15:151PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30829430274825/02/2021 12:0625/02/2021 12:06RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA25/02/2021 12:380PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30841230286525/02/2021 20:5925/02/2021 20:59RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA26/02/2021 09:551PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30848930293826/02/2021 11:4126/02/2021 11:41SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DO MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA26/02/2021 13:080PBH/SUOUVIPBH/SMMA*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30850730295626/02/2021 12:5826/02/2021 12:58SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA02/03/2021 09:244PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30859830304726/02/2021 17:0826/02/2021 17:08COBRANÇA INDEVIDA DE ITBIPROVIDENCIADA01/03/2021 10:033PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29812629275303/01/2021 17:2303/01/2021 17:23DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE RECURSOS HUMANOSPROVIDENCIADA05/01/2021 09:582PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 29815029277704/01/2021 07:4004/01/2021 07:40RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA26/01/2021 08:1022PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29817629280304/01/2021 08:5804/01/2021 08:58INADEQUAÇÃO DA AVALIAÇÃO EDUCAÇÃO INFANTILENCERRADA05/01/2021 07:351PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29821029283704/01/2021 10:0404/01/2021 10:04RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA12/01/2021 17:458PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29825629288304/01/2021 11:4004/01/2021 11:40DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA05/01/2021 07:561PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29826929289604/01/2021 12:1004/01/2021 12:10COBRANÇA INDEVIDA - FINANÇASENCERRADA29/01/2021 10:1325PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29834729297404/01/2021 15:0504/01/2021 15:05INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASENCERRADA18/01/2021 15:5214PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29841929304604/01/2021 17:0204/01/2021 17:02INFORMAÇÃO SOBRE PROFISSIONAL AUTÔNOMOENCERRADA18/01/2021 16:4914PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29844529307204/01/2021 18:1604/01/2021 18:16RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAPROVIDENCIADA06/01/2021 13:302PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29846429309104/01/2021 19:5604/01/2021 19:56INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA05/01/2021 16:181PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29858029320705/01/2021 12:0005/01/2021 12:00DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA05/01/2021 12:320PBH/SUOUVI-- Não definido --PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29859129321805/01/2021 12:5005/01/2021 12:50RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA05/01/2021 17:120PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29864029326705/01/2021 15:2105/01/2021 15:21SUGESTÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA06/01/2021 06:201PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29869029331705/01/2021 19:3005/01/2021 19:30VISTORIA EM OBRA OU IMÓVELENCERRADA27/01/2021 09:3422PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29869729332405/01/2021 20:4205/01/2021 20:42COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA13/01/2021 09:078PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29876129338806/01/2021 10:0906/01/2021 10:09DESCUMP. 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DOS PRAZOS SERV. 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CADASTRAMENTO ESCOLARENCERRADA11/02/2021 17:431PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30525829979610/02/2021 15:4910/02/2021 15:49RECLAMAÇÃO SOBRE NOTA FISCALPROVIDENCIADA11/02/2021 07:121PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30549530002911/02/2021 13:1411/02/2021 13:14ORIENTAÇÕES SOBRE SEGURO DESEMPREGOENCERRADA12/02/2021 10:351PBH/SUOUVI-- Não se aplica --PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30551330004711/02/2021 14:1511/02/2021 14:15RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA25/02/2021 09:2814PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30552830006211/02/2021 14:5411/02/2021 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TRIAGEMPROVIDENCIADA01/03/2021 15:414PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSGGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30854530299426/02/2021 14:5501/03/2021 06:50MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA01/03/2021 13:483PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSPIRPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29811629274303/01/2021 15:5004/01/2021 07:31DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOENCERRADA28/01/2021 09:0925PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29836029298704/01/2021 15:2705/01/2021 06:31ORIENTAÇÕES SOBRE BOLETIM DE OCORRÊNCIA DO SAMUDILIGENCIADA05/03/2021 10:3060PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30636930087916/02/2021 16:3717/02/2021 06:38CAMPANHA SOBRE A DENGUEDILIGENCIADA17/02/2021 08:301PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSESTRATÉGICOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30652230101717/02/2021 10:5917/02/2021 11:07RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJPROVIDENCIADA17/02/2021 13:550PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSVPPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30721130169419/02/2021 18:1522/02/2021 06:53MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA03/03/2021 11:5012PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMASAC*/SUSAN*/DFAB/GEASC/FCPEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30736830185022/02/2021 10:0922/02/2021 10:13DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA22/02/2021 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29827729290404/01/2021 12:2704/01/2021 14:03COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA29/01/2021 10:4225PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSSJOPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSSJOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29841329304004/01/2021 16:5205/01/2021 07:14DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA19/01/2021 12:4915PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSGUAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29851829314505/01/2021 08:5805/01/2021 17:01SOLICITAÇÃO DE COMBATE AO FOCO DA DENGUEENCERRADA01/02/2021 13:2427PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29865529328205/01/2021 16:0706/01/2021 06:29DISCORDÂNCIA DE DECISÃO RECURSO VIGIL. SANITÁRIAPROVIDENCIADA06/01/2021 09:421PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimALTANÃO INFORMADO 29936229397809/01/2021 14:3611/01/2021 09:17MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA01/02/2021 09:5823PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/UPA-NPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/UPA-NPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29976729437812/01/2021 09:2112/01/2021 09:31DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA19/01/2021 13:017PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSEMFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29982229443312/01/2021 11:4412/01/2021 12:29SUGESTÃO SOBRE PROJETO ARTE DA SAÚDEENCERRADA03/02/2021 10:5722PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30045229506014/01/2021 10:2014/01/2021 10:31DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA11/02/2021 11:4728PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30094629554518/01/2021 07:4418/01/2021 08:34MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA04/02/2021 15:2817PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSPIPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30103229561418/01/2021 11:2818/01/2021 11:30ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA18/01/2021 11:390PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSMBAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30190229648021/01/2021 12:2921/01/2021 15:03SERVIÇOS INEFICAZ CONTRA ROEDORESPROVIDENCIADA05/03/2021 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11:36DISCORDÂNCIA DO PROCEDIMENTO REALIZADO NA CONSULTAENCERRADA10/02/2021 12:2815PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMACPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30152529610620/01/2021 09:2826/01/2021 14:01INSUBORDINAÇÃO DO SERVIDORPROVIDENCIADA26/01/2021 14:386PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSECPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30270929727226/01/2021 16:5427/01/2021 07:07MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA25/02/2021 12:5930PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/GERASA-VN/CSMCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30326529782429/01/2021 15:2501/02/2021 07:08DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA16/02/2021 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INFORMADO 30758530206723/02/2021 08:1323/02/2021 08:30DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOPROVIDENCIADA23/02/2021 12:390PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30762430210623/02/2021 10:0723/02/2021 10:12DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOENCERRADA03/03/2021 11:278PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30775830223823/02/2021 14:3524/02/2021 06:34DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA04/03/2021 11:469PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSCCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30827430272825/02/2021 11:3025/02/2021 11:34DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA26/02/2021 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SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29807829270502/01/2021 12:3604/01/2021 16:57RECLAMAÇÃO DE ESGOTOSENCERRADA08/02/2021 12:4937PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29850229312905/01/2021 08:0805/01/2021 09:12DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIADILIGENCIADA05/03/2021 10:4559PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29862529325205/01/2021 14:3305/01/2021 14:45RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA12/02/2021 08:4138PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29882229344906/01/2021 12:1106/01/2021 14:29COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA03/02/2021 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30800030247024/02/2021 13:4524/02/2021 13:45RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA24/02/2021 14:280PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30815130262025/02/2021 09:1325/02/2021 09:13RECLAMAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALDILIGENCIADA25/02/2021 10:480PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30822530269125/02/2021 10:4425/02/2021 10:44ÁRVORE - CORTE OU SUPRESSÃO DE ÁRVOREPROVIDENCIADA25/02/2021 10:510PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30832330277725/02/2021 13:2525/02/2021 13:25RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA03/03/2021 11:176PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30836730282025/02/2021 15:5425/02/2021 15:54INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA02/03/2021 12:305PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30862330307226/02/2021 18:3326/02/2021 18:33INFORMAÇÕES - OP DIGITALENCERRADA01/03/2021 15:593PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29807929270602/01/2021 14:3302/01/2021 14:33SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA11/01/2021 10:059PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29811229273903/01/2021 13:5703/01/2021 13:57RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA07/01/2021 09:254PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29813729276403/01/2021 21:3103/01/2021 21:31DESCUMPRIMENTO DE ITINERÁRIO DO ÔNIBUSENCERRADA26/01/2021 08:0123PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29824129286804/01/2021 11:0404/01/2021 11:04DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA19/02/2021 12:5735PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30085629545615/01/2021 18:2415/01/2021 18:24SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DO MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA18/01/2021 08:153PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/SMMA-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30091729551617/01/2021 15:2017/01/2021 15:20DEFESA POR USO IRREGULAR DO CARTÃO BHBUS MASTERENCERRADA05/02/2021 08:3819PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSUGESTÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30095929555818/01/2021 08:3718/01/2021 08:37FALTA DE VAGAS NA EDUCAÇÃO INFANTILENCERRADA28/01/2021 10:5410PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30101329559518/01/2021 10:4118/01/2021 10:41RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA20/01/2021 15:512PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30111929570118/01/2021 15:2118/01/2021 15:21INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/02/2021 15:5815PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30116629574818/01/2021 16:5618/01/2021 16:56INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/02/2021 13:1915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30233229689825/01/2021 11:5625/01/2021 11:56RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA01/02/2021 15:357PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30239729696325/01/2021 15:0525/01/2021 15:05RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA28/01/2021 08:073PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30243029699625/01/2021 16:4025/01/2021 16:40RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA03/02/2021 11:269PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30256729713126/01/2021 11:1026/01/2021 11:10REEMBOLSO FINANCEIROPROVIDENCIADA01/02/2021 10:596PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30261829718126/01/2021 13:1526/01/2021 13:15RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA28/01/2021 11:032PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30264629720926/01/2021 14:3826/01/2021 14:38RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA12/02/2021 13:0317PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30265929722226/01/2021 15:0326/01/2021 15:03DIFICULDADE DE ACESSO AO AGENDAMENTO ELETRÔNICOENCERRADA02/02/2021 12:467PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETPRESENCIALFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30286829743027/01/2021 12:5327/01/2021 12:53DIFICULDADE DE ACESSO AO ENSINO FUNDAMENTALENCERRADA03/02/2021 16:337PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30318929774829/01/2021 10:4529/01/2021 10:45COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA02/02/2021 15:484PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30321429777329/01/2021 12:1429/01/2021 12:14DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - 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SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA24/02/2021 19:3421PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30399429854903/02/2021 18:3803/02/2021 18:38INEFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA04/02/2021 09:471PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/SMMA-OUVIPBH/SMMA*/SMMA-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30400729856203/02/2021 23:0803/02/2021 23:08ORIENTAÇÕES SOBRE OS LEITOS HOSPITALARENCERRADA04/02/2021 10:061PBH/SUOUVIPBH/SMSA*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30401929857404/02/2021 08:4504/02/2021 08:45DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA05/02/2021 17:541PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30406729862104/02/2021 10:4104/02/2021 10:41RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA04/02/2021 10:570PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30417829873204/02/2021 14:4904/02/2021 14:49SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - HABITAÇÃOENCERRADA08/02/2021 15:094PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30424129879504/02/2021 17:4504/02/2021 17:45SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA10/02/2021 11:176PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30432529887905/02/2021 09:2405/02/2021 09:24SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DO MEIO AMBIENTEENCERRADA25/02/2021 20:5420PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30465629920208/02/2021 12:0808/02/2021 12:08SOLICITA VAGAS EM CRECHEPROVIDENCIADA09/02/2021 09:041PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-B*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30483129937709/02/2021 08:3809/02/2021 08:38SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA04/03/2021 09:4623PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30488029942609/02/2021 10:0509/02/2021 10:05RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA15/02/2021 10:276PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30499029953609/02/2021 12:2409/02/2021 12:24DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA07/03/2021 19:0126PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30506929961509/02/2021 17:5309/02/2021 17:53DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE RECURSOS HUMANOSENCERRADA16/02/2021 15:407PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30524829978610/02/2021 15:1710/02/2021 15:17SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA11/02/2021 09:311PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30540529993911/02/2021 10:2211/02/2021 10:22RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA11/02/2021 10:370PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30553730007011/02/2021 15:3011/02/2021 15:30MANUTENÇÃO DA ACADEMIA A CÉU ABERTOPROVIDENCIADA16/02/2021 14:025PBH/SUOUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30556130009311/02/2021 16:0511/02/2021 16:05FISCALIZAÇÃO - POLUIÇÃO VISUAL EM VIAS/LOGRADOUROSENCERRADA04/03/2021 10:2821PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIMEIO AMBIENTEANÔNIMORESPONDERDENÚNCIAINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30559730012911/02/2021 17:3111/02/2021 17:31DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA16/02/2021 09:385PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30579430032312/02/2021 14:1212/02/2021 14:12LIMPEZA PÚBLICA - LIMPEZA DE VIASENCERRADA07/03/2021 19:0623PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30594630047215/02/2021 08:4415/02/2021 08:44RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS. DE SANEAMENTO URBANOENCERRADA17/02/2021 14:522PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30601830052915/02/2021 11:1615/02/2021 11:16DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOENCERRADA03/03/2021 14:4116PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30604130055215/02/2021 12:1715/02/2021 12:17RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIDILIGENCIADA17/02/2021 10:172PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30605730056815/02/2021 13:2415/02/2021 13:24RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA07/03/2021 18:1120PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30655330104817/02/2021 11:4717/02/2021 11:47FISCALIZAÇÃO INVASÃO DE LOCAIS PÚBLICO - VISTORIAENCERRADA07/03/2021 19:1218PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoALTANÃO INFORMADO 30706230155019/02/2021 10:5319/02/2021 10:53SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNDILIGENCIADA19/02/2021 11:370PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30716830165119/02/2021 15:3419/02/2021 15:34SOLICITAÇÃO DE VISTORIA EM AREA DE RISCOENCERRADA22/02/2021 07:453PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUPDECPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30734230182522/02/2021 09:2722/02/2021 09:27RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA24/02/2021 14:112PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30743630191822/02/2021 12:3022/02/2021 12:30DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA25/02/2021 11:270PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30836530281825/02/2021 15:5025/02/2021 15:50ORIENTAÇÕES SOBRE LIMPEZA URBANAENCERRADA26/02/2021 09:101PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30842130287426/02/2021 07:3026/02/2021 07:30INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS BHISSDIGITALDILIGENCIADA26/02/2021 10:310PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30860530305426/02/2021 17:3726/02/2021 17:37RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAPROVIDENCIADA01/03/2021 16:033PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29808429271102/01/2021 17:4902/01/2021 17:49RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/01/2021 07:163PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29813129275803/01/2021 18:4503/01/2021 18:45DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUENCERRADA26/01/2021 07:5923PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29827329290004/01/2021 12:2004/01/2021 12:20RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA26/01/2021 09:0222PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29833329296004/01/2021 14:4104/01/2021 14:41DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOPROVIDENCIADA05/01/2021 13:251PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29857629320305/01/2021 11:5105/01/2021 11:51SUGESTÃO - PROFISSIONAL AUTÔNOMOENCERRADA20/01/2021 08:0415PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSUGESTÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29860929323605/01/2021 13:5005/01/2021 13:50INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA26/01/2021 10:0521PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29868029330705/01/2021 17:4505/01/2021 17:45DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOENCERRADA06/01/2021 10:581PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29882729345406/01/2021 12:2106/01/2021 12:21INFRAÇÕES NO TRÂNSITOENCERRADA07/01/2021 09:391PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIMOBILIDADE E SEGURANÇAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29883929346606/01/2021 12:5106/01/2021 12:51RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA07/01/2021 11:581PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29893829356506/01/2021 18:1606/01/2021 18:16INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. 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ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30716130164419/02/2021 15:0319/02/2021 15:03SOLICITAÇÃO DE VACINAÇÃO COVIDPROVIDENCIADA22/02/2021 06:283PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SUOUVI/COVID-19GESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30731630179922/02/2021 08:3422/02/2021 08:34RECLAMAÇÃO SOBRE VACINA COVIDENCERRADA04/03/2021 12:1910PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMSA*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/COVID-19GESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30753630201822/02/2021 16:4622/02/2021 16:46DENÚNCIA SOBRE CORONAVÍRUS - COVID-19PROVIDENCIADA23/02/2021 06:261PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SUOUVI/COVID-19GESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERDENÚNCIAINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30759830208023/02/2021 09:1023/02/2021 09:20RECLAMAÇÃO SOBRE CORONAVÍRUS - COVID-19ENCERRADA04/03/2021 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA19/02/2021 15:3914PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30456729911406/02/2021 17:2406/02/2021 17:24INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA09/02/2021 09:343PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30472829927408/02/2021 16:1708/02/2021 16:17DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA10/02/2021 14:150PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30558230011411/02/2021 16:4811/02/2021 16:48SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA16/02/2021 08:515PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30562030015211/02/2021 19:0911/02/2021 19:09RECLAMAÇÃO DA GUARDA MUNICIPALENCERRADA04/03/2021 10:4321PBH/SUOUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30578630031512/02/2021 13:5612/02/2021 13:56DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOPROVIDENCIADA15/02/2021 10:443PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30594330047115/02/2021 08:3915/02/2021 08:39DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA07/03/2021 18:5620PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30599430050715/02/2021 10:3115/02/2021 10:31SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA07/03/2021 18:0520PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30658930108417/02/2021 12:4717/02/2021 12:47RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA24/02/2021 19:197PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30662230111717/02/2021 14:1517/02/2021 14:15RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA24/02/2021 19:207PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30667130116617/02/2021 16:0017/02/2021 16:00DESCUMP. PRAZOS DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA SOCIALENCERRADA02/03/2021 08:2813PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30672830122317/02/2021 21:0117/02/2021 21:01RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA18/02/2021 09:191PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30677030126118/02/2021 09:5018/02/2021 09:50RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA19/02/2021 14:591PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30690730139718/02/2021 15:1618/02/2021 15:16RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA05/03/2021 15:3515PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30703830152719/02/2021 10:1119/02/2021 10:11DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA19/02/2021 10:190PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30707930156719/02/2021 11:1119/02/2021 11:11SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/02/2021 12:430PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30716630164919/02/2021 15:2819/02/2021 15:28RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA22/02/2021 07:323PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30720130168419/02/2021 17:5319/02/2021 17:53RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA22/02/2021 08:023PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30746630194822/02/2021 14:2822/02/2021 14:28RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA02/03/2021 09:508PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30747930196122/02/2021 14:4522/02/2021 14:45DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA25/02/2021 15:183PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30756930205122/02/2021 20:3922/02/2021 20:39RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA23/02/2021 09:081PBH/SUOUVIPBH/SMFA*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30758130206323/02/2021 07:4123/02/2021 07:41SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA04/03/2021 12:149PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30776830224823/02/2021 15:1323/02/2021 15:13INEFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA24/02/2021 19:401PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30779430227423/02/2021 16:5723/02/2021 16:57DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA24/02/2021 17:191PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 307849302216A23/02/2021 13:2924/02/2021 08:25RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA04/03/2021 12:409PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 80 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30798230245224/02/2021 12:2724/02/2021 12:27RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA25/02/2021 09:071PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30800230247224/02/2021 14:0024/02/2021 14:00DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA24/02/2021 14:300PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30805330252324/02/2021 16:0824/02/2021 16:08DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA26/02/2021 10:312PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30810730257724/02/2021 19:0624/02/2021 19:06DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA25/02/2021 08:381PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30834130279525/02/2021 14:1125/02/2021 14:11DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA26/02/2021 10:241PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30849730294626/02/2021 12:2026/02/2021 12:20OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARENCERRADA03/03/2021 11:125PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30857530302426/02/2021 16:0626/02/2021 16:06SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA01/03/2021 09:473PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29806829269501/01/2021 21:5501/01/2021 21:55INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA12/01/2021 11:4311PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoALTANÃO INFORMADO 29813629276303/01/2021 21:2603/01/2021 21:26RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA26/01/2021 09:0023PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29817529280204/01/2021 08:5604/01/2021 08:56DESCUMP. DOS PRAZOS DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/01/2021 07:271PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29822129284804/01/2021 10:3104/01/2021 10:31DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASENCERRADA26/01/2021 08:1422PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29829029291704/01/2021 13:1704/01/2021 13:17RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA29/01/2021 10:1525PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29837729300404/01/2021 15:5504/01/2021 15:55DENÚNCIAS SOBRE CEMITÉRIOS MUNICIPAISENCERRADA05/01/2021 14:281PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERDENÚNCIATELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29840129302804/01/2021 16:3004/01/2021 16:30DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA05/01/2021 07:041PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29840729303404/01/2021 16:4304/01/2021 16:43DESCUMP. DOS PRAZOS DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/01/2021 16:381PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29847729310404/01/2021 22:4404/01/2021 22:44RECLAMAÇÃO - POPULAÇÃO DE RUAPROVIDENCIADA05/01/2021 08:271PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29859929322605/01/2021 13:0905/01/2021 13:09ÁRVORE - CORTE OU SUPRESSÃO DE ÁRVOREPROVIDENCIADA05/01/2021 14:210PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29869429332105/01/2021 20:0605/01/2021 20:06INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/01/2021 11:2214PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29880729343406/01/2021 11:3406/01/2021 11:34ÁRVORE - CORTE OU SUPRESSÃO DE ÁRVOREENCERRADA14/01/2021 13:598PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29889629352306/01/2021 15:4806/01/2021 15:48COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA20/01/2021 16:2614PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29910229372707/01/2021 12:5707/01/2021 12:57RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA GESTÃO ADMINISTRATIVAENCERRADA12/01/2021 10:165PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29927929389708/01/2021 14:4108/01/2021 14:41RECLAMAÇÃO - 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FINANÇASENCERRADA26/01/2021 11:0514PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29985829446912/01/2021 13:3312/01/2021 13:33DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA13/01/2021 10:411PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29986129447212/01/2021 13:5112/01/2021 13:51RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA12/01/2021 14:290PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29993229454312/01/2021 16:2912/01/2021 16:29SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA27/01/2021 08:1915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29994929456012/01/2021 17:2112/01/2021 17:21RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA31/01/2021 17:4119PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29995829456912/01/2021 17:3512/01/2021 17:35SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA15/01/2021 17:283PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30011429472513/01/2021 09:3813/01/2021 09:38INFORMAÇÃO - 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DOS PRAZOS SERV. DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA18/01/2021 08:453PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30083829543815/01/2021 17:0515/01/2021 17:05SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA05/02/2021 08:1921PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30089929549816/01/2021 23:5416/01/2021 23:54SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA20/01/2021 09:484PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30103329561518/01/2021 11:2818/01/2021 11:28ILUMINAÇÃO PÚBLICA-MANUT. LÂMPADA APAGADA/QUEBRADAENCERRADA29/01/2021 11:1111PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNETMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30109029567218/01/2021 14:0718/01/2021 14:07RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA02/02/2021 15:4515PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30117929576118/01/2021 17:3718/01/2021 17:37RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA01/02/2021 14:0314PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30126429584619/01/2021 09:3019/01/2021 09:30RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/01/2021 09:400PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALPRESENCIALMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30138429596619/01/2021 14:1019/01/2021 14:10INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA23/02/2021 14:4735PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30139829598019/01/2021 14:5419/01/2021 14:54RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA23/02/2021 14:1435PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30152429610520/01/2021 09:2720/01/2021 09:27MANUTENÇÃO DA ILUMINAÇÃO PÚBLICAENCERRADA03/03/2021 09:0442PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30159829617820/01/2021 10:4320/01/2021 10:43DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASENCERRADA07/02/2021 17:3418PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30175429633420/01/2021 17:0520/01/2021 17:05SUGESTÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA01/03/2021 07:4840PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30184329642221/01/2021 10:1021/01/2021 10:10DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA22/01/2021 08:071PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30186629644421/01/2021 11:0821/01/2021 11:08DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA26/02/2021 16:0936PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30189729647521/01/2021 12:1721/01/2021 12:17RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA22/01/2021 15:471PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOSERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30234729691325/01/2021 12:2525/01/2021 12:25RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA03/02/2021 10:329PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29922129383908/01/2021 10:5008/01/2021 10:58ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA08/01/2021 11:290PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSVMPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 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ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30510229964810/02/2021 08:1810/02/2021 10:07SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA01/03/2021 13:5619PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30562830016011/02/2021 19:5212/02/2021 06:59COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESPROVIDENCIADA12/02/2021 09:281PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSCOPPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30686830135818/02/2021 13:2518/02/2021 14:02ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA19/02/2021 12:151PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPEPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30744730192922/02/2021 13:1222/02/2021 14:19DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMPROVIDENCIADA22/02/2021 16:090PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SSA-HMDCCPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30751030199222/02/2021 15:5723/02/2021 06:35FORNECIMENTO DE MEDICAMENTO NA REDE SUSPROVIDENCIADA23/02/2021 12:271PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/CMOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30782630230623/02/2021 18:3124/02/2021 06:37SUGESTÃO SOBRE CONTROLE DE INSETOS E PARASITASPROVIDENCIADA24/02/2021 10:091PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30829630275025/02/2021 12:0925/02/2021 13:38ELOGIO SOBRE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA26/02/2021 15:441PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/URSSFPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30844530289526/02/2021 09:0826/02/2021 09:10DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAPROVIDENCIADA01/03/2021 15:153PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSCPVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29826329289004/01/2021 11:5604/01/2021 11:57COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA20/01/2021 11:4316PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/URS-CSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29856529319205/01/2021 11:1605/01/2021 11:49FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSDILIGENCIADA05/03/2021 10:4859PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29950129411411/01/2021 10:2411/01/2021 10:28ELOGIO AOS SERVIÇOS DA UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA11/01/2021 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30160729618720/01/2021 10:5420/01/2021 10:59DIFICULDADE DE ACESSO PROG DE CONTROLE DO TABAGISMENCERRADA04/02/2021 11:1615PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GEASPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30166529624520/01/2021 12:1120/01/2021 12:34DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSPROVIDENCIADA21/01/2021 08:131PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoALTANÃO INFORMADO 30246529703125/01/2021 19:2726/01/2021 06:42INSUBORDINAÇÃO DO SERVIDORENCERRADA26/02/2021 11:2332PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSBCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30275429731627/01/2021 08:3627/01/2021 08:51DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOENCERRADA10/02/2021 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MÉDICASENCERRADA01/02/2021 14:1726PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSRAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSRAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29884929347606/01/2021 13:2506/01/2021 14:15DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA01/02/2021 12:3626PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSPIRPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSPIRPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29965629426711/01/2021 16:0512/01/2021 06:24DEMORA NO CADASTRAMENTO NO CENTRO DE SAÚDEENCERRADA11/02/2021 11:4531PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSCOPPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30017929479013/01/2021 10:4313/01/2021 10:45RECLAMAÇÃO SOBRE GESTÃO ADMINISTRATIVA-OJENCERRADA04/02/2021 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30409829865204/02/2021 11:3504/02/2021 11:37MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA05/02/2021 16:271PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/GERCZO-BPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30487429942009/02/2021 09:5609/02/2021 10:07ORIENTAÇÕES SOBRE PROGRAMA DE CONTROLE DO TABAGISMENCERRADA03/03/2021 16:5822PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSCONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30526829980510/02/2021 16:0911/02/2021 06:31COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESPROVIDENCIADA11/02/2021 08:191PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoALTANÃO INFORMADO 30582930035812/02/2021 16:1015/02/2021 07:00DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA24/02/2021 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30693530142518/02/2021 16:5119/02/2021 07:22SOLICITAÇÃO DE COMBATE AO FOCO DA DENGUEPROVIDENCIADA22/02/2021 09:394PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30700230149119/02/2021 09:0019/02/2021 09:08DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA22/02/2021 09:453PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30708830157619/02/2021 11:2119/02/2021 11:23DIFICULDADE DE ACESSO AO SAMUPROVIDENCIADA22/02/2021 09:583PBH/SUOUVI/OUVI-SUS-- Não definido --PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30731330179622/02/2021 08:3222/02/2021 08:43ELOGIO SOBRE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA22/02/2021 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SERVIDORENCERRADA03/02/2021 09:4121PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSCAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSCAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30034129495013/01/2021 18:0314/01/2021 06:56DISCORDÂNCIA DO PROCEDIMENTO REALIZADO NA CONSULTAENCERRADA19/02/2021 09:5737PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSSTOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30044729505514/01/2021 10:0114/01/2021 10:06MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA04/02/2021 11:1321PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30058629519314/01/2021 18:2315/01/2021 06:21DISCORDÂNCIA DO PROCEDIMENTO REALIZADO DO EXAMEPROVIDENCIADA15/01/2021 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30192329650121/01/2021 14:0321/01/2021 14:06DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃODILIGENCIADA04/02/2021 11:3314PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29807329270002/01/2021 10:0522/01/2021 16:34RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA25/01/2021 09:1823PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30226029682625/01/2021 08:3925/01/2021 08:51DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE SANEAMENTO URBANOENCERRADA19/02/2021 14:4525PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/GEVIS-PPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30230229686825/01/2021 10:5325/01/2021 11:01DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAENCERRADA12/02/2021 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INFORMADO 30264429720726/01/2021 14:2726/01/2021 14:27IMPLANTAÇÃO DE REDUTOR DE VELOCIDADE (QUEBRA-MOLA)ENCERRADA19/02/2021 10:2624PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30267329723626/01/2021 15:4026/01/2021 15:40DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA05/02/2021 16:4310PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-BPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30281229737427/01/2021 11:0127/01/2021 11:01AUTORIZ. NÃO CONCEDIDA-RECOLHIMEN GALHOS-ÁREA PRIVENCERRADA01/03/2021 15:3933PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30283129739327/01/2021 11:3327/01/2021 11:33IMPLANTAÇÃO DE SARJETAENCERRADA03/02/2021 10:027PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEINTERNETFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30285629741827/01/2021 12:1527/01/2021 12:15RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA16/02/2021 15:4620PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30291729747927/01/2021 16:2227/01/2021 16:22RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA28/01/2021 08:351PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30295129751327/01/2021 21:4827/01/2021 21:48COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA04/02/2021 09:348PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30313229769128/01/2021 21:4828/01/2021 21:48SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA04/02/2021 10:557PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30317629773529/01/2021 10:2129/01/2021 10:21DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA29/01/2021 10:270PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30327429783329/01/2021 15:5629/01/2021 15:56RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA05/02/2021 09:277PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30332829788730/01/2021 13:3830/01/2021 13:38SOLICITAÇÃO DE NOMEAÇÃO DE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA19/02/2021 10:3820PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SMPOG-OUVI/SUGESPPBH/SMSP*/SUQC/OGMBHPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30348629804301/02/2021 13:4901/02/2021 13:49RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA03/02/2021 07:582PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30369729825202/02/2021 16:4502/02/2021 16:45IMPLANTAÇÃO DE NOVO ESPAÇO P/PRATICA DE ESPORTESENCERRADA05/02/2021 13:013PBH/SUOUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30391629847103/02/2021 14:1403/02/2021 14:14RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA03/02/2021 16:140PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30392629848103/02/2021 14:4303/02/2021 14:43RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA08/02/2021 10:045PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30393429848903/02/2021 15:0203/02/2021 15:02DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA04/02/2021 06:481PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30398929854403/02/2021 18:0003/02/2021 18:00SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA24/02/2021 19:4021PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30399229854703/02/2021 18:1903/02/2021 18:19ATENDIMENTO DO 156ENCERRADA24/02/2021 19:3121PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEINTERNETMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30416929872304/02/2021 14:3004/02/2021 14:30DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA11/02/2021 14:577PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30430129885505/02/2021 08:4405/02/2021 08:44DENÚNCIAS SOBRE SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA05/02/2021 10:530PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERDENÚNCIAINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30431229886605/02/2021 09:0805/02/2021 09:08DESCUMPRIMENTO-PRAZO DE ENTREGA DO HISTÓRICO ESCOLENCERRADA12/02/2021 14:537PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-P*/EMDOPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-P*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30251829708226/01/2021 09:3305/02/2021 09:30SERVIÇOS DE COMPETÊNCIA DA COPASAENCERRADA05/02/2021 10:2010PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30191129648921/01/2021 12:5105/02/2021 12:29SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DO MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA08/02/2021 09:0118PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/SMMA-OUVIPBH/SMMA*/SMMA-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30467529922108/02/2021 13:2008/02/2021 13:20PLACA DE IDENTIFICAÇÃO DE LOGRADOUROPROVIDENCIADA10/02/2021 11:012PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30469729924308/02/2021 14:4508/02/2021 14:45DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA11/02/2021 15:003PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30471229925808/02/2021 15:2208/02/2021 15:22DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE RECURSOS HUMANOSENCERRADA02/03/2021 11:2722PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30475129929708/02/2021 17:3908/02/2021 17:39ISSQN -ALVARÁ DE LOCALIZAÇÃO E INSCRIÇÃO MUNICIPALENCERRADA02/03/2021 11:2922PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEINTERNETFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30491129945709/02/2021 10:4309/02/2021 10:43RECLAMAÇÃO - 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA23/02/2021 11:380PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30781830229823/02/2021 18:0823/02/2021 18:08DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOPROVIDENCIADA24/02/2021 19:471PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30789430236524/02/2021 10:2424/02/2021 10:24DIFICULDADE DE ACESSO PROGRAMAMEIO PASSE ESTUDANTIENCERRADA01/03/2021 09:105PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoALTANÃO INFORMADO 30575730028612/02/2021 12:4124/02/2021 13:05SOLICITAÇÃO-CONTROLE DE ROEDORESENCERRADA24/02/2021 14:3212PBH/SUOUVIPBH/SMSA*/GVSI/GECOZPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30806730253724/02/2021 16:3224/02/2021 16:32RECLAMAÇÃO DA GUARDA MUNICIPALENCERRADA01/03/2021 15:375PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30838930284225/02/2021 17:0325/02/2021 17:03RECLAMAÇÃO SOBRE NOTA FISCALPROVIDENCIADA26/02/2021 08:151PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30842730288026/02/2021 07:5826/02/2021 07:58SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANADILIGENCIADA26/02/2021 08:350PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30845430290326/02/2021 10:0526/02/2021 10:05RECLAMAÇÃO DOS SERVIÇOS DA ZOOBOTÂNICAENCERRADA03/03/2021 17:085PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30851930296826/02/2021 13:3826/02/2021 13:38ATUALIZAÇÃO CADASTRAL BOLSA FAMÍLIAPROVIDENCIADA01/03/2021 08:223PBH/SUOUVIPBH/GP/CARE/CARE-VNPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30857730302626/02/2021 16:1526/02/2021 16:15DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUPROVIDENCIADA01/03/2021 09:373PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 308721303047A26/02/2021 17:0801/03/2021 09:43INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. 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VARRIÇÃO DE RUAS E SARJETASENCERRADA17/02/2021 10:369PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30468029922608/02/2021 13:4308/02/2021 13:43DIFICULDADE DE TRANSFERÊNCIA EDUCAÇÃO FUNDAMENTALENCERRADA04/03/2021 10:3724PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoALTANÃO INFORMADO 30472229926808/02/2021 16:0708/02/2021 16:07SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS-FINANÇASPROVIDENCIADA10/02/2021 08:572PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30474029928608/02/2021 17:0308/02/2021 17:03FALTA DE MANUTENÇÃO DE CEMITÉRIOS MUNICIPAISENCERRADA10/02/2021 17:322PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30478429933008/02/2021 19:5808/02/2021 19:58DENÚNCIA REFERENTE A IPTUPROVIDENCIADA02/03/2021 14:2222PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERDENÚNCIAINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30484729939309/02/2021 09:0709/02/2021 09:07RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA03/03/2021 10:5822PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30497029951609/02/2021 11:5709/02/2021 11:57SOLICITAÇÃO DE VAGA ESCOLARESENCERRADA10/02/2021 15:131PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-NO*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30519429973210/02/2021 12:4710/02/2021 12:47RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA16/02/2021 11:446PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/DCIUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30526129979910/02/2021 15:5310/02/2021 15:53COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA11/02/2021 11:011PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30533729987311/02/2021 08:3611/02/2021 08:36FISCALIZAÇÃO- TERRENOS E LOTES VAGOS S/CONSERVAÇÃOENCERRADA04/03/2021 10:2021PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVISEGURANÇAPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-SimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30571530024712/02/2021 10:5112/02/2021 10:51INFORMAÇÕES SOBRE NOTIFICAÇÃO DE TRÂNSITOENCERRADA15/02/2021 11:343PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA16/02/2021 07:454PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30583330036212/02/2021 16:2212/02/2021 16:22DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA16/02/2021 11:194PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30590130043013/02/2021 23:3613/02/2021 23:36DENÚNCIA SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO E LICENCIAMENTOENCERRADA07/03/2021 17:3022PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERDENÚNCIAINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30612730063815/02/2021 18:0815/02/2021 18:08DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA16/02/2021 07:281PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30619530070616/02/2021 10:3316/02/2021 10:33COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA19/02/2021 16:293PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30659330108817/02/2021 12:5117/02/2021 12:51RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA17/02/2021 14:010PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30671830121317/02/2021 19:0117/02/2021 19:01RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA18/02/2021 09:551PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30681330130418/02/2021 11:1218/02/2021 11:12ATENDIMENTO DO 156ENCERRADA08/03/2021 10:4218PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30697330146218/02/2021 22:3118/02/2021 22:31INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA24/02/2021 20:086PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30235229691825/01/2021 12:2925/01/2021 14:20DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃODILIGENCIADA05/02/2021 12:0611PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30253929710326/01/2021 10:3126/01/2021 10:33ELOGIO SOBRE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA27/01/2021 07:401PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSCAPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30257329713726/01/2021 11:1826/01/2021 11:19DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA05/02/2021 13:2310PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSNARPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30280729736927/01/2021 10:5327/01/2021 11:03DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA28/01/2021 07:351PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSSGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30285529741727/01/2021 12:0827/01/2021 12:18RECUSA NO ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA05/02/2021 14:189PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30297029753128/01/2021 08:3028/01/2021 08:42DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA08/02/2021 08:5911PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30300229756128/01/2021 10:2428/01/2021 10:36DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA05/02/2021 15:068PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSBCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30301029756928/01/2021 10:4928/01/2021 10:58DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA23/02/2021 12:0726PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSVNPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30315029770929/01/2021 09:0429/01/2021 09:08RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJENCERRADA12/02/2021 16:5514PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30348029803701/02/2021 13:4301/02/2021 14:12DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA25/02/2021 13:4224PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSALPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30365329821002/02/2021 14:3902/02/2021 14:53ORIENTAÇÕES SOBRE BOLETIM DE OCORRÊNCIA DO SAMUPROVIDENCIADA04/03/2021 10:2630PBH/SUOUVI/OUVI-SUS-- Não definido --PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30370229825702/02/2021 17:0103/02/2021 06:45FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA19/02/2021 10:2117PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30386129841603/02/2021 11:3603/02/2021 11:44DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA22/02/2021 12:4119PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSMAMPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30396829852303/02/2021 16:4704/02/2021 07:11AUTORIZAÇÃO PARA CIRURGIAENCERRADA25/02/2021 10:4722PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/GECINTPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30424429879804/02/2021 17:5505/02/2021 07:14MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA08/02/2021 09:174PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSCPPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30521029974810/02/2021 13:2410/02/2021 14:16DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DO EXAME MÉDICOENCERRADA18/02/2021 15:378PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSDBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30507429962009/02/2021 18:3611/02/2021 10:39RECLAMAÇÃO SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA16/02/2021 12:357PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30548930002311/02/2021 12:5511/02/2021 14:14DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA16/02/2021 12:405PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30574130027012/02/2021 11:4212/02/2021 12:30PROCEDIMENTO INADEQUADO DA ENFERMAGEMENCERRADA23/02/2021 12:2011PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSJEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30649530099017/02/2021 10:2817/02/2021 10:36ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA17/02/2021 13:520PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/GERASA-VN/CSMCPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30751830200022/02/2021 16:1523/02/2021 06:37DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA23/02/2021 12:301PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HC-UFMGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30786130234024/02/2021 09:1124/02/2021 09:12DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA24/02/2021 10:110PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJFEPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30800830247824/02/2021 14:1224/02/2021 14:25DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA25/02/2021 14:151PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSCAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30818230265125/02/2021 09:4825/02/2021 10:01ORIENTAÇÃO SOBRE FUNCIONAMENTO DA UNIDADE DE SAÚDEPROVIDENCIADA26/02/2021 10:411PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSCAZPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30831730277125/02/2021 13:1225/02/2021 13:58DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA04/03/2021 11:397PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSCALPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30839830285125/02/2021 17:2726/02/2021 06:53DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA01/03/2021 11:074PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29871929334606/01/2021 07:5506/01/2021 08:44FORNECIMENTO DE MEDICAMENTO NA REDE SUSENCERRADA14/01/2021 17:508PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETOFÍCIOMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29898229360907/01/2021 01:2907/01/2021 07:17COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA01/02/2021 10:3925PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/UPA-NEPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/UPA-NEPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29909729372207/01/2021 12:2807/01/2021 12:41FORNECIMENTO DE MEDICAMENTO NA REDE SUSENCERRADA01/02/2021 10:3625PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GEASPBH/SMSA*/GEASPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29949029410311/01/2021 09:5511/01/2021 10:01ORIENTAÇÕES SOBRE RECURSO VIGILÂNCIA SANITÁRIAENCERRADA20/01/2021 11:009PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29970529431611/01/2021 19:0412/01/2021 07:02DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA10/02/2021 10:1230PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/GECMC*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29957129418211/01/2021 12:5812/01/2021 08:38ORIENT. CONDIÇÕES SANITÁRIAS P/CRIAÇÃO DE ANIMAISENCERRADA04/02/2021 11:0924PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29988229449312/01/2021 14:4812/01/2021 14:56DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSENCERRADA03/02/2021 17:3022PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoALTANÃO INFORMADO 30010029471113/01/2021 09:2313/01/2021 09:40FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA03/02/2021 09:4321PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSSGOPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSSGOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30020229481213/01/2021 11:1613/01/2021 11:23DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA03/02/2021 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PÚBLICORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30117329575518/01/2021 17:2519/01/2021 07:41DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA19/01/2021 08:441PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CEM-CSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30157729615820/01/2021 10:1620/01/2021 10:19ELOGIO AOS SERVIÇOS DA UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA21/01/2021 09:411PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HC-UFMGPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30176029634020/01/2021 17:2821/01/2021 06:27COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA08/02/2021 11:2519PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSSTOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30182129640021/01/2021 09:1221/01/2021 09:17DIFICULDADE ACESSO AO GESTOR DA UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA08/02/2021 08:5618PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSPRPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30183529641421/01/2021 09:5621/01/2021 10:22MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA19/02/2021 10:3229PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSFEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30197029654821/01/2021 16:2522/01/2021 06:57MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA22/01/2021 09:571PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/UPA-PPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30243729700325/01/2021 17:1626/01/2021 06:52FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA10/02/2021 09:5816PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA 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13:54DEMORA RECOLHIMENTO DE ANIMAIS SOLTO NA RUAENCERRADA18/02/2021 10:2623PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoALTANÃO INFORMADO 30276929733127/01/2021 09:4727/01/2021 09:47DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSENCERRADA08/02/2021 11:5012PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30302029757928/01/2021 11:2128/01/2021 11:23DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMPROVIDENCIADA29/01/2021 09:191PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSSROPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30304429760328/01/2021 12:4828/01/2021 14:22ELOGIO SOBRE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA29/01/2021 08:501PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSMABPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30311029766928/01/2021 17:3429/01/2021 08:44COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESDILIGENCIADA05/02/2021 12:058PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30315629771529/01/2021 09:2229/01/2021 09:35MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA12/02/2021 10:3814PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSJLPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30329529785429/01/2021 17:3101/02/2021 06:45RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJENCERRADA05/02/2021 11:307PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSNLPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30335129791001/02/2021 07:3101/02/2021 07:33CESSÃO DE SERVIDORENCERRADA12/02/2021 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INFORMADO 30467729922308/02/2021 13:3209/02/2021 07:32DESAPARECIMENTO DE PRONTUÁRIOENCERRADA01/03/2021 14:1921PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30535629989211/02/2021 09:0311/02/2021 09:41MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA18/02/2021 15:397PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CEM-BPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30538129991511/02/2021 09:4311/02/2021 09:44MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA11/02/2021 10:490PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSGGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30549030002411/02/2021 12:5911/02/2021 14:16DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA19/02/2021 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DEFINIDANÃO INFORMADO 30644630094117/02/2021 09:1617/02/2021 09:21DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA01/03/2021 13:4712PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSLPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30688730137718/02/2021 14:3418/02/2021 14:47ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA19/02/2021 12:471PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/UPA-OPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30758930207123/02/2021 08:3023/02/2021 08:31MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA04/03/2021 12:069PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSRBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30838330283625/02/2021 16:4026/02/2021 06:52DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA03/03/2021 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SAÚDE/HOSPITALPROVIDENCIADA01/03/2021 11:564PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSCAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29813929276603/01/2021 22:1204/01/2021 07:28ANIMAIS EM AMBIENTES INADEQUADOSENCERRADA28/01/2021 09:0825PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29820629283304/01/2021 10:0004/01/2021 10:20RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJENCERRADA13/01/2021 14:309PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SCBHPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29825029287704/01/2021 11:1904/01/2021 11:39DISCORDÂNCIA DO PROCEDIMENTO REALIZADO DO EXAMEENCERRADA29/01/2021 10:3625PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSCABPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSCABPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29834229296904/01/2021 14:5505/01/2021 06:18SOLICITAÇÃO TRANSFERÊNCIA DE PACIENTEENCERRADA29/01/2021 10:1125PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29840529303204/01/2021 16:4205/01/2021 07:13DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA28/01/2021 16:1224PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSVNPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29888629351306/01/2021 15:2507/01/2021 06:15DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA01/02/2021 11:0226PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/URSSFPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/URSSFPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29909429372007/01/2021 12:2207/01/2021 12:40DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOPROVIDENCIADA08/01/2021 08:181PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29924229386008/01/2021 12:2708/01/2021 13:19RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJPROVIDENCIADA08/01/2021 14:160PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29948229409511/01/2021 09:4211/01/2021 09:44FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA19/01/2021 12:588PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30025429486313/01/2021 13:4313/01/2021 14:21DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA04/02/2021 11:2222PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSMGVPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30079929539915/01/2021 15:4918/01/2021 07:43MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA16/02/2021 10:5532PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/URSSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30107529565718/01/2021 13:2018/01/2021 14:19DEMORA NA DISPONIBILIZAÇÃO DO RESULTADO DO EXAMEDILIGENCIADA05/03/2021 11:4446PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMACPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30706330155119/02/2021 10:5619/02/2021 10:56SOLICITAÇÃO - PROFISSIONAL AUTÔNOMOENCERRADA19/02/2021 13:340PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30714530162419/02/2021 14:0619/02/2021 14:06RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA22/02/2021 08:273PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30741930190122/02/2021 12:0022/02/2021 12:00ELOGIO AOS SERVIÇOS DO MEIO AMBIENTEENCERRADA22/02/2021 14:120PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30743230191422/02/2021 12:2522/02/2021 12:25DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA22/02/2021 15:360PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30752130200322/02/2021 16:2622/02/2021 16:26DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASDILIGENCIADA23/02/2021 10:001PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30752530200722/02/2021 16:2822/02/2021 16:28DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA23/02/2021 07:371PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30774230222223/02/2021 13:5223/02/2021 13:52RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAPROVIDENCIADA23/02/2021 15:520PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30805530252524/02/2021 16:1324/02/2021 16:13DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA25/02/2021 07:131PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30814330261225/02/2021 09:0325/02/2021 09:03VIA PÚBLICA - RETIRADA DE ÁRVORE CAIDA - PROCESSODILIGENCIADA25/02/2021 10:140PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30819430266325/02/2021 10:0825/02/2021 10:08DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA25/02/2021 10:240PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30819930266725/02/2021 10:1225/02/2021 10:12SOLICITAÇÃO DE VAGAS UMEIENCERRADA02/03/2021 14:055PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30824830271325/02/2021 11:1325/02/2021 11:13INFORMAÇÃO - 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DA FINANÇASPROVIDENCIADA04/02/2021 11:347PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30322129778029/01/2021 12:3629/01/2021 12:36RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA05/02/2021 09:217PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30326229782129/01/2021 15:2129/01/2021 15:21RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA02/02/2021 07:534PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30329129785029/01/2021 17:2529/01/2021 17:25COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESPROVIDENCIADA01/02/2021 06:473PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30352129807801/02/2021 15:5301/02/2021 15:53RECLAMAÇÃO - 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DA FINANÇASPROVIDENCIADA19/02/2021 10:500PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 307128301551A19/02/2021 10:5619/02/2021 13:00RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/02/2021 13:070PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30719930168219/02/2021 17:4819/02/2021 17:48REEMBOLSO FINANCEIROENCERRADA22/02/2021 08:103PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30740730188922/02/2021 11:3122/02/2021 11:31COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA01/03/2021 08:297PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30746330194522/02/2021 14:1822/02/2021 14:18SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA23/02/2021 10:471PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30758330206523/02/2021 07:4823/02/2021 07:48CRIAÇÃO DE LINHADILIGENCIADA23/02/2021 08:330PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO DE TRANSPORTEPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30759230207423/02/2021 08:4723/02/2021 08:47MANUTENÇÃO/ REVITALIZAÇÃO DE VIADILIGENCIADA23/02/2021 09:130PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30777930225923/02/2021 16:0723/02/2021 16:07ATUALIZAÇÃO CADASTRAL BOLSA FAMÍLIAENCERRADA01/03/2021 09:276PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30798530245524/02/2021 12:3224/02/2021 12:32RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA25/02/2021 08:271PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30808530255524/02/2021 16:5724/02/2021 16:57DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASDILIGENCIADA25/02/2021 08:151PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30822630269225/02/2021 10:4525/02/2021 10:45FALTA DE VAGAS NA EDUCAÇÃO INFANTILENCERRADA03/03/2021 18:106PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30830030275425/02/2021 12:1625/02/2021 12:16RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSDILIGENCIADA25/02/2021 14:160PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30844130289226/02/2021 09:0026/02/2021 09:00OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARENCERRADA03/03/2021 11:145PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30844430289426/02/2021 09:0726/02/2021 09:07DESCUMP. DOS PRAZOS SERV. DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA26/02/2021 10:110PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30825030271525/02/2021 11:1426/02/2021 11:44ACESSO A INTERNETENCERRADA03/03/2021 10:456PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/PRODABEL-OUVIPBH/SMPOG*/PRODABEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30854830299726/02/2021 15:0126/02/2021 15:01DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA01/03/2021 07:133PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30843330288626/02/2021 08:4301/03/2021 14:09RECLAMAÇÃO DOS SERVIÇOS DA ZOOBOTÂNICAENCERRADA03/03/2021 10:015PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SMMA*/FPMZB-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29806229268901/01/2021 17:1101/01/2021 17:11DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUENCERRADA12/01/2021 11:4111PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNET156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29813029275703/01/2021 18:3303/01/2021 18:33INFORMAÇÕES SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA02/02/2021 15:2130PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMSA*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29817029279704/01/2021 08:4404/01/2021 08:44RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA12/01/2021 17:388PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29821729284404/01/2021 10:2404/01/2021 10:24RECLAMAÇÃO SOBRE NOTA FISCALENCERRADA12/01/2021 17:478PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29834429297104/01/2021 14:5704/01/2021 14:57RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA13/01/2021 16:229PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29858829321505/01/2021 12:4005/01/2021 12:40RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA19/02/2021 07:3845PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29862329325005/01/2021 14:2605/01/2021 14:26SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA07/01/2021 12:282PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29867929330605/01/2021 17:4505/01/2021 17:45RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA GESTÃO ADMINISTRATIVAENCERRADA07/01/2021 07:462PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29875629338306/01/2021 10:0406/01/2021 10:04RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/01/2021 13:4413PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29884329347006/01/2021 13:0806/01/2021 13:08COLETA SELETIVA (PONTO A PONTO) - IMPLANTAÇÃOENCERRADA12/01/2021 17:276PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29888029350706/01/2021 15:0906/01/2021 15:09RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAPROVIDENCIADA07/01/2021 09:331PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLU-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETPRESENCIAL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29896229358906/01/2021 20:2806/01/2021 20:28INVASÃO DE TERRENODILIGENCIADA07/01/2021 09:421PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29903229365807/01/2021 09:5007/01/2021 09:50DIFICULDADE DE ACESSO AO AGENDAMENTO ELETRÔNICOENCERRADA12/01/2021 10:215PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29904329366907/01/2021 10:2307/01/2021 10:23RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA12/01/2021 14:285PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29914829377308/01/2021 07:5508/01/2021 07:55RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA28/01/2021 17:0120PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - 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E LICENC.ENCERRADA02/03/2021 10:4136PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30241529698125/01/2021 15:4925/01/2021 15:49RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA26/01/2021 07:081PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30142929601119/01/2021 16:3720/01/2021 07:10DIFICULDADE DE ACESSO AO RESULTADO DO EXAMEENCERRADA19/02/2021 09:5831PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSECPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30200129657921/01/2021 18:5222/01/2021 06:54COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA04/02/2021 14:2814PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSGFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30209829666522/01/2021 12:0622/01/2021 12:28DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA05/02/2021 12:5414PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSCMPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSCMPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30245029701625/01/2021 18:1926/01/2021 06:48INSUBORDINAÇÃO DO SERVIDORENCERRADA05/02/2021 14:0011PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSNSFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30272329728626/01/2021 17:4527/01/2021 06:42DIFICULDADE DE ACESSO AO SAMUENCERRADA01/03/2021 14:5034PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVASERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29885029347706/01/2021 13:2627/01/2021 16:03RECLAMAÇÃO SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA28/01/2021 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FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30864530309427/02/2021 10:0601/03/2021 08:39INFORMAÇÕES SOBRE CONCURSO PÚBLICOPROVIDENCIADA01/03/2021 14:292PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/UPA-OPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29828329291004/01/2021 12:4904/01/2021 13:29COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA29/01/2021 10:4425PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSHORPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSHORPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 29877329340006/01/2021 10:2406/01/2021 10:30DIFICULDADE DE ACESSO AO RESULTADO DO EXAMEENCERRADA01/02/2021 14:0226PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSSCRPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSSCRPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNETMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29898829361507/01/2021 08:0207/01/2021 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30329429785329/01/2021 17:2701/02/2021 07:28ELOGIO SOBRE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA02/02/2021 07:454PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30339729795501/02/2021 10:0501/02/2021 11:17ELOGIO AO ATENDIMENTO DO SAMUENCERRADA01/02/2021 13:350PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30396529852003/02/2021 16:3704/02/2021 07:10FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA18/02/2021 11:3215PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSEMCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30411829867204/02/2021 11:5804/02/2021 12:04DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMPROVIDENCIADA05/02/2021 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29900929363607/01/2021 08:5107/01/2021 08:53FORNECIMENTO DE MEDICAMENTO NA REDE SUSPROVIDENCIADA05/03/2021 11:0057PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/GEASFPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29901029363707/01/2021 08:5307/01/2021 08:59DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA18/02/2021 11:2242PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSRAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29948829410111/01/2021 09:5111/01/2021 09:53DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEPROVIDENCIADA11/01/2021 10:130PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/URSCSALPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNETFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29978929440012/01/2021 10:0112/01/2021 10:04ENTREGA INADEQUADA DE MEDICAMENTO-REDE SUSENCERRADA03/02/2021 11:2222PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/GEASFPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/GEASFPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30022129483013/01/2021 11:5313/01/2021 11:54MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA24/02/2021 14:3042PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CEM-VNPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30037229498113/01/2021 22:3114/01/2021 06:21COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA04/02/2021 10:0922PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSTPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSTPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30042229503014/01/2021 09:0814/01/2021 09:21MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA04/02/2021 09:5821PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSMABPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSMABPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30048429509114/01/2021 12:1214/01/2021 12:19MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA10/02/2021 10:2127PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSRAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30053829514514/01/2021 14:3214/01/2021 14:54DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA04/02/2021 09:1221PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSGPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30079429539415/01/2021 15:4018/01/2021 07:39DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA04/02/2021 16:0920PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSGUAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30105729563918/01/2021 12:3818/01/2021 14:10DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA25/02/2021 11:0438PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVIPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30106829565018/01/2021 13:0418/01/2021 14:17DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA04/02/2021 14:0017PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30115829574018/01/2021 16:3419/01/2021 07:25FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA04/02/2021 13:5317PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSJAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30130529588719/01/2021 10:3619/01/2021 10:53COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESPROVIDENCIADA19/01/2021 12:140PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJAQPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR 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17:0721PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSVJPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30519129972910/02/2021 12:4110/02/2021 14:08DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAPROVIDENCIADA11/02/2021 07:071PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/GECINTPBH/ADMIN-PBHPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30529629983310/02/2021 17:5711/02/2021 06:32DEMORA NO CADASTRAMENTO NO CENTRO DE SAÚDEENCERRADA19/02/2021 10:589PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30670030119517/02/2021 17:1818/02/2021 07:54DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEPROVIDENCIADA26/02/2021 09:019PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSTRPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30677830126918/02/2021 10:1818/02/2021 10:24FORNECIMENTO INSUFICIENTE DE MEDICAMENTO DA REDE SENCERRADA04/03/2021 12:3914PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSPRPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30678430127518/02/2021 10:2618/02/2021 10:27ORIENTAÇÕES SOBRE EXAMES MÉDICOSPROVIDENCIADA18/02/2021 12:490PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30745130193322/02/2021 13:3322/02/2021 14:20FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA03/03/2021 11:499PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSCPPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30752230200422/02/2021 16:2623/02/2021 06:37MARCAÇÃO DE CONSULTASPROVIDENCIADA23/02/2021 12:311PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SCBHPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30775730223723/02/2021 14:3324/02/2021 06:32ORIENTAÇÕES SOBRE BOLETIM DE OCORRÊNCIA DO SAMUDILIGENCIADA24/02/2021 09:551PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DIAS-SA/SAMUPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30811130258124/02/2021 19:3225/02/2021 08:46DESAPARECIMENTO DE PRONTUÁRIOPROVIDENCIADA26/02/2021 10:012PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/CERSAM-NPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30814530261425/02/2021 09:0425/02/2021 09:31DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA03/03/2021 10:576PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJFEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30865030309927/02/2021 12:2201/03/2021 07:48RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJPROVIDENCIADA01/03/2021 14:252PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29827529290204/01/2021 12:2204/01/2021 14:02DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA29/01/2021 10:3825PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSALPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSALPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29841229303904/01/2021 16:5205/01/2021 07:13SOLICITAÇÃO SOBRE LEITOS HOSPITALARENCERRADA01/02/2021 15:2628PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/GECINTPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29843529306204/01/2021 17:4305/01/2021 07:32COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESDILIGENCIADA05/03/2021 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30030829491713/01/2021 17:0914/01/2021 06:52ELOGIO AOS SERVIÇOS DA UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA14/01/2021 09:491PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/UPA-CSPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONEINTERNETFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30108829567018/01/2021 14:0418/01/2021 14:29COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA16/02/2021 12:1029PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSSROPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30125429583619/01/2021 09:1719/01/2021 09:33DISCORDÂNCIA NO PROCEDIMENTO DE VACINAÇÃOENCERRADA04/02/2021 13:4816PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30122529580719/01/2021 06:3919/01/2021 10:44ANIMAIS EM AMBIENTES INADEQUADOSPROVIDENCIADA19/01/2021 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FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30227529684125/01/2021 09:4025/01/2021 09:58DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA25/02/2021 12:1531PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSNPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30229529686125/01/2021 10:4125/01/2021 10:42DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA26/02/2021 11:4532PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSBCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30238629695225/01/2021 14:3225/01/2021 14:39ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA26/01/2021 07:431PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CEO-B*PBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30251229707626/01/2021 09:1226/01/2021 09:26FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA05/02/2021 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11:4327/01/2021 11:43RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA28/01/2021 15:261PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30287529743727/01/2021 13:3327/01/2021 13:33RECLAMAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALPROVIDENCIADA04/02/2021 09:168PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30287829744027/01/2021 13:4527/01/2021 13:45DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA28/01/2021 08:121PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30294729750927/01/2021 19:1627/01/2021 19:16DESCUMP. DOS PRAZOS SERV. 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EDUCAÇÃO INFANTILPROVIDENCIADA11/02/2021 11:110PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30584830037712/02/2021 17:0612/02/2021 17:06DESCUMP.PRAZOS DOS SERVIÇOS DIREITOS DE CIDADANIAPROVIDENCIADA25/02/2021 16:4513PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SMPU-OUVIPBH/SMPU*/SMPU-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30602430053515/02/2021 11:4015/02/2021 11:40RECLAMAÇÃO SOBRE VISTORIA EM OBRA/IMÓVELENCERRADA07/03/2021 18:1620PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERDENÚNCIAINTERNETINTERNET-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30602530053615/02/2021 11:4115/02/2021 11:41SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSPROVIDENCIADA16/02/2021 08:161PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SMPOG-OUVI/SUGESPPBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30604530055615/02/2021 12:3215/02/2021 12:32RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA15/02/2021 14:080PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30649830099317/02/2021 10:3217/02/2021 10:32INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASPROVIDENCIADA17/02/2021 16:050PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30670430119917/02/2021 17:3017/02/2021 17:30ANIMAIS EM AMBIENTES INADEQUADOSENCERRADA24/02/2021 19:257PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNET156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30673430122917/02/2021 22:4317/02/2021 22:43INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA24/02/2021 19:487PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30673530123017/02/2021 23:0717/02/2021 23:07NÃO É DEMANDA DA PREFEITURAENCERRADA18/02/2021 08:121PBH/SUOUVI-- Não se aplica --PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNET156MSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30675430124818/02/2021 08:5118/02/2021 08:51CESTO COLETOR-RESÍD. LEVE (LIXEIRA) IMPL. VIA PÚBLENCERRADA26/02/2021 15:028PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30676930126018/02/2021 09:5018/02/2021 09:50REEMBOLSO FINANCEIROENCERRADA19/02/2021 16:121PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NEPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 80 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30687430136418/02/2021 13:4918/02/2021 13:49DENÚNCIA SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO E LICENCIAMENTODILIGENCIADA18/02/2021 15:080PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERDENÚNCIAINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30722330170619/02/2021 20:4519/02/2021 20:45COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA22/02/2021 09:013PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30739530187722/02/2021 11:0722/02/2021 11:07RECLAMAÇÃO DA GUARDA MUNICIPALENCERRADA24/02/2021 20:432PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30739830188022/02/2021 11:1322/02/2021 11:13RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA24/02/2021 20:392PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30759130207323/02/2021 08:3323/02/2021 08:33INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS BHISSDIGITALPROVIDENCIADA23/02/2021 12:080PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30759930208123/02/2021 09:1523/02/2021 09:15INFORMAÇÕES SOBRE VAGAS ESCOLARESDILIGENCIADA23/02/2021 09:220PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30768430216623/02/2021 11:2723/02/2021 11:27RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA23/02/2021 11:390PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30779730227723/02/2021 17:1723/02/2021 17:17RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOPROVIDENCIADA24/02/2021 07:061PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-NE*/EMPMMCPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-NE*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30788530235624/02/2021 09:5624/02/2021 09:56INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA24/02/2021 17:200PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30804830251824/02/2021 15:5624/02/2021 15:56SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTODILIGENCIADA25/02/2021 08:321PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NPBH/SUOUVIPBH/SUOUVISEGURANÇAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30835130280425/02/2021 14:5825/02/2021 14:58INEFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA26/02/2021 07:041PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30838530283825/02/2021 16:4225/02/2021 16:42RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 07:331PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30841330286625/02/2021 21:1025/02/2021 21:10VIA PÚBLICA - TAPA-BURACODILIGENCIADA26/02/2021 08:071PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30849130294026/02/2021 11:5526/02/2021 11:55RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 12:250PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30859730304626/02/2021 17:0226/02/2021 17:02RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA01/03/2021 07:413PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30864230309127/02/2021 08:3127/02/2021 08:31RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNDILIGENCIADA01/03/2021 11:052PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29811029273703/01/2021 13:3003/01/2021 13:30DESCUMP. DOS PRAZOS DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/01/2021 16:362PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29819329282004/01/2021 09:3404/01/2021 09:34DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAENCERRADA27/01/2021 11:0623PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29830329293004/01/2021 13:4404/01/2021 13:44SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA18/01/2021 15:2614PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29845529308204/01/2021 18:5004/01/2021 18:50RECLAMAÇÃO SOBRE FINANÇAS-OJENCERRADA13/01/2021 20:209PBH/SUOUVIPBH/SMFA*PBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNET156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29845829308504/01/2021 19:1104/01/2021 19:11LIMPEZA PÚBLICA - CAPINA,DESPRAGUEJAMENTO E ROÇADAENCERRADA14/01/2021 08:4610PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29850529313205/01/2021 08:2105/01/2021 08:21RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA21/01/2021 08:5016PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29852429315105/01/2021 09:2505/01/2021 09:25FISCALIZAÇÃO POLUIÇÃO SONORAENCERRADA01/02/2021 13:3827PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29859329322005/01/2021 12:5205/01/2021 12:52RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA20/01/2021 15:0715PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29863929326605/01/2021 15:1805/01/2021 15:18TERRENOS E LOTES VAGOS SEM CONSERVAÇÃO-VISTORIAENCERRADA26/01/2021 10:0921PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29864229326905/01/2021 15:2305/01/2021 15:23RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA01/02/2021 13:2527PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29867229329905/01/2021 17:0305/01/2021 17:03SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DO MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA05/01/2021 17:430PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29874729337406/01/2021 09:4106/01/2021 09:41RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA06/01/2021 13:230PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29885629348306/01/2021 13:3706/01/2021 13:37COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUENCERRADA19/01/2021 18:0913PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29888529351206/01/2021 15:1906/01/2021 15:19SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA01/02/2021 12:3426PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29890729353406/01/2021 16:2606/01/2021 16:26RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA07/01/2021 09:171PBH/SUOUVIPBH/SMFA*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29919029380808/01/2021 09:1408/01/2021 09:14RECLAMAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALENCERRADA20/01/2021 14:4612PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29925329387108/01/2021 12:4908/01/2021 12:49DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA12/01/2021 17:494PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29928329390108/01/2021 14:5008/01/2021 14:50RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA21/01/2021 11:0213PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29932829394408/01/2021 19:1408/01/2021 19:14DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA26/01/2021 13:4018PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29937429399009/01/2021 18:5209/01/2021 18:52SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA29/01/2021 14:5020PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SMPOG-OUVI/SUGESPPBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETPRESENCIALFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29937529399109/01/2021 18:5309/01/2021 18:53INEFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA29/01/2021 20:3520PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29950529411811/01/2021 10:3311/01/2021 10:33ORIENTAÇÃO SOBRE A DISTRIBUIÇÃO DA MERENDA ESCOLARENCERRADA14/01/2021 17:033PBH/SUOUVIPBH/SMASACPBH/SMASACPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29950629411911/01/2021 10:3911/01/2021 10:39ILUMINAÇÃO PÚBLICA-MANUT. LÂMPADA APAGADA/QUEBRADAENCERRADA14/01/2021 17:443PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29954329415411/01/2021 11:5711/01/2021 11:57DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOENCERRADA24/02/2021 19:3044PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29956729417811/01/2021 12:5211/01/2021 12:52COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUENCERRADA31/01/2021 15:5920PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29983829444912/01/2021 12:2412/01/2021 12:24ILUMINAÇÃO PÚBLICA-MANUTEN, TROCA/REMOÇÃO DE POSTEENCERRADA07/02/2021 17:4326PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29984129445212/01/2021 12:3512/01/2021 12:35RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA16/02/2021 07:3035PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/SMOBIPBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30232229688825/01/2021 11:3025/01/2021 11:30OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARENCERRADA02/02/2021 16:238PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30236329692925/01/2021 12:5925/01/2021 12:59SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA28/01/2021 10:133PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30240329696925/01/2021 15:2225/01/2021 15:22DESCUMP.- PRAZOS DOS SERVIÇOS DE RECURSOS HUMANOSENCERRADA26/01/2021 18:171PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SMPOG-OUVI/SUGESPPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30240829697425/01/2021 15:4025/01/2021 15:40RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA28/01/2021 08:143PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30247629704225/01/2021 20:4925/01/2021 20:49DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA26/01/2021 15:221PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30252629709026/01/2021 10:0226/01/2021 10:02SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DA CULTURAENCERRADA26/01/2021 10:560PBH/SUOUVIPBH/SMDE*/BELOTUR*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30254529710926/01/2021 10:3726/01/2021 10:37DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA27/01/2021 17:561PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30250929707326/01/2021 09:0826/01/2021 10:59DIFICULDADE DE ACESSO AS INFORMAÇÕES DA CULTURAENCERRADA26/01/2021 11:070PBH/SUOUVIPBH/SMDE*/BELOTUR*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30258629714926/01/2021 11:5126/01/2021 11:51DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA27/01/2021 17:591PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30273129729426/01/2021 18:4126/01/2021 18:41SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA08/02/2021 14:3013PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30273829730126/01/2021 19:4326/01/2021 19:43SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA03/02/2021 11:178PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30276729732927/01/2021 09:4027/01/2021 09:40RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA28/01/2021 13:251PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30281729737927/01/2021 11:0827/01/2021 11:08RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA28/01/2021 10:371PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30289729745927/01/2021 14:5327/01/2021 14:53DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASPROVIDENCIADA05/02/2021 08:399PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30290729746927/01/2021 15:2627/01/2021 15:26ACESSO A INTERNETENCERRADA03/02/2021 10:067PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/PRODABEL-OUVIPBH/SMPOG*/PRODABEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30300829756728/01/2021 10:4628/01/2021 10:46SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA04/02/2021 09:037PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30304629760528/01/2021 13:0028/01/2021 13:00RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA05/02/2021 09:108PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30306129762028/01/2021 14:3028/01/2021 14:30DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOPROVIDENCIADA29/01/2021 08:501PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30311229767128/01/2021 17:3828/01/2021 17:38DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA29/01/2021 11:060PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOSERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30326029781929/01/2021 15:1629/01/2021 15:16RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA19/02/2021 09:0021PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30337329793201/02/2021 09:2801/02/2021 09:28SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA01/02/2021 16:200PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-BPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30361329817002/02/2021 12:4702/02/2021 12:47SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA05/02/2021 12:223PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30363829819502/02/2021 14:0602/02/2021 14:06DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA03/02/2021 09:531PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30383129838603/02/2021 10:3603/02/2021 10:36SOLICITAÇÃO - 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MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA05/02/2021 14:229PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30292029748227/01/2021 16:3028/01/2021 06:32DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA29/01/2021 10:412PBH/SUOUVI/OUVI-SUS-- Não definido --PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30296629752728/01/2021 08:2128/01/2021 08:42AUTORIZAÇÃO PARA CIRURGIAENCERRADA05/02/2021 14:488PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/GECINTPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30316029771929/01/2021 09:2829/01/2021 09:36DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSENCERRADA08/02/2021 11:5710PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO 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FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30426529881904/02/2021 22:1109/02/2021 16:38INFORMAÇÕES SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA16/02/2021 12:2212PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30505729960309/02/2021 16:4210/02/2021 06:55ELOGIO AOS SERVIÇOS DA UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA10/02/2021 09:491PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*PBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30566930020112/02/2021 09:3912/02/2021 09:52ELOGIO AOS SERVIÇOS DE OUVIDORIAENCERRADA12/02/2021 10:450PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HC-UFMGPBH/SMSA*/HC-UFMGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSCONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30692530141518/02/2021 16:2319/02/2021 06:28MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA19/02/2021 14:191PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSNLPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30765330213523/02/2021 10:4123/02/2021 10:46FALTA DE ESPECIALIDADE MÉDICA-UNID. SAÚDE/HOSPITALPROVIDENCIADA23/02/2021 12:460PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSBCPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30777630225623/02/2021 15:5224/02/2021 06:35MARCAÇÃO DE CONSULTASPROVIDENCIADA24/02/2021 10:011PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUS156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30786530234324/02/2021 09:2424/02/2021 09:29DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA05/03/2021 12:169PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CEM-CSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30818930265825/02/2021 10:0225/02/2021 10:21RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA26/02/2021 10:421PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DVSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29809229271902/01/2021 21:5104/01/2021 07:33DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA28/01/2021 09:2326PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSCLPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSCLPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29832229294904/01/2021 14:2204/01/2021 14:48DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA28/01/2021 16:2924PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSCPVIPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29883429346106/01/2021 12:4006/01/2021 14:11ENTREGA INADEQUADA MATERIAL/EQUIPAMENTO HOSPITALARENCERRADA14/01/2021 17:488PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GEASPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSCONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29898529361207/01/2021 07:4207/01/2021 07:46DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA26/02/2021 12:1250PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/UPA-BPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29955029416111/01/2021 12:1411/01/2021 12:26FORNECIMENTO DE MEDICAMENTO NA REDE SUSENCERRADA12/02/2021 15:2132PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUOGF/DLOG-SA/GEMEC-SAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30007829468913/01/2021 08:5913/01/2021 09:23MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA03/02/2021 09:4621PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJGPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSJGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30026629487513/01/2021 14:3413/01/2021 14:40FALTA DE MATERIAL/EQUIPAMENTO HOSPITALARENCERRADA04/02/2021 10:1922PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSSPPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSSPPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30025229486113/01/2021 13:3213/01/2021 16:57SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA04/02/2021 10:3322PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SMSA*/HOBPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30036729497613/01/2021 20:5614/01/2021 06:22DISCORDÂNCIA DO PROCEDIMENTO REALIZADO DO EXAMEENCERRADA12/02/2021 10:0430PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/UPA-VNPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30050829511514/01/2021 13:0614/01/2021 13:27COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA04/02/2021 09:1821PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSMPGPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSMPGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30079229539215/01/2021 15:3618/01/2021 07:39FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA04/02/2021 16:0420PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSCMPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30080529540515/01/2021 15:5718/01/2021 07:47COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA11/02/2021 11:5927PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30106629564818/01/2021 13:0118/01/2021 14:16DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA12/02/2021 10:3125PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSSANTPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30107929566118/01/2021 13:3218/01/2021 14:22INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA OUVIDORIAENCERRADA19/01/2021 12:151PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30184629642521/01/2021 10:1721/01/2021 10:22DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA09/02/2021 11:1019PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DMAC/GECMC*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30191629649421/01/2021 13:3721/01/2021 14:05DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMPROVIDENCIADA22/01/2021 07:331PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/GERCZO-LPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30192029649821/01/2021 14:0021/01/2021 14:05DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAENCERRADA04/02/2021 11:3014PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSRBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30239529696125/01/2021 15:0226/01/2021 07:29DIFICULDADE DE AGENDAMENTO DE CASTRAÇÃOENCERRADA08/02/2021 11:0614PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30273029729326/01/2021 18:3427/01/2021 07:01RECLAMAÇÃO SOBRE TRANSFERÊNCIA DE PACIENTEENCERRADA08/02/2021 11:3813PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/CSVPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30300329756228/01/2021 10:2528/01/2021 10:36FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA05/02/2021 14:598PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSMAMPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30305529761428/01/2021 14:2528/01/2021 14:39MANUTENÇÃO EM UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA10/02/2021 09:5313PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSGUAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30313829769729/01/2021 01:1729/01/2021 06:11ELOGIO SOBRE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA01/02/2021 09:223PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSGGPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSGGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30307229763128/01/2021 15:0929/01/2021 06:14DEMORA NO RECOLHIMENTO DO DIAGNOTICADO-LEISHMANIOSENCERRADA08/02/2021 11:5411PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30315329771229/01/2021 09:1329/01/2021 09:15DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA25/02/2021 13:0427PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSOACPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30318629774529/01/2021 10:3829/01/2021 10:40DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMPROVIDENCIADA01/02/2021 13:053PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/CSECPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30325029780929/01/2021 14:2529/01/2021 14:49RECLAMAÇÃO DE ESGOTOSENCERRADA12/02/2021 16:5714PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30817730264625/02/2021 09:4425/02/2021 09:44RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAPROVIDENCIADA25/02/2021 10:000PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30831430276825/02/2021 12:5925/02/2021 12:59RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA26/02/2021 11:381PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30843530288826/02/2021 08:4626/02/2021 08:46SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA26/02/2021 10:520PBH/SUOUVIPBH/CTGM - LAI/SUTRANSP - LAIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30844630289626/02/2021 09:3026/02/2021 09:30DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA26/02/2021 10:350PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30848230293126/02/2021 11:2026/02/2021 11:20INFORMAÇÕES SOBRE NOTIFICAÇÃO DE TRÂNSITOENCERRADA05/03/2021 07:327PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29810829273503/01/2021 12:3903/01/2021 12:39SOLICITAÇÃO DE ABORDAGEM-MORADOR DE RUAPROVIDENCIADA04/01/2021 17:291PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29819029281704/01/2021 09:3204/01/2021 09:32INOPERÂNCIA DO SITE PARA CADASTRAMENTO ESCOLARENCERRADA05/01/2021 07:441PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29820329283004/01/2021 09:5604/01/2021 09:56RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA12/01/2021 17:018PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29824429287104/01/2021 11:0804/01/2021 11:08VIA PÚBLICA - TAPA-BURACOENCERRADA25/01/2021 13:2721PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29835629298304/01/2021 15:2004/01/2021 15:20SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA SOCIALENCERRADA14/01/2021 09:5710PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29837029299704/01/2021 15:4304/01/2021 15:43RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA13/01/2021 16:339PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29839029301704/01/2021 16:1304/01/2021 16:13RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA13/01/2021 16:409PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29853029315705/01/2021 09:5105/01/2021 09:51RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA15/01/2021 17:1710PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29854329317005/01/2021 10:2705/01/2021 10:27SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS-TITULARIDADE DO IMÓVELPROVIDENCIADA05/01/2021 10:310PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29865429328105/01/2021 16:0605/01/2021 16:06COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUENCERRADA18/01/2021 16:2413PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29888329351006/01/2021 15:1606/01/2021 15:16RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA28/01/2021 13:0622PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29893129355806/01/2021 17:5606/01/2021 17:56DESCUMPRIMENTO DE QUADRO DE HORÁRIOENCERRADA28/01/2021 12:2922PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - 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SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA21/01/2021 10:1413PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29934729396309/01/2021 09:0309/01/2021 09:03INFORMAÇÕES SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA13/01/2021 09:574PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29952129413311/01/2021 11:0711/01/2021 11:07ÁRVORE - PODA DE ÁRVORE EM PASSEIOS, PRAÇAS, ETC.ENCERRADA11/02/2021 16:2531PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEINTERNETFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29952929414011/01/2021 11:1611/01/2021 11:16DESCUMP. 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SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA01/02/2021 15:4717PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30080829540815/01/2021 16:0415/01/2021 16:04RECLAMAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALENCERRADA02/02/2021 15:0818PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30093529553418/01/2021 00:4818/01/2021 00:48FISCALIZAÇÃO - POLUIÇÃO HÍDRICAENCERRADA05/02/2021 08:4518PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30104429562618/01/2021 12:0118/01/2021 12:01RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA04/03/2021 15:0645PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30109429567618/01/2021 14:1418/01/2021 14:14ÁRVORE - PODA DE ÁRVORE EM PASSEIOS, PRAÇAS, ETC.ENCERRADA05/02/2021 09:1718PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30113329571518/01/2021 15:4418/01/2021 15:44DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASENCERRADA06/02/2021 09:2619PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30116429574618/01/2021 16:5118/01/2021 16:51DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOENCERRADA12/02/2021 11:1025PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30123529581719/01/2021 08:0419/01/2021 08:04RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA22/02/2021 07:2934PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30137729595919/01/2021 14:0019/01/2021 14:00JUDICIÁRIO - AÇÃO DE INDENIZAÇÃO - PROCESSOENCERRADA20/01/2021 14:571PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVICONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30140729598919/01/2021 15:1719/01/2021 15:17RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA23/02/2021 14:0635PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30231329687925/01/2021 11:1725/01/2021 11:17RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA26/01/2021 08:311PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30237329693925/01/2021 13:5125/01/2021 13:51INFORMAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALPROVIDENCIADA28/01/2021 10:413PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30239429696025/01/2021 14:5925/01/2021 14:59DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA26/01/2021 08:461PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/SMMA-OUVIPBH/SMMA*/SMMA-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30244529701125/01/2021 17:5325/01/2021 17:53RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA09/02/2021 15:3115PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30254129710526/01/2021 10:3326/01/2021 10:33SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA14/02/2021 10:1019PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30254229710626/01/2021 10:3426/01/2021 10:34RECLAMAÇÃO - 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HABITAÇÃOENCERRADA11/02/2021 10:4413PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30337029792901/02/2021 09:2201/02/2021 09:22RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA05/02/2021 10:484PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30332929788830/01/2021 13:4501/02/2021 09:48ELOGIO A GUARDA MUNICIPAL NA PROTEÇÃO AO ÓRGÃOENCERRADA01/02/2021 09:592PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERELOGIOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30341829797601/02/2021 10:5601/02/2021 10:56RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA09/02/2021 15:448PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30355929811601/02/2021 17:5601/02/2021 17:56RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA03/03/2021 14:3630PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30362529818202/02/2021 13:2202/02/2021 13:22ALTERAÇÃO DE PLACA DE SINALIZAÇÃOENCERRADA23/02/2021 17:1721PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30368129823602/02/2021 15:5202/02/2021 15:52MANUTENÇÃO DE PARQUES MUNICIPAISENCERRADA04/02/2021 10:432PBH/SUOUVIPBH/SMMA*/FPMZBPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30387229842703/02/2021 11:5503/02/2021 11:55RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA05/02/2021 17:572PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30388929844403/02/2021 12:4803/02/2021 12:48ORIENTAÇÃO SOBRE O TRANSP. ESC. REGULAR E ACESSÍVEENCERRADA19/02/2021 10:4216PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30393929849403/02/2021 15:3103/02/2021 15:31MÁ QUALIDADE-ATENDIMENTO -SERVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA04/02/2021 09:331PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30395729851203/02/2021 16:2003/02/2021 16:20INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/02/2021 18:042PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SMEDPBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30406429861804/02/2021 10:3104/02/2021 10:31DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOPROVIDENCIADA19/02/2021 11:5315PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30414929870304/02/2021 13:3604/02/2021 13:36REEMBOLSO FINANCEIROPROVIDENCIADA04/02/2021 14:150PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30437329892705/02/2021 10:4005/02/2021 10:40DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - 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MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA01/02/2021 16:265PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30277229733427/01/2021 09:5127/01/2021 09:51DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA27/01/2021 17:310PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30308129764028/01/2021 15:4628/01/2021 15:46ORIENTAÇÃO SOBRE VAGA PARA A EDUCAÇÃO FUNDAMENTALENCERRADA08/02/2021 16:0811PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-NE*/EMMLPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-NE*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoALTANÃO INFORMADO 30323229779129/01/2021 13:2729/01/2021 13:27OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARENCERRADA12/02/2021 13:2514PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30346929802601/02/2021 13:0101/02/2021 13:01LIMPEZA PÚBLICA - LIMPEZA DE VIASENCERRADA12/02/2021 13:3711PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30363729819402/02/2021 14:0502/02/2021 14:05RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA02/02/2021 14:320PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30370929826402/02/2021 17:4102/02/2021 17:41RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA24/02/2021 10:1022PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30371329826802/02/2021 17:5602/02/2021 17:56RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA05/02/2021 09:413PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30372529828002/02/2021 19:0402/02/2021 19:04SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA24/02/2021 10:1622PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30408829864204/02/2021 11:1904/02/2021 11:19SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA25/02/2021 20:2121PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30408929864304/02/2021 11:2204/02/2021 11:22RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA25/02/2021 17:0621PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30413529868904/02/2021 12:4004/02/2021 12:40SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA04/02/2021 13:570PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30415829871204/02/2021 14:0404/02/2021 14:04RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA25/02/2021 20:2721PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoALTANÃO INFORMADO 30416129871504/02/2021 14:1104/02/2021 14:11RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA04/02/2021 14:130PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30416729872104/02/2021 14:2604/02/2021 14:26DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOENCERRADA19/02/2021 16:2715PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NEPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30422429877804/02/2021 16:4304/02/2021 16:43SUGESTÕES AO PROGRAMA DE ESPORTEENCERRADA10/02/2021 11:136PBH/SUOUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSUGESTÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30433729889105/02/2021 09:4405/02/2021 09:44SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA08/02/2021 10:293PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30440329895705/02/2021 11:1005/02/2021 11:10RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA05/02/2021 11:570PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30462029916608/02/2021 10:1408/02/2021 10:14INADEQUAÇÃO DO CALENDÁRIO ESCOLARENCERRADA01/03/2021 10:0321PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-CS*/EMMPBH/SMED*/SMED/DIRE-CSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30463329917908/02/2021 11:1408/02/2021 11:14DIFICULDADE DE ACESSO-CRASENCERRADA12/02/2021 11:324PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30467429922008/02/2021 13:1908/02/2021 13:19DIFICULDADE DE ACESSO AO AGENDAMENTO ELETRÔNICOENCERRADA09/02/2021 16:191PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30469529924108/02/2021 14:4208/02/2021 14:42SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA10/02/2021 09:442PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30473529928108/02/2021 16:4808/02/2021 16:48DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA10/02/2021 10:262PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30484929939509/02/2021 09:1409/02/2021 09:14DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA09/02/2021 09:330PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30486029940609/02/2021 09:3009/02/2021 09:30RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA11/02/2021 17:312PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30494129948709/02/2021 11:1809/02/2021 11:18COBRANÇA INDEVIDA DE ITBIENCERRADA04/03/2021 09:5723PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETPRESENCIALFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30513329967210/02/2021 09:5710/02/2021 09:57COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA10/02/2021 10:040PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30517329971110/02/2021 11:3710/02/2021 11:37ATENDIMENTO DO 156ENCERRADA18/02/2021 07:568PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30523129976910/02/2021 14:4910/02/2021 14:49ÁRVORE - PODA DE ÁRVORE EM PASSEIOS, PRAÇAS, ETC.PROVIDENCIADA11/02/2021 06:521PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30523429977210/02/2021 14:5210/02/2021 14:52INFORMAÇÕES DURANTE O CARNAVAL - 2020ENCERRADA12/02/2021 10:142PBH/SUOUVIPBH/SMDE*/BELOTUR*PBH/SMDE*/BELOTUR*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30527429981110/02/2021 16:3810/02/2021 16:38SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA12/02/2021 14:582PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30538429991811/02/2021 09:5511/02/2021 09:55INFORMAÇÕES SOBRE VAGAS ESCOLARESENCERRADA12/02/2021 17:101PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30548030001411/02/2021 12:2811/02/2021 12:28RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA18/02/2021 10:087PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30576830029712/02/2021 13:0512/02/2021 13:05RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA12/02/2021 14:080PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30585430038312/02/2021 17:4012/02/2021 17:40RECLAMAÇÃO SOBRE NOTA FISCALPROVIDENCIADA15/02/2021 08:083PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30606330057415/02/2021 13:5215/02/2021 13:52INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA16/02/2021 14:451PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30607430058515/02/2021 14:1815/02/2021 14:18SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA17/02/2021 11:102PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30610430061515/02/2021 16:1815/02/2021 16:18COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA16/02/2021 07:101PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30613030064115/02/2021 19:0915/02/2021 19:09COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESPROVIDENCIADA16/02/2021 07:341PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-VN*/EMALCPBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30614330065415/02/2021 23:1115/02/2021 23:11SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA16/02/2021 08:331PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30657030106517/02/2021 12:0017/02/2021 12:00SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA19/02/2021 14:362PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SMPOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30666330115817/02/2021 15:5217/02/2021 15:52RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA18/02/2021 07:101PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30675030124418/02/2021 08:4718/02/2021 08:47INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA18/02/2021 10:530PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30688830137818/02/2021 14:3718/02/2021 14:37RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/02/2021 06:351PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30691330140318/02/2021 15:3618/02/2021 15:36RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/02/2021 09:071PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOSITE MOBILEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30708230157019/02/2021 11:1419/02/2021 11:14RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA19/02/2021 11:260PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30715330163619/02/2021 14:4219/02/2021 14:42DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA22/02/2021 09:013PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30719330167619/02/2021 17:2819/02/2021 17:28COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA24/02/2021 20:515PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVICONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30749730197922/02/2021 15:3322/02/2021 15:33DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA23/02/2021 09:441PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30753830202022/02/2021 16:4722/02/2021 16:47DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA23/02/2021 07:441PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30759730207923/02/2021 09:0223/02/2021 09:02EXTINÇÃO DE LINHADILIGENCIADA23/02/2021 09:190PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO DE TRANSPORTEPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30779130227123/02/2021 16:4723/02/2021 16:47DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASDILIGENCIADA24/02/2021 09:201PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30780130228123/02/2021 17:3023/02/2021 17:30SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADECOMPLEMENTADA04/03/2021 19:509PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30785930233824/02/2021 09:0824/02/2021 09:08INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA24/02/2021 10:070PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30779630227623/02/2021 17:1424/02/2021 14:34SOLICITAÇÕES - SERVIÇOS DO PROCONENCERRADA25/02/2021 08:492PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30834630279925/02/2021 14:3725/02/2021 14:37RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA25/02/2021 14:520PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30835330280625/02/2021 15:0225/02/2021 15:02ÁRVORE - PLANTIO EM PASSEIOS, PRAÇAS, ETC.DILIGENCIADA26/02/2021 07:071PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30853030297926/02/2021 14:1626/02/2021 14:16INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA01/03/2021 08:393PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETPRESENCIALFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30859230304126/02/2021 16:5826/02/2021 16:58RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTODILIGENCIADA01/03/2021 07:373PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29810129272803/01/2021 10:0103/01/2021 10:01FISCALIZAÇÃO - COMÉRCIO ILEGALENCERRADA26/01/2021 08:4523PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-BPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSUGESTÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29821829284504/01/2021 10:2704/01/2021 10:27DIFICULDADE DE ACESSO AO AGENDAMENTO ELETRÔNICOENCERRADA04/01/2021 18:360PBH/SUOUVIPBH/SMDE*/PROCON*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29822329285004/01/2021 10:3404/01/2021 10:34DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA18/01/2021 15:2514PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29825529288204/01/2021 11:3804/01/2021 11:38ELOGIO A INSTITUIÇÃO CRASENCERRADA04/01/2021 11:500PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29829129291804/01/2021 13:1704/01/2021 13:17RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA06/01/2021 16:362PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29845229307904/01/2021 18:4104/01/2021 18:41SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/01/2021 09:5322PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29846629309304/01/2021 20:1504/01/2021 20:15RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA25/01/2021 11:2921PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29850829313505/01/2021 08:2605/01/2021 08:26RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA26/02/2021 08:1552PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29852829315505/01/2021 09:4805/01/2021 09:48RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA18/01/2021 15:0713PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29870329333005/01/2021 21:4505/01/2021 21:45SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA27/01/2021 09:5522PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29873829336506/01/2021 09:3106/01/2021 09:31RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/01/2021 16:1313PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29877929340606/01/2021 10:3206/01/2021 10:32DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA24/02/2021 08:0049PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29878529341206/01/2021 10:4806/01/2021 10:48RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA OUVIDORIAENCERRADA07/01/2021 09:311PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29878729341406/01/2021 10:5206/01/2021 10:52INFORMAÇÕES SOBRE HABITAÇÃO-OJENCERRADA26/01/2021 08:4120PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29896329359006/01/2021 20:4506/01/2021 20:45RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA11/01/2021 11:585PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29907929370507/01/2021 11:3207/01/2021 11:32APOIO DOS SERVIÇOS DA DEFESA CIVILENCERRADA20/01/2021 15:3013PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUPDECPBH/SMOBI/SUPDECPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29919429381208/01/2021 09:2708/01/2021 09:27RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA11/01/2021 13:193PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29921329383108/01/2021 10:3008/01/2021 10:30ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA08/01/2021 10:430PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCPATPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29926429388208/01/2021 13:2708/01/2021 13:27COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA08/01/2021 13:490PBH/SUOUVI-- Não definido --PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29927429389208/01/2021 14:1808/01/2021 14:18RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA21/01/2021 10:3613PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29950329411611/01/2021 10:2711/01/2021 10:27RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA25/01/2021 17:4214PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29951329412511/01/2021 10:4611/01/2021 10:46DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA19/01/2021 09:438PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29958329419411/01/2021 13:3411/01/2021 13:34INFRAESTRUTURA INADEQUADA NO ALBERGUE/ ABRIGOENCERRADA19/01/2021 14:558PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASACPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEPRESENCIALFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29971829432911/01/2021 20:3111/01/2021 20:31ORIENTAÇÕES AO PROGRAMAENCERRADA12/01/2021 08:281PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29984729445812/01/2021 12:4612/01/2021 12:46SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA26/01/2021 15:1614PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 29989829450912/01/2021 15:1812/01/2021 15:18INFORMAÇÃO SOBRE PROFISSIONAL AUTÔNOMOENCERRADA31/01/2021 17:3419PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30023129484013/01/2021 12:1813/01/2021 12:18SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - 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SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA03/02/2021 11:182PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30357629813301/02/2021 19:3401/02/2021 19:34RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA02/02/2021 07:361PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29821929284604/01/2021 10:3002/02/2021 11:42MANUTENÇÃO EM ESCOLAENCERRADA17/02/2021 10:2044PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30360229815902/02/2021 12:0702/02/2021 12:07SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA05/02/2021 12:093PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30381629837103/02/2021 10:1703/02/2021 10:17SOLICITAÇÃO DE VAGA ESCOLARESENCERRADA05/02/2021 18:082PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30383729839203/02/2021 10:4803/02/2021 10:48INFORMAÇÕES SOBRE OBRASPROVIDENCIADA04/02/2021 09:011PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30391329846803/02/2021 14:0603/02/2021 14:06RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS BHISSDIGITALPROVIDENCIADA03/02/2021 14:300PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30394329849803/02/2021 15:4103/02/2021 15:41DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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LIMPEZA DE VIASENCERRADA15/02/2021 09:553PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30617730068816/02/2021 09:5916/02/2021 09:59ALVARÁ DE LICENÇA-COMÉR EVENTUAL-BEBIDA/COMESTÍVELENCERRADA07/03/2021 18:4019PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30621630072716/02/2021 11:0316/02/2021 11:03SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA17/02/2021 13:421PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30629330080316/02/2021 13:2816/02/2021 13:28RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA16/02/2021 14:480PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30639930090916/02/2021 19:2816/02/2021 19:28APOIO DOS SERVIÇOS DA DEFESA CIVILENCERRADA03/03/2021 17:1215PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUPDECPBH/SMOBI/SUPDECPBH/SUOUVICONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30656930106417/02/2021 11:5917/02/2021 11:59DIFICULDADE DE ACESSO AO AGENDAMENTO ELETRÔNICODILIGENCIADA18/02/2021 09:011PBH/SUOUVI-- Não se aplica --PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30675830125218/02/2021 09:1518/02/2021 09:15RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA18/02/2021 09:310PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30681730130718/02/2021 11:1618/02/2021 11:16ÁRVORE - PODA DE ÁRVORE EM PASSEIOS, PRAÇAS, ETC.ENCERRADA18/02/2021 11:460PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNET156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30685730134718/02/2021 12:4718/02/2021 12:47ÁRVORE - RECOLHIMENTO DE ÁRVORES E GALHOS CAÍDOSDILIGENCIADA18/02/2021 14:310PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30688530137518/02/2021 14:3118/02/2021 14:31SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA19/02/2021 11:021PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30691030140018/02/2021 15:2818/02/2021 15:28RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA19/02/2021 06:561PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30694330143318/02/2021 17:2018/02/2021 17:20OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARENCERRADA23/02/2021 17:465PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30710130158519/02/2021 11:3819/02/2021 11:38RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA19/02/2021 11:470PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30749230197422/02/2021 15:1522/02/2021 15:15RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOPROVIDENCIADA23/02/2021 07:231PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-BPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30759430207623/02/2021 08:5323/02/2021 08:53RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA05/03/2021 16:0010PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30759530207723/02/2021 08:5523/02/2021 08:55RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA23/02/2021 10:090PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30772430220423/02/2021 12:4023/02/2021 12:40SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA02/03/2021 12:357PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30774030222023/02/2021 13:4323/02/2021 13:43DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA23/02/2021 15:080PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30786030233924/02/2021 09:1024/02/2021 09:10PONTO LIMPO - PROIBIDO JOGAR LIXOENCERRADA01/03/2021 16:115PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30804230251224/02/2021 15:4324/02/2021 15:43DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. 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DE FINANÇASENCERRADA20/01/2021 08:3913PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29910029372507/01/2021 12:4407/01/2021 12:44DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOPROVIDENCIADA21/01/2021 16:0714PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29911229373707/01/2021 13:4407/01/2021 13:44RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA20/01/2021 08:3213PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29911429373907/01/2021 13:4607/01/2021 13:46DESCUMP. 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LEVE (LIXEIRA) IMPL. VIA PÚBLENCERRADA26/02/2021 15:068PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30696630145518/02/2021 19:3018/02/2021 19:30RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA25/02/2021 15:497PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30709830158219/02/2021 11:3319/02/2021 11:33SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA25/02/2021 15:476PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30713730161619/02/2021 13:3519/02/2021 13:35REMOÇÃO DE VEÍCULO ABANDONADO EM VIAS PÚBLICASENCERRADA05/03/2021 07:2114PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30735430183722/02/2021 09:4222/02/2021 09:42ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA22/02/2021 09:530PBH/SUOUVIPBH/SMDE*/PROCONPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOPRESENCIALPRESENCIALFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30740030188222/02/2021 11:1622/02/2021 11:16DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA22/02/2021 11:270PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30742530190722/02/2021 12:1422/02/2021 12:14RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA23/02/2021 10:301PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30747330195522/02/2021 14:3722/02/2021 14:37DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA23/02/2021 11:281PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30771130219123/02/2021 12:0823/02/2021 12:08RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃODILIGENCIADA23/02/2021 13:230PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30789930237024/02/2021 10:3124/02/2021 10:31SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - HABITAÇÃOPROVIDENCIADA24/02/2021 10:560PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30791730238724/02/2021 11:0324/02/2021 11:03INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA02/03/2021 11:266PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30803930250924/02/2021 15:3124/02/2021 15:31DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA10/02/2021 06:411PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30517429971210/02/2021 11:4010/02/2021 11:40ORIENTAÇÕES SOBRE LIMPEZA URBANAENCERRADA04/03/2021 15:4422PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30520329974110/02/2021 13:0610/02/2021 13:06RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA10/02/2021 13:470PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30530929984610/02/2021 19:3110/02/2021 19:31RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA11/02/2021 11:191PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30557930011111/02/2021 16:4011/02/2021 16:40RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA12/02/2021 07:401PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30561930015111/02/2021 19:0611/02/2021 19:06DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASPROVIDENCIADA12/02/2021 07:451PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30580530033412/02/2021 15:0412/02/2021 15:04RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA15/02/2021 07:293PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30584130037012/02/2021 16:4812/02/2021 16:48RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA07/03/2021 17:0723PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30599030050315/02/2021 10:2615/02/2021 10:26DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAENCERRADA07/03/2021 18:0220PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-BPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30613830064915/02/2021 22:4515/02/2021 22:45RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNPROVIDENCIADA16/02/2021 09:441PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30615830066916/02/2021 08:5316/02/2021 08:53DESCUMPRIMENTO DE PRAZOS DA OBRAPROVIDENCIADA16/02/2021 09:000PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30622230073316/02/2021 11:1616/02/2021 11:16DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA26/02/2021 16:150PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIMEIO AMBIENTEPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29810629273303/01/2021 12:3003/01/2021 12:30INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA27/01/2021 13:3812PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30093329553217/01/2021 22:0617/01/2021 22:06SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS-FINANÇASENCERRADA05/02/2021 08:4019PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30104529562718/01/2021 12:0318/01/2021 12:03SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA25/01/2021 13:317PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30105029563218/01/2021 12:1118/01/2021 12:11INFORMAÇOES SOBRE UMEISENCERRADA22/01/2021 12:064PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SMED/DIRE-PPBH/SMED*/SMED/DIRE-PPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30110829569018/01/2021 14:5918/01/2021 14:59RECLAMAÇÃO - 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DA FINANÇASPROVIDENCIADA05/02/2021 09:492PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30397329852803/02/2021 16:5703/02/2021 16:57RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA24/02/2021 19:2821PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30410729866104/02/2021 11:4504/02/2021 11:45RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA10/02/2021 10:356PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30415629871004/02/2021 14:0204/02/2021 14:02RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA04/02/2021 14:050PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30417029872404/02/2021 14:3204/02/2021 14:32RECLAMAÇÃO SOBRE O CARTÃO BHBUSENCERRADA09/02/2021 10:095PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30425929881304/02/2021 19:3804/02/2021 19:38DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - ITBIPROVIDENCIADA09/02/2021 12:135PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30434329889705/02/2021 09:5005/02/2021 09:50SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA05/02/2021 17:000PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30462129916708/02/2021 10:1708/02/2021 10:17DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA04/03/2021 09:5324PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30467229921808/02/2021 13:1608/02/2021 13:16SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA10/02/2021 08:272PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30475229929808/02/2021 17:4108/02/2021 17:41SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS DA GUARDA MUNICIPALPROVIDENCIADA19/02/2021 14:0611PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVISEGURANÇAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30476129930708/02/2021 18:0408/02/2021 18:04RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA15/02/2021 10:027PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30495929950509/02/2021 11:3409/02/2021 11:34DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA09/02/2021 13:050PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30498929953509/02/2021 12:2209/02/2021 12:22ÁRVORE - PODA DE ÁRVORE EM PASSEIOS, PRAÇAS, ETC.PROVIDENCIADA09/02/2021 14:040PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30512729966610/02/2021 09:3010/02/2021 09:30RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA10/02/2021 09:360PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30514229968010/02/2021 10:2510/02/2021 10:25RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA10/02/2021 11:330PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30518029971810/02/2021 12:0110/02/2021 12:01RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA04/03/2021 10:3122PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30566530019712/02/2021 09:2912/02/2021 09:29DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA15/02/2021 07:203PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30597430048715/02/2021 09:5115/02/2021 09:51VIA PÚBLICA - TAPA-BURACOPROVIDENCIADA16/02/2021 13:281PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30620730071816/02/2021 10:4816/02/2021 10:48DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA16/02/2021 10:590PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30667930117417/02/2021 16:2417/02/2021 16:24SOLICITAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALPROVIDENCIADA18/02/2021 07:351PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30674730124118/02/2021 08:3618/02/2021 08:36COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESDILIGENCIADA18/02/2021 09:050PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-P*/EMLAPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-P*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30682030131018/02/2021 11:2018/02/2021 11:20DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOPROVIDENCIADA18/02/2021 17:050PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30689730138718/02/2021 15:0018/02/2021 15:00DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASPROVIDENCIADA19/02/2021 06:451PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30691230140218/02/2021 15:3218/02/2021 15:32INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA24/02/2021 20:056PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30700630149519/02/2021 09:0719/02/2021 09:07APLICAÇÃO INDEVIDA DE MULTA/AUTUAÇÃO GUARDA MUN.DILIGENCIADA22/02/2021 09:343PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30727630175921/02/2021 18:5921/02/2021 18:59DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA22/02/2021 09:461PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-BPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETOFÍCIO-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30736330184522/02/2021 10:0322/02/2021 10:03DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA22/02/2021 11:550PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30742630190822/02/2021 12:1622/02/2021 12:16DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODADILIGENCIADA22/02/2021 13:520PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30743830192022/02/2021 12:4822/02/2021 12:48COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA22/02/2021 14:350PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30749530197722/02/2021 15:2822/02/2021 15:28RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA23/02/2021 07:241PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30747630195822/02/2021 14:4123/02/2021 11:35SOLICITAÇÕES DE SERVIÇOS SANEAMENTO URBANOPROVIDENCIADA23/02/2021 17:071PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30774130222123/02/2021 13:5023/02/2021 13:50SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA25/02/2021 14:062PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30790430237524/02/2021 10:4224/02/2021 10:42RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA24/02/2021 10:580PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30799930246924/02/2021 13:4324/02/2021 13:43RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/03/2021 10:149PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-VN*/EMGTCPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-VN*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30813630260625/02/2021 08:4125/02/2021 08:41RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA25/02/2021 10:010PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30822430269025/02/2021 10:4425/02/2021 10:44RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA25/02/2021 15:030PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/GEJUDPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30823130269725/02/2021 10:5325/02/2021 10:53RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA25/02/2021 10:580PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30837330282625/02/2021 16:1825/02/2021 16:18DESCUMP. 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LÂMPADA APAGADA/QUEBRADAENCERRADA14/01/2021 17:249PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29883729346406/01/2021 12:5006/01/2021 12:50ILUMINAÇÃO PÚBLICA-MANUT. LÂMPADA APAGADA/QUEBRADAENCERRADA08/01/2021 15:542PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29896829359506/01/2021 20:5906/01/2021 20:59DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA20/01/2021 08:1114PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29898329361007/01/2021 07:0507/01/2021 07:05SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA13/01/2021 10:176PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SMPOG-OUVI/SUGESPPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29905929368507/01/2021 10:5507/01/2021 10:55RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA07/01/2021 11:010PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30354729810401/02/2021 17:0001/02/2021 17:00DENÚNCIA SOBRE CORONAVÍRUS - COVID-19ENCERRADA02/02/2021 06:311PBH/SUOUVI/COVID-19PBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/COVID-19GESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERDENÚNCIATELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA03/02/2021 11:272PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30381929837403/02/2021 10:2303/02/2021 10:23RECUSA DE VIAGEM DO CONDUTOR DO TÁXIENCERRADA11/02/2021 10:548PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30390729846203/02/2021 13:5403/02/2021 13:54SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA08/02/2021 10:045PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30409229864604/02/2021 11:2604/02/2021 11:26SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS DO MEIO AMBIENTEENCERRADA25/02/2021 20:2321PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30415529870904/02/2021 14:0204/02/2021 14:02RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA04/02/2021 14:090PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALPRESENCIALMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30418629874004/02/2021 15:0504/02/2021 15:05SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA08/02/2021 11:304PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30429829885205/02/2021 08:3705/02/2021 08:37SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA05/02/2021 09:360PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30452429907105/02/2021 17:1605/02/2021 17:16DESCUMP. 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NÃO CONCEDIDA-RECOLHIMEN GALHOS-ÁREA PRIVENCERRADA05/03/2021 07:279PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30809730256724/02/2021 17:3824/02/2021 17:38COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUPROVIDENCIADA25/02/2021 08:201PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30834530279825/02/2021 14:3525/02/2021 14:35DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA25/02/2021 14:470PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30851630296526/02/2021 13:3026/02/2021 13:30RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA26/02/2021 14:090PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29807029269701/01/2021 23:1901/01/2021 23:19FISCALIZAÇÃO POLUIÇÃO SONORAENCERRADA26/01/2021 08:4325PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29809529272202/01/2021 23:4502/01/2021 23:45SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSDILIGENCIADA04/01/2021 12:422PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29815729278404/01/2021 08:0904/01/2021 08:09SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA04/01/2021 11:290PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*PBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29818029280704/01/2021 09:1004/01/2021 09:10RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA05/01/2021 07:361PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29831329294004/01/2021 13:5604/01/2021 13:56RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA01/02/2021 13:0728PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-PPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29832129294804/01/2021 14:2104/01/2021 14:21RECLAMAÇÃO - 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CAPINA,DESPRAGUEJAMENTO E ROÇADAENCERRADA12/01/2021 09:391PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALPRESENCIALFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29981329442412/01/2021 11:0512/01/2021 11:05DESCUMP. 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LEVE (LIXEIRA) IMPL. VIA PÚBLENCERRADA03/02/2021 10:199PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLU/GAB-SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30229829686425/01/2021 10:4325/01/2021 10:43DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA18/02/2021 16:3224PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29960329421411/01/2021 14:1011/01/2021 14:10INFORMAÇÕES SOBRE FISCALIZAÇÃO E LICENCIAMENTOENCERRADA05/02/2021 13:0625PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29961729422811/01/2021 14:4311/01/2021 14:43DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASPROVIDENCIADA11/01/2021 15:360PBH/SUOUVI-- Não definido --PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29964329425411/01/2021 15:3711/01/2021 15:37ÁRVORE - CORTE OU SUPRESSÃO DE ÁRVOREENCERRADA20/01/2021 15:389PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29980629441712/01/2021 10:5312/01/2021 10:53RECLAMAÇÃO - 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DE FINANÇASENCERRADA01/03/2021 15:2739PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30196129653921/01/2021 15:5421/01/2021 15:54SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA03/03/2021 09:1141PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30210129666822/01/2021 12:1522/01/2021 12:15INEFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA26/01/2021 13:284PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30223129679724/01/2021 10:5124/01/2021 10:51INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA26/01/2021 08:522PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30030529491413/01/2021 17:0313/01/2021 17:03DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA14/01/2021 16:571PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30031229492113/01/2021 17:2213/01/2021 17:22SUGESTÕES PARA OS SEVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA20/01/2021 14:527PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30032429493313/01/2021 17:3113/01/2021 17:31INFORMAÇÃO SOBRE PROFISSIONAL AUTÔNOMOENCERRADA01/02/2021 15:4919PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30037129498013/01/2021 21:4313/01/2021 21:43INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA29/01/2021 16:5216PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30037429498313/01/2021 22:4713/01/2021 22:47INEFICIÊNCIA NO ATENDIMENTO AO FEIRANTEPROVIDENCIADA14/01/2021 12:451PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30039529500414/01/2021 08:1214/01/2021 08:12SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS-TITULARIDADE DO IMÓVELENCERRADA14/01/2021 15:310PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoALTANÃO INFORMADO 30043429504214/01/2021 09:3814/01/2021 09:38ILUMINAÇÃO PÚBLICA-MANUT. LÂMPADA APAGADA/QUEBRADAENCERRADA01/02/2021 15:4518PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30054629515314/01/2021 15:1314/01/2021 15:13RECLAMAÇÃO SOBRE O EMPREGADO DA BHTRANSENCERRADA04/02/2021 13:4321PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO DE EMPRESAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30055629516314/01/2021 16:0814/01/2021 16:08INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA29/01/2021 12:2715PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30070729531315/01/2021 10:3015/01/2021 10:30MANUTENÇÃO DE PASSARELA / TRAVESSIAENCERRADA02/02/2021 21:4118PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30073529533515/01/2021 12:1115/01/2021 12:11RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA01/02/2021 16:0417PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30081729541715/01/2021 16:1715/01/2021 16:17RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/02/2021 15:5035PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30084629544615/01/2021 17:4215/01/2021 17:42RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/02/2021 14:5618PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30086129546115/01/2021 19:2515/01/2021 19:25SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA05/02/2021 09:3021PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30098329556518/01/2021 09:1418/01/2021 09:14INFORMAÇÕES SOBRE VAGAS ESCOLARESENCERRADA02/02/2021 15:3715PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30100529558718/01/2021 10:2318/01/2021 10:23RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA01/02/2021 16:4914PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIM REC CIDADE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30105629563818/01/2021 12:3518/01/2021 12:35DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUENCERRADA02/02/2021 15:4415PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30115129573318/01/2021 16:2318/01/2021 16:23INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/02/2021 14:0515PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30116129574318/01/2021 16:4218/01/2021 16:42RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA22/01/2021 10:374PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30119929578118/01/2021 19:0318/01/2021 19:03DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA19/01/2021 08:021PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30125229583419/01/2021 09:1219/01/2021 09:12DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA19/01/2021 09:320PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30129029587219/01/2021 10:1719/01/2021 10:17DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA19/01/2021 10:400PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30130029588219/01/2021 10:2719/01/2021 10:27DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA22/02/2021 07:5734PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30133229591419/01/2021 11:2519/01/2021 11:25RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA22/02/2021 14:1234PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30146029604219/01/2021 18:0719/01/2021 18:07RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA24/02/2021 09:4836PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30160329618320/01/2021 10:4820/01/2021 10:48RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA22/01/2021 15:032PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DEIN/GCEDIPBH/SMED*/SUAPP/DEIN/GCEDIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30167229625220/01/2021 12:3020/01/2021 12:30OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARENCERRADA22/01/2021 10:522PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30171629629620/01/2021 15:3420/01/2021 15:34INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 08:4537PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 80 ANOSRESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30192129649921/01/2021 14:0121/01/2021 14:01COBRANÇA INDEVIDA DE IPTUENCERRADA14/02/2021 09:5624PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30193329651121/01/2021 14:2621/01/2021 14:26DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA26/01/2021 08:495PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30197429655221/01/2021 16:4721/01/2021 16:47DANOS CAUSADOS POR OBRAENCERRADA01/02/2021 08:1611PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-BPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30217929674522/01/2021 17:0422/01/2021 17:04DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA04/03/2021 11:2241PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30224129680724/01/2021 19:4724/01/2021 19:47SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA29/01/2021 16:275PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETPRESENCIALMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30226229682825/01/2021 08:5525/01/2021 08:55INEXISTÊNCIA DE METODOLOGIA - EDUCAÇÃO INFANTILENCERRADA04/02/2021 12:1510PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-P*/UMEICAS-STPBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoALTANÃO INFORMADO 30144029602219/01/2021 17:0719/01/2021 17:07SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA07/02/2021 17:4719PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30144529602719/01/2021 17:1919/01/2021 17:19RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/02/2021 16:0931PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30146329604519/01/2021 18:2719/01/2021 18:27DIFICULDADE DE ACESSO AO AGENDAMENTO ELETRÔNICOENCERRADA22/01/2021 07:483PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30154729612820/01/2021 09:4820/01/2021 09:48DENÚNCIA SOBRE A BHTRANSENCERRADA08/02/2021 10:2719PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERDENÚNCIATELEFONEE-MAILFNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30170929628920/01/2021 14:5020/01/2021 14:50DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - ITBIENCERRADA21/01/2021 09:281PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30171929629920/01/2021 15:5020/01/2021 15:50DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA18/02/2021 16:1728PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30209229665922/01/2021 11:3722/01/2021 11:37INFORMAÇÕES SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA14/02/2021 09:3923PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SMPOG-OUVI/SUGESPPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30212529669122/01/2021 14:2222/01/2021 14:22DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA03/03/2021 13:4240PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30217029673622/01/2021 16:2922/01/2021 16:29SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA14/02/2021 09:4423PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30211929668622/01/2021 14:0022/01/2021 17:52SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÕESENCERRADA17/02/2021 09:3926PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO DE EMPRESAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30222829679423/01/2021 21:4223/01/2021 21:42SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA14/02/2021 09:2722PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30127029585219/01/2021 09:4919/01/2021 09:49DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA24/02/2021 09:5036PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30131929590119/01/2021 10:5319/01/2021 10:53DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA21/01/2021 14:522PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30140029598219/01/2021 15:0219/01/2021 15:02INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA23/02/2021 14:1135PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30144229602419/01/2021 17:1419/01/2021 17:14INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/02/2021 15:1931PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30148129606319/01/2021 23:2219/01/2021 23:22DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA20/01/2021 11:511PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30168529626520/01/2021 13:0320/01/2021 13:03SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA25/02/2021 10:1236PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNET156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30172729630720/01/2021 16:1020/01/2021 16:10RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA01/03/2021 07:4240PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30176629634620/01/2021 17:4920/01/2021 17:49RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS BHISSDIGITALENCERRADA03/03/2021 11:2542PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30190929648721/01/2021 12:4421/01/2021 12:44SUGESTÃO DA OP DIGITALENCERRADA01/02/2021 10:0911PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30192729650521/01/2021 14:0821/01/2021 14:08RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA03/02/2021 10:5013PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30193829651621/01/2021 14:4721/01/2021 14:47DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA22/01/2021 08:161PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30195429653221/01/2021 15:2521/01/2021 15:25SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA02/02/2021 08:0212PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30204529661822/01/2021 09:1422/01/2021 09:14DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA03/03/2021 10:3040PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30209329666022/01/2021 11:4222/01/2021 11:42SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA14/02/2021 09:2023PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30223729680324/01/2021 15:5924/01/2021 15:59RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA04/03/2021 11:4439PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30226929683525/01/2021 09:2025/01/2021 09:20IMPLANTAÇÃO DE ABRIGO PARA PASSAGEIROSENCERRADA01/02/2021 08:237PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO DE TRANSPORTEPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30227929684525/01/2021 09:5325/01/2021 09:53FISCALIZAÇÃO POLUIÇÃO SONORAENCERRADA03/02/2021 16:299PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-BPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30173029631020/01/2021 16:1920/01/2021 16:19ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA21/01/2021 07:101PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCPATPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOPRESENCIALPRESENCIALMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30176829634820/01/2021 18:0020/01/2021 18:00SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA21/01/2021 07:481PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30181229639221/01/2021 08:1621/01/2021 08:16POLUIÇÃO SONORAENCERRADA19/02/2021 15:1029PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30194929652721/01/2021 15:1421/01/2021 15:14DESCUMP. 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SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA29/01/2021 16:5315PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30072329532315/01/2021 11:2515/01/2021 11:25DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA15/01/2021 11:350PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30084729544715/01/2021 17:4515/01/2021 17:45RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA20/01/2021 14:545PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/SMOBIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30099029557218/01/2021 09:3618/01/2021 09:36SOLICITAÇÕES DE SERVIÇOS SANEAMENTO URBANOPROVIDENCIADA01/02/2021 10:3014PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIMEIO AMBIENTEPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30102229560418/01/2021 11:0618/01/2021 11:06RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA05/02/2021 09:1118PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVISEGURANÇAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30104629562818/01/2021 12:0418/01/2021 12:04DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA23/02/2021 17:1036PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30108329566518/01/2021 13:4718/01/2021 13:47RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA28/01/2021 15:3810PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30110629568818/01/2021 14:4618/01/2021 14:46RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA17/02/2021 16:4230PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30113129571318/01/2021 15:4318/01/2021 15:43DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASENCERRADA02/02/2021 16:1715PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30116229574418/01/2021 16:4718/01/2021 16:47RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/02/2021 13:2715PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30116529574718/01/2021 16:5318/01/2021 16:53INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/02/2021 13:2315PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30121029579218/01/2021 22:2018/01/2021 22:20OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARENCERRADA06/02/2021 08:5919PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNETFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30132929591119/01/2021 11:2119/01/2021 11:21RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUDILIGENCIADA22/02/2021 14:0934PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30135729593919/01/2021 12:3919/01/2021 12:39DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA09/02/2021 15:3321PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30144429602619/01/2021 17:1819/01/2021 17:18VIA PÚBLICA - RECAPEAMENTOENCERRADA07/02/2021 17:2819PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30158629616720/01/2021 10:2820/01/2021 10:28RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA03/02/2021 11:1514PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREGPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30168029626020/01/2021 12:5620/01/2021 12:56DANOS CAUSADOS POR OBRAPROVIDENCIADA21/01/2021 14:261PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30177129635120/01/2021 18:0820/01/2021 18:08RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 16:2537PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30177529635520/01/2021 18:3720/01/2021 18:37RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA21/01/2021 15:501PBH/SUOUVIPBH/PGM*PBH/PGM*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30183729641621/01/2021 09:5821/01/2021 09:58RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA28/01/2021 16:037PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30184029641921/01/2021 10:0421/01/2021 10:04RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA03/03/2021 09:0641PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30191529649321/01/2021 13:3021/01/2021 13:30SOLICITAÇÃO - INSCRIÇÃO MUNICIPALENCERRADA01/03/2021 15:2939PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30194429652221/01/2021 15:0121/01/2021 15:01SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA01/03/2021 15:3339PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30200329658121/01/2021 20:1421/01/2021 20:14RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA27/01/2021 17:066PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30222529679123/01/2021 18:2923/01/2021 18:29RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA03/02/2021 10:1711PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30108429566618/01/2021 13:4918/01/2021 13:49RECLAMAÇÃO - 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SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA25/01/2021 12:505PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNET156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30183429641321/01/2021 09:5421/01/2021 09:54RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA02/02/2021 16:1712PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30186029643821/01/2021 10:5621/01/2021 10:56RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 14:1136PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30209529666222/01/2021 11:4522/01/2021 11:45DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA04/03/2021 09:3441PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30214129670722/01/2021 15:1022/01/2021 15:10DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA26/01/2021 08:514PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30215329671922/01/2021 15:5122/01/2021 15:51SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA14/02/2021 09:1623PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30054129514814/01/2021 14:5414/01/2021 14:54RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA14/01/2021 15:010PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30073829533815/01/2021 12:2315/01/2021 12:23DIFICULDADE NO CADASTRAMENTO DE BOLSAS DE ESTUDOENCERRADA28/01/2021 14:2813PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30081629541615/01/2021 16:1415/01/2021 16:14RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA02/02/2021 15:0518PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30087529547416/01/2021 10:3316/01/2021 10:33VISTORIA EM OBRA OU IMÓVELENCERRADA05/02/2021 08:3420PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVISEGURANÇAANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30098829557018/01/2021 09:2818/01/2021 09:28INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA22/01/2021 09:054PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIM REC CIDADE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30100929559118/01/2021 10:3418/01/2021 10:34RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/02/2021 07:1915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30102829561018/01/2021 11:1918/01/2021 11:19SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA02/02/2021 11:5515PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30114129572318/01/2021 16:0018/01/2021 16:00SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA03/02/2021 11:0516PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30128729586919/01/2021 10:1119/01/2021 10:11DESCUMP. 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DE FINANÇASENCERRADA15/02/2021 09:3133PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30025029485913/01/2021 13:1613/01/2021 13:16INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA14/01/2021 13:241PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30034329495213/01/2021 18:0513/01/2021 18:05ELOGIO AO OP-DIGITALENCERRADA14/01/2021 07:241PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERELOGIOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30045129505914/01/2021 10:1514/01/2021 10:15ILUMINAÇÃO PÚBLICA-MANUT. LÂMPADA APAGADA/QUEBRADAENCERRADA18/01/2021 14:124PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30047129507814/01/2021 11:0914/01/2021 11:09RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA19/02/2021 10:1036PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30051729512414/01/2021 13:3614/01/2021 13:36SOLICITAÇÃO - PROFISSIONAL AUTÔNOMOENCERRADA18/02/2021 16:2835PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30053329514014/01/2021 14:1714/01/2021 14:17POLUIÇÃO ATMOSFÉRICAENCERRADA02/02/2021 21:3919PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVICONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30063429524015/01/2021 08:3915/01/2021 08:39SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS-FINANÇASENCERRADA19/02/2021 14:4335PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30077029537015/01/2021 14:4315/01/2021 14:43ATENDIMENTO DO 156ENCERRADA25/01/2021 09:4310PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30080729540715/01/2021 16:0315/01/2021 16:03AUTORIZAÇÃO- PODA EM ÁREA PRIVADAENCERRADA05/02/2021 08:5421PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30098129556318/01/2021 09:0518/01/2021 09:05MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA20/01/2021 10:092PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCPATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCPATPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30104229562418/01/2021 12:0018/01/2021 12:00DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUENCERRADA23/02/2021 17:0836PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoALTANÃO INFORMADO 30106229564418/01/2021 12:5018/01/2021 12:50SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA06/02/2021 09:1019PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30108929567118/01/2021 13:5418/01/2021 14:05DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA19/02/2021 10:1332PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30110429568618/01/2021 14:3218/01/2021 14:32AUTORIZ. NÃO CONCEDIDA-RECOLHIMEN GALHOS-ÁREA PRIVENCERRADA05/02/2021 09:2218PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30111729569918/01/2021 15:1318/01/2021 15:13RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/01/2021 06:551PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30124529582719/01/2021 08:5919/01/2021 08:59SUGESTÃO PARA OS SERVIÇOS DE FINANÇASENCERRADA22/02/2021 07:3534PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoBAIXANÃO INFORMADO 30128829587019/01/2021 10:1219/01/2021 10:12RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA22/02/2021 07:5234PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30129329587519/01/2021 10:2019/01/2021 10:20DIFICULDADE DE ACESSO-CRASPROVIDENCIADA19/01/2021 10:290PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30135529593719/01/2021 12:3119/01/2021 12:31LIXO EM LOCAL PÚBLICO - VISTORIA/RECOLHIMENTOENCERRADA07/02/2021 17:2519PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30141929600119/01/2021 15:5319/01/2021 15:53REQUERIMENTO - PROGRESSÃO POR ESCOLARIDADEENCERRADA29/01/2021 17:2510PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30145429603619/01/2021 17:5019/01/2021 17:50DESCUMP. DOS PRAZOS DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA21/01/2021 15:222PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30146229604419/01/2021 18:1919/01/2021 18:19SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA24/02/2021 12:1036PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30152229610320/01/2021 09:2520/01/2021 09:25COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA05/02/2021 09:2016PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVISEGURANÇAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30160029618020/01/2021 10:4620/01/2021 10:46DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA20/01/2021 11:200PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30170429628420/01/2021 14:3020/01/2021 14:30RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 08:2137PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30183829641721/01/2021 10:0021/01/2021 10:00RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 13:3636PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30195229653021/01/2021 15:2321/01/2021 15:23COBRANÇA INDEVIDA DE ITBIPROVIDENCIADA25/01/2021 08:174PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30199529657321/01/2021 18:3121/01/2021 18:31INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASENCERRADA03/03/2021 09:3441PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30207329664022/01/2021 10:3222/01/2021 10:32RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA09/02/2021 15:5718PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30213829670422/01/2021 15:0422/01/2021 15:04RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA14/02/2021 09:4723PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30216229672822/01/2021 16:1022/01/2021 16:10SUGESTÕES PARA OS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEDILIGENCIADA25/01/2021 07:013PBH/SUOUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SMEL-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30219129675722/01/2021 17:5522/01/2021 17:55DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA04/03/2021 11:3241PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29975629436712/01/2021 08:5312/01/2021 08:53DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA31/01/2021 15:5019PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30014029475113/01/2021 10:0513/01/2021 10:05AUTORIZAÇÃO- PODA EM ÁREA PRIVADAENCERRADA17/02/2021 10:5435PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30033529494413/01/2021 17:5013/01/2021 17:50DIFICULDADE DE ACESSO AO AGENDAMENTO ELETRÔNICOENCERRADA14/01/2021 17:001PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30056529517214/01/2021 16:4014/01/2021 16:40DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUENCERRADA01/02/2021 16:2918PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30058429519114/01/2021 18:0614/01/2021 18:06RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/02/2021 10:1136PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30102729560918/01/2021 11:1718/01/2021 11:17LIMPEZA PÚBLICA - LIMPEZA DE VIASENCERRADA05/02/2021 09:1518PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIMOBILIDADE URBANAANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30109629567818/01/2021 14:1518/01/2021 14:15SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA02/02/2021 15:4915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETPRESENCIALMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30112529570718/01/2021 15:3418/01/2021 15:34DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA02/02/2021 16:0915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30116929575118/01/2021 17:0518/01/2021 17:05DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA19/02/2021 10:1732PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30118629576818/01/2021 18:0118/01/2021 18:01SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/02/2021 17:0732PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30120629578818/01/2021 21:2618/01/2021 21:26DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA22/02/2021 07:2535PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30124829583019/01/2021 09:0819/01/2021 09:08RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA02/02/2021 16:3514PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30133629591819/01/2021 11:3719/01/2021 11:37ILUMINAÇÃO PÚBLICA-MANUT. LÂMPADA APAGADA/QUEBRADAENCERRADA03/03/2021 09:0243PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30137029595219/01/2021 13:4019/01/2021 13:40IMPLANTAÇÃO DE ENCOSTASPROVIDENCIADA19/01/2021 14:250PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-NOPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30139129597319/01/2021 14:3919/01/2021 14:39RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA23/02/2021 14:4035PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30164429622420/01/2021 11:3520/01/2021 11:35RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA20/01/2021 11:410PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30166329624320/01/2021 12:0820/01/2021 12:08DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA22/01/2021 08:022PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30174529632520/01/2021 16:4220/01/2021 16:42DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA03/02/2021 10:5714PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30178129636120/01/2021 19:2820/01/2021 19:28DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. 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DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA27/01/2021 14:169PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30110729568918/01/2021 14:5218/01/2021 14:52RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA28/01/2021 16:4310PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30119129577318/01/2021 18:1518/01/2021 18:15RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA22/02/2021 07:2135PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30127829586019/01/2021 09:5719/01/2021 09:57ACESSO A INTERNETENCERRADA21/01/2021 15:432PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30131829590019/01/2021 10:5319/01/2021 10:53RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA24/02/2021 08:4136PBH/SUOUVIPBH/SMFA*PBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30135429593619/01/2021 12:3019/01/2021 12:30RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA29/01/2021 11:4510PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30140829599019/01/2021 15:1819/01/2021 15:18RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA23/02/2021 14:0335PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30145629603819/01/2021 17:5319/01/2021 17:53INFORMAÇÕES SOBRE FISCALIZAÇÃO E LICENCIAMENTOENCERRADA27/01/2021 14:258PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30153829611920/01/2021 09:4120/01/2021 09:41RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA25/02/2021 08:3036PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 301589296045A19/01/2021 18:2720/01/2021 10:31INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA24/02/2021 12:1436PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30167629625620/01/2021 12:5220/01/2021 12:52RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANAENCERRADA26/01/2021 08:476PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30174129632120/01/2021 16:3020/01/2021 16:30SERVIÇOS DE COMPETÊNCIA DA COPASAENCERRADA21/01/2021 14:531PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30176529634520/01/2021 17:4420/01/2021 17:44INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 16:2737PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30181029639021/01/2021 07:5821/01/2021 07:58RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 15:4136PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOAPLICATIVOE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30181929639821/01/2021 08:5221/01/2021 08:52FALTA DE RECOLHIMENTO DOS GALHOSENCERRADA19/02/2021 15:4029PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-LPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30187429645221/01/2021 11:2521/01/2021 11:25RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA12/02/2021 08:4322PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30188029645821/01/2021 11:3021/01/2021 11:30SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA09/02/2021 15:3319PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30205829662522/01/2021 09:4522/01/2021 09:45RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA GESTÃO ADMINISTRATIVAENCERRADA25/01/2021 16:153PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30211529668222/01/2021 13:5422/01/2021 13:54COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA16/02/2021 14:0725PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30216129672722/01/2021 16:0522/01/2021 16:05RECLAMAÇÕES SOBRE O APOIO DA DEFESA CIVILENCERRADA16/02/2021 14:1225PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUPDECPBH/SMOBI/SUPDECPBH/SUOUVICONTROLE INTERNOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30218929675522/01/2021 17:5222/01/2021 17:52DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA04/03/2021 11:4741PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30226429683025/01/2021 09:0525/01/2021 09:05SOLICITAÇÃO - PROFISSIONAL AUTÔNOMOENCERRADA04/03/2021 11:5538PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30229629686225/01/2021 10:4225/01/2021 10:42DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA26/01/2021 08:551PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29948929410211/01/2021 09:5211/01/2021 09:52RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/01/2021 08:1915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29949629410911/01/2021 10:0811/01/2021 10:08INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/01/2021 07:4915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29950829412111/01/2021 10:4111/01/2021 10:41OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARENCERRADA15/01/2021 12:074PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIM REC CIDADE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29954429415511/01/2021 11:5711/01/2021 11:57OCORRÊNCIAS SOBRE COLETA DE LIXO DOMICILIARENCERRADA15/01/2021 12:084PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29959029420111/01/2021 13:4111/01/2021 13:41RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA01/02/2021 17:0021PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29965129426211/01/2021 15:5111/01/2021 15:51DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUENCERRADA03/02/2021 09:2523PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29985029446112/01/2021 13:0212/01/2021 13:02SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA26/01/2021 15:1714PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 29987929449012/01/2021 14:3612/01/2021 14:36DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA12/01/2021 16:520PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29998229459312/01/2021 19:0112/01/2021 19:01RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA17/02/2021 10:5936PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30014729475813/01/2021 10:1213/01/2021 10:12ILUMINAÇÃO PÚBLICA-MANUT. LÂMPADA APAGADA/QUEBRADAENCERRADA09/02/2021 12:1927PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30023929484813/01/2021 12:4713/01/2021 12:47RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA08/02/2021 15:5726PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30026329487213/01/2021 14:2713/01/2021 14:27REEMBOLSO FINANCEIROENCERRADA29/01/2021 10:2316PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30041729502514/01/2021 09:0314/01/2021 09:03RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA20/01/2021 08:416PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30059729520414/01/2021 20:3914/01/2021 20:59DEFESA POR USO IRREGULAR DO CARTÃO BHBUS MASTERENCERRADA02/02/2021 21:2619PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO DE TRANSPORTEPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSUGESTÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 300614295173A14/01/2021 16:4115/01/2021 07:36RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA16/02/2021 07:4933PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30075229535215/01/2021 13:1315/01/2021 13:13RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA25/01/2021 12:3910PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30098029556218/01/2021 08:5918/01/2021 08:59DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA02/02/2021 08:1915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETPRESENCIALMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30102329560518/01/2021 11:0718/01/2021 11:07DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA18/01/2021 11:240PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30110029568218/01/2021 14:2518/01/2021 14:25COBRANÇA INDEVIDA - FINANÇASENCERRADA06/02/2021 09:2319PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30114829573018/01/2021 16:2018/01/2021 16:20INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA23/02/2021 14:1035PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30141129599319/01/2021 15:2219/01/2021 15:22COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA05/02/2021 12:5117PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASACPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30145829604019/01/2021 18:0319/01/2021 18:03RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA24/02/2021 09:4536PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30162229620220/01/2021 11:0920/01/2021 11:09DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASENCERRADA07/02/2021 17:3718PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30171329629320/01/2021 15:1620/01/2021 15:16RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA26/02/2021 08:2237PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30173429631420/01/2021 16:2520/01/2021 16:25LIXO EM LOCAL PÚBLICO - VISTORIA/RECOLHIMENTOENCERRADA08/02/2021 10:2319PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30185029642821/01/2021 10:2621/01/2021 10:26RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA01/02/2021 10:2311PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30193629651421/01/2021 14:4121/01/2021 14:41DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAENCERRADA03/03/2021 09:0841PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30199629657421/01/2021 18:3621/01/2021 18:36RECLAMAÇÃO - 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DE FINANÇASENCERRADA02/02/2021 14:5918PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30115529573718/01/2021 16:3018/01/2021 16:30INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA02/02/2021 13:3915PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30117129575318/01/2021 17:1518/01/2021 17:15COBRANÇA INDEVIDA - FINANÇASENCERRADA02/02/2021 12:5815PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30128929587119/01/2021 10:1319/01/2021 10:13DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEPROVIDENCIADA19/01/2021 10:210PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30136829595019/01/2021 13:3019/01/2021 13:30COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA25/02/2021 09:5437PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/DRO-BT/SARE-BT/GEACE-BTPBH/SUOUVIGESTÃO DE EMPRESAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30144629602819/01/2021 17:3119/01/2021 17:31DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASPROVIDENCIADA20/01/2021 07:301PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30145229603419/01/2021 17:4819/01/2021 17:48INFORMAÇÕES SOBRE NOTIFICAÇÃO DE TRÂNSITOENCERRADA27/01/2021 13:328PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30147229605419/01/2021 19:4520/01/2021 08:10RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ISSQNENCERRADA24/02/2021 14:0736PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30168129626120/01/2021 12:5720/01/2021 12:57RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA29/01/2021 17:469PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30172429630420/01/2021 16:0920/01/2021 16:09RECLAMAÇÃO DA GUARDA MUNICIPALENCERRADA27/01/2021 13:287PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30188229646021/01/2021 11:3821/01/2021 11:38RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA09/02/2021 15:3919PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVISEGURANÇAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMUITO ALTANÃO INFORMADO 30191029648821/01/2021 12:4621/01/2021 12:46SOLICITAÇÃO DE VISTORIA EM AREA DE RISCOENCERRADA12/02/2021 11:1022PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUPDECPBH/SMOBI/SUPDECPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30190129647921/01/2021 12:2721/01/2021 12:27INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA01/03/2021 10:5139PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30199429657221/01/2021 18:2521/01/2021 18:25RECLAMAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOSENCERRADA09/02/2021 15:4119PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30213329669922/01/2021 14:4322/01/2021 14:43INFORMAÇÕES SOBRE NOTIFICAÇÃO DE TRÂNSITOENCERRADA25/01/2021 13:553PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30217529674122/01/2021 16:3822/01/2021 16:38DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA04/03/2021 11:1441PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30230029686625/01/2021 10:4925/01/2021 10:49INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA04/03/2021 11:5938PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30126329584519/01/2021 09:2919/01/2021 09:29RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA19/01/2021 10:070PBH/SUOUVIPBH/SMFA*PBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30127429585619/01/2021 09:5119/01/2021 09:51SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA SOCIALENCERRADA08/02/2021 10:3320PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30131329589519/01/2021 10:4819/01/2021 10:48DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA21/01/2021 15:462PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30131429589619/01/2021 10:4919/01/2021 10:49DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA21/01/2021 14:482PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30139229597419/01/2021 14:4019/01/2021 14:40SOLICITAÇÕES DOS SERVIÇOS - RECURSOS HUMANOSENCERRADA22/01/2021 11:453PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/PRODABEL-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALSERVIDOR PÚBLICORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30137129595319/01/2021 13:4019/01/2021 15:13INFORMAÇÕES SOBRE CONCURSO PÚBLICOENCERRADA21/01/2021 10:362PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SMPOG*/SUGESP*PBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30152029610120/01/2021 09:1120/01/2021 09:11RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA07/02/2021 17:4018PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30169029627020/01/2021 13:2220/01/2021 13:22DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA20/01/2021 14:250PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30174329632320/01/2021 16:3620/01/2021 16:36RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA25/01/2021 10:285PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 302122296680A22/01/2021 13:2722/01/2021 14:18RECLAMAÇÃO DA GUARDA MUNICIPALENCERRADA10/02/2021 15:4119PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30214029670622/01/2021 15:0622/01/2021 15:06RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA03/03/2021 13:4440PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30216629673222/01/2021 16:2122/01/2021 16:21SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA14/02/2021 09:4223PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-VNPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30221529678123/01/2021 10:4323/01/2021 10:43DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA20/01/2021 11:491PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOSERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30133829592019/01/2021 11:4219/01/2021 11:42RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA21/01/2021 14:592PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30136629594819/01/2021 13:1919/01/2021 13:19SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA07/02/2021 17:2219PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30144829603019/01/2021 17:3419/01/2021 17:34SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA24/02/2021 08:5136PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30143629601819/01/2021 17:0320/01/2021 08:10RECLAMAÇÃO SOBRE O CARTÃO BHBUSENCERRADA22/01/2021 08:583PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - 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LIMPEZA DE VIASENCERRADA25/01/2021 13:454PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SLUPBH/SMOBI/SLUPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30206629663322/01/2021 10:1422/01/2021 10:14INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA05/02/2021 16:2014PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30211329668022/01/2021 13:2722/01/2021 13:27RECLAMAÇÃO DO 156ENCERRADA25/01/2021 14:373PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30221829678423/01/2021 12:4623/01/2021 12:46INADEQUAÇÃO DA METODOLOGIA - EDUCAÇÃO INFANTILENCERRADA18/02/2021 13:4226PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30226329682925/01/2021 09:0425/01/2021 09:04INADEQUAÇÃO DA METODOLOGIA - 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TEMPORÁRIA E/OU EVENTUALENCERRADA06/02/2021 09:2818PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-BPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30130929589119/01/2021 10:4219/01/2021 10:42INFORMAÇÕES SOBRE FISCALIZAÇÃO E LICENCIAMENTOENCERRADA24/02/2021 08:3336PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30137929596119/01/2021 14:0119/01/2021 14:01DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO - FINANÇASENCERRADA23/02/2021 14:4935PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30161629619620/01/2021 11:0420/01/2021 11:04REMOÇÃO DE VEÍCULO ABANDONADO EM VIAS PÚBLICASENCERRADA07/02/2021 17:3918PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NEPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30162029620020/01/2021 11:0720/01/2021 11:07DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA03/03/2021 12:4141PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30193129650921/01/2021 14:2121/01/2021 14:21INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASENCERRADA01/03/2021 15:3139PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30203529661322/01/2021 08:5422/01/2021 08:54RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA25/01/2021 10:423PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30223429680024/01/2021 13:2525/01/2021 10:50RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA04/03/2021 11:5539PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30163929621920/01/2021 11:2720/01/2021 11:27RECLAMAÇÃO DA GUARDA MUNICIPALENCERRADA27/01/2021 13:267PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30168329626320/01/2021 13:0120/01/2021 13:01SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA09/02/2021 16:0820PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30168629626620/01/2021 13:1020/01/2021 13:10RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEPROVIDENCIADA21/01/2021 13:201PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-BPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30177629635620/01/2021 18:4820/01/2021 18:48DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.PROVIDENCIADA21/01/2021 07:551PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30188729646521/01/2021 11:4721/01/2021 11:47DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA21/01/2021 17:010PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-CSPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30188929646721/01/2021 11:5321/01/2021 11:53FALTA DE VAGAS NA EDUCAÇÃO INFANTILENCERRADA04/02/2021 09:3814PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-L*/EMPFCMPBH/SMED*/SMEDPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30194529652321/01/2021 15:0221/01/2021 15:02RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DA GESTÃO ADMINISTRATIVAENCERRADA14/02/2021 10:3124PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30198229656021/01/2021 17:0921/01/2021 17:09DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA02/03/2021 15:4440PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30209429666122/01/2021 11:4422/01/2021 11:44ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA22/01/2021 12:020PBH/SUOUVIPBH/GPPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30215029671622/01/2021 15:3622/01/2021 15:36RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA03/03/2021 13:4640PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30223029679624/01/2021 10:3524/01/2021 10:35SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA14/02/2021 09:1221PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30228329684925/01/2021 10:1325/01/2021 10:13RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA26/01/2021 16:231PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30232729689325/01/2021 11:3925/01/2021 11:39APLICAÇÃO INDEVIDA DE MULTA/AUTUAÇÃO GUARDA MUN.ENCERRADA14/02/2021 10:3520PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30237629694225/01/2021 13:5525/01/2021 13:55DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAENCERRADA14/02/2021 10:2120PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-VNPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30250329706726/01/2021 08:4426/01/2021 08:44RECLAMAÇÃO REFERENTE À BHTRANSENCERRADA27/01/2021 13:351PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30253029709426/01/2021 10:0626/01/2021 10:06DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA27/01/2021 11:021PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30269529725826/01/2021 16:1926/01/2021 16:19DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUPROVIDENCIADA02/02/2021 12:407PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30273229729526/01/2021 18:4326/01/2021 18:43DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA15/02/2021 12:1920PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30293129749327/01/2021 16:5927/01/2021 16:59RECLAMAÇÃO DO 156ENCERRADA22/02/2021 08:5226PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30300629756528/01/2021 10:3728/01/2021 10:37DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA18/02/2021 07:5321PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-CSPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30302929758828/01/2021 11:5328/01/2021 11:53RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA17/02/2021 08:3820PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30304729760628/01/2021 13:0728/01/2021 13:07RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA10/02/2021 17:2013PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-LPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30309729765628/01/2021 16:4328/01/2021 16:43SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA10/02/2021 11:0613PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30310529766428/01/2021 17:0528/01/2021 17:05INFORMAÇÕES SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA03/02/2021 16:546PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30321529777429/01/2021 12:1929/01/2021 12:19SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÕESENCERRADA01/02/2021 15:543PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO DE EMPRESAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30324629780529/01/2021 14:1929/01/2021 14:19RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA29/01/2021 14:460PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30329229785129/01/2021 17:2629/01/2021 17:26SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA22/02/2021 08:5624PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30329929785829/01/2021 17:5429/01/2021 17:54SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA05/02/2021 08:467PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30333029788930/01/2021 17:0030/01/2021 17:00RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA05/02/2021 11:136PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30336829792701/02/2021 09:1801/02/2021 09:18RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA05/02/2021 10:074PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30338529794401/02/2021 09:4801/02/2021 09:48SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS-FINANÇASENCERRADA04/02/2021 09:023PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30338829794701/02/2021 09:5101/02/2021 09:51DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA01/02/2021 12:490PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30341629797401/02/2021 10:5501/02/2021 10:55RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA05/02/2021 09:504PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30362029817702/02/2021 13:1302/02/2021 13:13SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÕESENCERRADA11/02/2021 10:589PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SMOBI/BHTRANS/DPR-BT/OUVIDORIA - BHTRANSPBH/SUOUVIGESTÃO DE EMPRESAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30369829825302/02/2021 16:4702/02/2021 16:47DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA PODAPROVIDENCIADA03/02/2021 06:471PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONESITE MOBILEMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30376329831803/02/2021 08:5003/02/2021 08:50SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA08/02/2021 08:385PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30391729847203/02/2021 14:1603/02/2021 14:16DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASPROVIDENCIADA03/02/2021 14:370PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30399329854803/02/2021 18:2303/02/2021 18:23RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA04/02/2021 08:361PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30415029870404/02/2021 13:3804/02/2021 13:38INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA04/02/2021 14:110PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30426629882004/02/2021 22:1504/02/2021 22:15RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA05/02/2021 08:201PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 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JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30462529917108/02/2021 10:4508/02/2021 10:45SOLICITAÇÃO DE MORADIA PRÓPRIAENCERRADA08/02/2021 15:300PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SMOBI/URBEL/URBEL-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALPRESENCIALMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30406829862204/02/2021 10:5209/02/2021 08:45SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS DA GUARDA MUNICIPALENCERRADA19/02/2021 14:0415PBH/SUOUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SMSP-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30491529946109/02/2021 10:4509/02/2021 10:45FALTA DE PLANTIO DE ÁRVORESPROVIDENCIADA09/02/2021 11:520PBH/SUOUVIPBH/ADMIN-PBH/SARMU-VN/GERMA-VN/GERMAVN-SDPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIMEIO AMBIENTEPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30492329946909/02/2021 10:5709/02/2021 10:57RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA11/02/2021 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DOS SERVIÇOS DA EDUCAÇÃOENCERRADA11/02/2021 17:401PBH/SUOUVIPBH/SMED*PBH/SMED*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30524429978210/02/2021 15:1110/02/2021 15:11SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS-FINANÇASPROVIDENCIADA11/02/2021 07:031PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAIL-SimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30526029979810/02/2021 15:5210/02/2021 15:52SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA11/02/2021 07:161PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOE-MAILE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30545429998811/02/2021 11:3111/02/2021 11:31DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE EXECUÇÃO DA SUPRESSÃOENCERRADA16/02/2021 12:595PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-OPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30563130016311/02/2021 20:2411/02/2021 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ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA01/02/2021 09:3621PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSSMARPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSSMARPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30021429482413/01/2021 11:3613/01/2021 11:40FALTA DE MÉDICO CLÍNICO/ESPECIALIZADO P/CONSULTAENCERRADA03/02/2021 09:3021PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSEMFPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSEMFPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30035429496313/01/2021 18:5314/01/2021 06:57DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DO EXAME MÉDICOENCERRADA04/02/2021 10:1122PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/UPA-NPBH/SMSA*/SUASS/DRES-N*/UPA-NPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30048229508914/01/2021 11:5514/01/2021 12:18DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA04/02/2021 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FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30865130310027/02/2021 12:3201/03/2021 08:41ORIENTAÇÃO SOBRE FUNCIONAMENTO DA UNIDADE DE SAÚDEPROVIDENCIADA01/03/2021 12:512PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29828429291104/01/2021 12:5904/01/2021 13:27DEMORA NO CADASTRAMENTO NO CENTRO DE SAÚDEENCERRADA29/01/2021 10:4825PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSSIPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSSIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29860729323405/01/2021 13:4805/01/2021 14:27DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA20/01/2021 11:5415PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSRBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29852229314905/01/2021 09:0805/01/2021 16:58ANIMAIS EM AMBIENTES INADEQUADOSENCERRADA29/01/2021 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11:1211PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30235629692225/01/2021 12:3925/01/2021 14:19DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA19/02/2021 10:0425PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/UPA-CSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30248229704825/01/2021 22:1726/01/2021 09:24PROBLEMAS DE ESGOTOENCERRADA12/02/2021 10:2518PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30261029717326/01/2021 12:3826/01/2021 14:07FALTA DE MÉDICO - UNIDADE DE SAÚDE/HOSPITALENCERRADA25/02/2021 12:2130PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSMGPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30299029754928/01/2021 09:2628/01/2021 09:29FALTA DE MEDICAMENTOS NA REDE SUSENCERRADA05/02/2021 14:578PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSIJPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30301929757828/01/2021 11:2028/01/2021 11:23ELOGIO AOS SERVIÇOS DA UNIDADE DE SAÚDEENCERRADA29/01/2021 08:581PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HOBPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30316629772529/01/2021 09:3729/01/2021 09:48DEMORA NA FISCALIZ SANITÁRIA COMERCIO DE ALIMENTOSENCERRADA08/02/2021 11:5210PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUS156-NãoSimALTANÃO INFORMADO 30325829781729/01/2021 15:1201/02/2021 07:15DEMORA NA FISCALIZ SANITÁRIA COMERCIO DE ALIMENTOSPROVIDENCIADA10/02/2021 14:3112PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30342929798701/02/2021 11:1401/02/2021 11:41DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DO EXAME MÉDICOENCERRADA18/02/2021 11:2717PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSSCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30358829814502/02/2021 07:5702/02/2021 07:59DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMPROVIDENCIADA03/02/2021 09:201PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30402429857904/02/2021 09:0604/02/2021 10:15RECLAMAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOSENCERRADA19/02/2021 15:3415PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30403329858804/02/2021 09:2404/02/2021 10:20RECLAMAÇÃO SOBRE TRANSFERÊNCIA DE PACIENTEENCERRADA19/02/2021 14:3715PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSPPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30414129869504/02/2021 13:0004/02/2021 14:20FALTA DE MÉDICO CLÍNICO/ESPECIALIZADO P/CONSULTAENCERRADA16/02/2021 12:1512PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-L*/CSGFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30477329931908/02/2021 19:0509/02/2021 07:27MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORPROVIDENCIADA09/02/2021 11:001PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/UPA-VNPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30493629948209/02/2021 11:1409/02/2021 12:06DISCORDÂNCIA DO PROCEDIMENTO REALIZADO NA CONSULTAENCERRADA16/02/2021 10:477PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSEPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNET156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30507129961709/02/2021 18:2110/02/2021 07:07ORIENTAÇÕES SOBRE MARCAÇÃO DE CIRURGIAENCERRADA22/02/2021 10:0113PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*PBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30536829990311/02/2021 09:2311/02/2021 09:41DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA16/02/2021 12:345PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-P*/CSTRPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30548830002211/02/2021 12:5411/02/2021 14:14MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA03/03/2021 17:1120PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSTIPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 305546295783A18/01/2021 19:3411/02/2021 15:52DISCORDÂNCIA DE DECISÃO RECURSO VIGIL. SANITÁRIAENCERRADA18/02/2021 15:5431PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/GVSI/GEVISPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOSERVIDOR PÚBLICORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30604730055815/02/2021 12:5615/02/2021 14:10DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAENCERRADA19/02/2021 15:214PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSSCRPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30641630092617/02/2021 07:3217/02/2021 07:59DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA04/03/2021 12:3215PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSCRDPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30652930102417/02/2021 11:0617/02/2021 11:13DEMORA NA MARCAÇÃO DE EXAMEENCERRADA03/03/2021 13:4914PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/PAMCSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30708330157119/02/2021 11:1519/02/2021 11:59DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASPROVIDENCIADA22/02/2021 09:523PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30777330225323/02/2021 15:3924/02/2021 06:35ORIENTAÇÃO SOBRE AÇÃO FISCAL VIGILÂNCIA SANITÁRIAPROVIDENCIADA24/02/2021 09:591PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30787030234624/02/2021 09:3124/02/2021 09:37DEMORA NA MARCAÇÃO DA CONSULTAPROVIDENCIADA24/02/2021 10:130PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30809930256924/02/2021 17:5825/02/2021 06:42DEMORA NA LIBERAÇÃO DE LEITO HOSPITALARENCERRADA25/02/2021 14:521PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30837930283225/02/2021 16:2426/02/2021 07:59DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA04/03/2021 11:337PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/GERASA-VN/CSMCPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29838829301504/01/2021 16:0905/01/2021 06:47DEMORA NA MARCAÇÃO DA CIRURGIAENCERRADA28/01/2021 16:1624PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CEM-BPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSINTERNETFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 29853829316505/01/2021 10:1905/01/2021 10:27DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DO EXAME MÉDICOENCERRADA29/01/2021 09:4224PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSPFMPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSPFMPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29859229321905/01/2021 12:5205/01/2021 14:05COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA29/01/2021 08:5224PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMAPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/CSMAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29864429327105/01/2021 15:3306/01/2021 06:23RECLAMAÇÃO SOBRE A SAÚDE-OJDILIGENCIADA05/03/2021 10:5459PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSRBPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156MSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29913829376307/01/2021 18:2308/01/2021 06:31COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESENCERRADA01/02/2021 10:2025PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/UPA-OPBH/SMSA*/SUASS/DRES-O*/UPA-OPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29926329388108/01/2021 13:2108/01/2021 14:04DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA01/02/2021 10:1924PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSSMPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSSMPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30020029481013/01/2021 11:1413/01/2021 11:16DENÚNCIA SOBRE UNIDADE DE SAÚDEPROVIDENCIADA13/01/2021 15:160PBH/SUOUVI/OUVI-SUS-- Não definido --PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERDENÚNCIATELEFONE156FNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30044629505414/01/2021 09:5714/01/2021 10:06ELOGIO AO SERVIDORENCERRADA14/01/2021 19:410PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30074329534315/01/2021 12:3415/01/2021 12:47INFORMAÇÕES SOBRE SAÚDE-OJENCERRADA04/02/2021 15:5720PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SMSAPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 30153029611120/01/2021 09:3320/01/2021 10:00DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DO EXAME MÉDICOPROVIDENCIADA20/01/2021 12:260PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSMPGPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30177829635820/01/2021 18:5621/01/2021 10:29OUTROS PROBLEMAS DE ANIMAIS EM VIGILÂNCIAENCERRADA21/01/2021 11:261PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SUOUVI/OUVI-SUSNÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30185829643621/01/2021 10:5221/01/2021 11:05MAU ATENDIMENTO DO SERVIDORENCERRADA11/02/2021 12:4721PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-VN*/CSCOPPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30186529644321/01/2021 11:0721/01/2021 11:13DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICASENCERRADA04/02/2021 10:1014PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSDBPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOOUVIDOR SUSE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30198729656521/01/2021 17:3222/01/2021 06:51DIFICULDADE DE ATENDIMENTO: TRIAGEMENCERRADA08/02/2021 11:2918PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NO*/CSJFPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30219029675622/01/2021 17:5325/01/2021 06:47DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSENCERRADA05/02/2021 11:2514PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/GERCZO-BPBH/SMSA*/SUASS/DRES-B*/GERCZO-BPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30226529683125/01/2021 09:0925/01/2021 09:13DIFICULDADE NA MARCAÇÃO DO EXAME MÉDICOENCERRADA05/02/2021 10:5311PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSPETPBH/SMSA*/SUASS/DRES-CS*/CSPETPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30257829714226/01/2021 11:3426/01/2021 11:37COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADESPROVIDENCIADA27/01/2021 08:061PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUASS/DRES-NE*/CSNPBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30269829726126/01/2021 16:2727/01/2021 07:15ELOGIOS SOBRE OS LEITOS HOSPITALARENCERRADA27/01/2021 09:341PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/HEMPBH/SMSA*PBH/SUOUVI/OUVI-SUSOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERELOGIOTELEFONEE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30282529738727/01/2021 11:2727/01/2021 11:29RECOLHIMENTO DE ANIMAIS SOLTO NA RUAENCERRADA18/02/2021 10:3422PBH/SUOUVI/OUVI-SUSPBH/SMSA*/SUPVISA/DIZOPBH/SMSA*/SMSAPBH/SUOUVI/OUVI-SUSGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOOUVIDOR SUS156FNãoNãoALTANÃO INFORMADO 30335929791801/02/2021 08:4001/02/2021 08:47DEMORA DE COLHIMENTO DE MATERIAL-EXAME LEISHMANIOSPROVIDENCIADA03/02/2021 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CORTE OU SUPRESSÃO DE ÁRVOREPROVIDENCIADA06/01/2021 10:190PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-PPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29878829341506/01/2021 10:5406/01/2021 10:54RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA19/01/2021 14:2713PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29884129346806/01/2021 12:5806/01/2021 12:58ÁRVORE - RECOLHIMENTO DE ÁRVORES E GALHOS CAÍDOSENCERRADA28/01/2021 12:4022PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/SUDECAPPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29892329355006/01/2021 17:3306/01/2021 17:33SOLICITAÇÕES DE SERVIÇOS SANEAMENTO URBANOENCERRADA28/01/2021 12:4422PBH/SUOUVIPBH/SMOBIPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOSITE MOBILEINTERNET-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 29893429356106/01/2021 18:0906/01/2021 18:09SOLICITAÇÃO DE ABORDAGEM-MORADOR DE RUAPROVIDENCIADA07/01/2021 07:011PBH/SUOUVIPBH/SMASAC*PBH/SMASAC*PBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoMÉDIANÃO INFORMADO 29903329366007/01/2021 09:5807/01/2021 09:58SOLICITAÇÕES SAÚDE-OJENCERRADA07/01/2021 11:590PBH/SUOUVIPBH/SMSA*/SMSAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoMUITO ALTANÃO INFORMADO 29913929376407/01/2021 19:3607/01/2021 19:36RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA20/01/2021 13:4413PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29931329393008/01/2021 17:1108/01/2021 17:11RECLAMAÇÕES SERVIÇOS DE FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA10/02/2021 15:4633PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29934829396409/01/2021 09:5109/01/2021 09:51DESCUMP. DOS PRAZOS-SERVIÇOS FISCALIZ. E LICENC.ENCERRADA09/02/2021 15:3531PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-NOPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29939529401110/01/2021 18:4810/01/2021 18:48INFORMAÇÕES SOBRE OS SERV. DA FINANÇASENCERRADA26/01/2021 08:4216PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29948629409911/01/2021 09:4811/01/2021 09:48DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA29/01/2021 21:2218PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29959929421011/01/2021 14:0311/01/2021 14:03SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA11/01/2021 15:250PBH/SUOUVI-- Não definido --PBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29961929423011/01/2021 14:4711/01/2021 14:47ORIENTAÇÕES SOBRE PROCONENCERRADA11/01/2021 15:490PBH/SUOUVIPBH/SMDE*/PROCONPBH/SMDE*/PROCON*PBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29994029455112/01/2021 16:5712/01/2021 16:57RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA18/02/2021 15:3237PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 29995329456412/01/2021 17:2612/01/2021 17:26RECLAMAÇÃO SOBRE NOTA FISCALENCERRADA27/01/2021 08:3515PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNET-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30030429491313/01/2021 17:0213/01/2021 17:02RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA20/01/2021 09:027PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30035029495913/01/2021 18:3813/01/2021 18:38RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DA CIDADEENCERRADA03/03/2021 08:2349PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/BHIPPBH/SMOBI/BHIPPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30042329503114/01/2021 09:1114/01/2021 09:11RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA14/01/2021 09:250PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30054229514914/01/2021 15:0014/01/2021 15:00DISCORDÂNCIA DO VALOR COBRADO DO IPTUPROVIDENCIADA15/01/2021 06:361PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30056129516814/01/2021 16:2514/01/2021 16:25RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA15/01/2021 11:241PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30057429518114/01/2021 17:1314/01/2021 17:13SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS-FINANÇASENCERRADA29/01/2021 11:5415PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNET156-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30073629533615/01/2021 12:1615/01/2021 12:16DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA20/01/2021 08:455PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30079529539515/01/2021 15:4115/01/2021 15:41RECLAMAÇÃO - 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SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA19/01/2021 11:230PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30137829596019/01/2021 14:0019/01/2021 14:00DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA21/01/2021 10:562PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30141629599819/01/2021 15:4019/01/2021 15:40RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA23/02/2021 11:5935PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30142729600919/01/2021 16:2419/01/2021 16:24RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA23/02/2021 09:4935PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30143229601419/01/2021 16:4219/01/2021 16:42SOLICITAÇÃO - 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DE FINANÇASPROVIDENCIADA03/03/2021 10:3940PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30210929667622/01/2021 13:0622/01/2021 13:06RECLAMAÇÃO - PROFISSIONAL AUTÔNOMOPROVIDENCIADA03/03/2021 13:2940PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30213629670222/01/2021 14:5822/01/2021 14:58SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA14/02/2021 09:2523PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30216929673522/01/2021 16:2822/01/2021 16:28DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA04/03/2021 09:5241PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30229329685925/01/2021 10:3325/01/2021 10:33SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS-FINANÇASENCERRADA17/02/2021 08:2623PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30089129549016/01/2021 19:5016/01/2021 19:50RECLAMAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOSDILIGENCIADA22/02/2021 09:1437PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/PRODABEL-OUVIPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOINTERNETINTERNET-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30101929560118/01/2021 10:5818/01/2021 10:58SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA05/02/2021 09:0718PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30114629572818/01/2021 16:0618/01/2021 16:06FISCALIZAÇÃO - CANCELAMENTO DE INTIMAÇÃOPROVIDENCIADA04/03/2021 11:4545PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/SUFIS-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERSUGESTÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30118829577018/01/2021 18:0618/01/2021 18:06RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUPROVIDENCIADA19/01/2021 08:521PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30121229579418/01/2021 22:2918/01/2021 22:29INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA06/02/2021 09:0119PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30131629589819/01/2021 10:5119/01/2021 10:51INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA24/02/2021 08:3636PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOSERVIDOR PÚBLICORESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30135929594119/01/2021 12:4719/01/2021 12:47RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA22/02/2021 15:4734PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEINTERNETFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30137629595819/01/2021 13:5619/01/2021 13:56SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA24/02/2021 08:4936PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30146429604619/01/2021 18:2719/01/2021 18:27DIFICULDADE DE ACESSO AO SITEENCERRADA22/01/2021 07:493PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30156329614420/01/2021 10:0120/01/2021 10:01SOLICITAÇÕES AOS SERVIÇOS GESTÃO ADMINISTRATIVASENCERRADA22/01/2021 07:592PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SMPOG*/SUMOG-OUVIPBH/SUOUVIGESTÃO ADMINISTRATIVAPESSOA FÍSICARESPONDERSOLICITAÇÃOPRESENCIALE-MAILMNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30172229630220/01/2021 16:0320/01/2021 16:03RECLAMAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIENCERRADA26/02/2021 11:1637PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30174829632820/01/2021 16:4420/01/2021 16:44RECLAMAÇÕES DOS SERVIÇOS DE REGULAÇÃO URBANAENCERRADA03/02/2021 10:4414PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SMPU*/SUREG/SUREG-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAIL-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30182029639921/01/2021 09:0221/01/2021 09:02DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS DOS SERVIÇ. DE FINANÇASENCERRADA26/02/2021 14:2536PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONEE-MAILFNãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30183929641821/01/2021 10:0321/01/2021 10:03SOLICITAÇÕES SERVIÇOS FISCALIZAÇÃO LICENCIAMENTOENCERRADA09/02/2021 15:2919PBH/SUOUVIPBH/SMPU*/SUFIS*/DIRF-OPBH/CTGM/CTGM*/OUVIMPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICA ACIMA DE 60 ANOSRESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAILFNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO 30195829653621/01/2021 15:3821/01/2021 15:38SOLICITAÇÃO - SERVIÇOS DE ITBIPROVIDENCIADA25/01/2021 12:564PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVIPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA JURÍDICARESPONDERSOLICITAÇÃOINTERNETE-MAIL-NãoNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30198629656421/01/2021 17:2521/01/2021 17:25INFORMAÇÃO - SERVIÇOS DE IPTUENCERRADA03/03/2021 09:1241PBH/SUOUVIPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SMFA*/SMFA-OUVIDORIAPBH/SUOUVINÃO DEFINIDOPESSOA FÍSICARESPONDERINFORMAÇÃOINTERNETE-MAILMSimNãoNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30207229663922/01/2021 10:3022/01/2021 10:30CERTIFICADO DE CURSO-DOCUMENTO ESCOLARENCERRADA29/01/2021 09:477PBH/SUOUVIPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-CS*/IMACOPBH/SMED*/SUAPP/DIRE-CS*PBH/SUOUVIOPERACIONALANÔNIMORESPONDERSOLICITAÇÃOTELEFONE156-NãoSimMÉDIANÃO INFORMADO 30225629682225/01/2021 07:5225/01/2021 07:52RECLAMAÇÃO DO 156ENCERRADA25/01/2021 14:490PBH/SUOUVIPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SMPOG*/SUMOG/DATC/GCEATPBH/SUOUVIGESTÃO DE PESSOALANÔNIMORESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156-NãoSimNÃO DEFINIDANÃO INFORMADO 30229929686525/01/2021 10:4425/01/2021 10:44DESCUMPRIMENTO DOS PRAZOS SERVIÇOS MEIO AMBIENTEENCERRADA04/02/2021 15:3710PBH/SUOUVIPBH/SMOBI/DOPE/GERUB-BPBH/SMOBIPBH/SUOUVIOPERACIONALPESSOA FÍSICARESPONDERRECLAMAÇÃOTELEFONE156FNãoNãoMÉDIANÃO INFORMADO